东师 电子政务

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1、离线作业考核电子政务满分 100 分一、名词解释题(每小题5,共25 分)1. 电子政务的特点是什么?答:电子政务是一场划时代的变革,特点表现在:1. 转变政府工作方式,提高政府工作效率和工作能力;2. 进一步发扬民主,提高政府科学决策水平;3. 充分利用信息资源,优化信息资源配置;4. 降低管理和服务成本;5. 强调以顾客为中心的服务;6. 平台一体化。2. 什么是企业系统规划?答:它从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支 持企业目标的实现,着重帮助企业做出信息系统的规划,来满足其近期和长期的信息需求3. 政府信息资源的特性是什么?政府信息资源具有以下几个

2、特点:(1)权威性:政府信息是权力机关产生和传播的信息,权威性、真实性、可靠性高;(2)宏观性:政府信息资源是从宏观角度反映战略性、全局性的重大情况和问题的信息;3)综合性:政储机构是涉及面广的大系统,政府信息资源具有多样性和多维性;4)时效性:政储决策具有强烈时效性、超前性和发布的及时性; (5)目的性:政府信息资源为政府决策、各部门各行业的发展和社会公众服务;(6)超前性:政府信息要预测事物的发展趋势,进行科学决策,必然要具有前瞻性;(7)层次性:信息资源本身有层次性,政储机构也具有层次性;(8)机密性:政府信息涉及到国家重大的方针政策、政府活动、工作部署和社会动态等机 密性信息。4. 电

3、子政务绩效评估的标准是什么? 答:(1)科学性的原则。(2)全面优化的原则。(3)实用性原则。(4)体现信息化和政务绩 效评价的特点。5. 政务流程再造的定义是什么?答:政务流程再造(Government Process Reengineering, GPR)运用现代公共行政学理论和 信息技术手段,对政府部门的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在办事效率、 行政效能、行政成本、行政能力和公共服务等方面取得显著的进步,使得政府部门能最大限 度地适应行政管理体制改革的要求。二、问答题(每题15 分,共75分)1政府对企业的电子政务是什么? 答:是指政府通过电子网络进行电子采购与招标,精简管

4、理业务流程,跨界迅速地为企业提 供各种信息服务。2. 我国信息化建设始于20世纪 80 年代,大体经历了四个阶段,每个阶段的标志是什么?答:(1)准备阶段(1982-1993)。以推动电子信息技术,特别是大规模集成电路(LSL)与计 算机技术应用为主线,从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。(2)启动阶段(1993-1997)。以“三金工程”(“金桥”、“金卡”、“金关”)的 启动为标志。(3)展开阶段(1997-2000)。以首次“全国信息化工作会议”的召开为标志。(4)发展阶段(2000至今)。以中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年 计划的建议为标志。3. 项目开发

5、优先级的确认考虑的三个方面是什么? 答:经济效益、社会效益和政府自身建设。4. 简述我国电子政务建设所取得的成就。答:(1)政府门户网站建设取得很大发展。(2)跨部门的信息共享和业务应用有很大进步。(3)重点业务系统建设成效明显。“十五”期间,国家推进了“金关”、“金税”、“金 盾”、“金审”等重点电子政务工程建设,取得了重要进展 4)电子政务发展环境不断优化。5决策的概念是什么?答: 决策是人类的一种高级思维活动,是为了实现某个具体的特定目标而确定战略、策略、 方案和办法的过程。这个过程是一个综合分析、推理、判断的思维过程,通常是运用科学的 方法技术,在掌握大量有关情报信息的基础上,提出多个预选方案,并从中选择一个最优的 行动方案的过程。

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