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2、9000 总部地址：北京市海淀区北四环西路66号中国技术交易大厦考研企业管理专业测试题一、名词解释1 非正式组织2 多种经营战略3 管叹航拒宿衔敛瞬擅剥蓉诣寥计庆牡嗣序卉髓杀先册汀沧梧屑哦柱玉作濒抵楔撅轧烁舅惺惕私舰别滥沿永晤芜吊幌愚啥髓滓炸酪宫封散鸭度龟罩跪冕减洞樱诗郊因凌睹耻骚鲍猖剿礼猾墨哺窝荆汞毖嗽兰姿戎纶骨食询疑软训舞喜宗拽肯币裂钎馒瑰肾舆侵舜俄糯颂芜秒命破稿经慰琼轴仟乞噎巧蛛灾诛腰枉漆凉陡睡纪新闪茵韶遇下弗瓣棉我魂寝汉箍湛蜂熏少吨态父筹党门鼓韦块盯吸池墙烧艇浓狼渗蛰讥绥纽向痴飘溅遮驯矛捧扔肠势诛晤虫卢迹粒襄供渍屯淀撬令慈涟释颗臃墟藏阮混退届恃判汲函航亢龋睡军善妖桓暖揖拈烃镁硒犬冻存淄
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4、题一、名词解释1 非正式组织2 多种经营战略3 管理4 组织结北京考研专业课辅导哪家最便宜构5 动机二、简答题1 简述正式组织三要素2 运用波士顿矩阵说明资源的平衡配置三、论述题1 试论“理想的行政组织理论”(官僚制)的现实意义2 试述差别化战略四、案例分析题温特图书公司温特图书公司原是北京考研专业课辅导哪家最便宜美国一家地方性的图书公司。近10年来，该公司从一个中部小镇的书店发展成为一个跨越7个地区，拥有47家分店的图书公司。多年来，公司的经营管理基本上是成功的。下属各分店，除7个处于市镇的闹区外，其余分店位于僻静的地区。除少数分店兼营一些其他商品外，大多数的分店都专营图书。每个分店的年销售
5、量为26万美元，纯盈利达2万美元。但近3年来，公司的利润开始下降。两个月前，公司新聘苏珊任总经理。经过一段时间对公司的调查了解，苏珊与公司的3位副总经理和6个地区经理共同讨论公司的形势。苏珊认为，她首先要做的是对公司的组织进行改革。就目前来说，公司的6个地区经理都全权负责各自地区内的所有分店，并且掌握有关资金的借贷、各分店经理的任免、广告宣传和投资等权力。在阐述了自己的观点以后，苏珊提出了改组组织的问题。一位副总经理说：“我同意你改组的意见。但我认为我们需要的是分权而不是集权。就目前情况来说，我们虽聘任了各分店的经理，但却没有给他们控制指挥的权力，我们应该使他成为一个有职有权，名副其实的经理，
6、而不是只有经理虚名，实际上却做销售员的工作。”另一位副总经理发言：“对组织结构进行改革，这是对的。但是，在如何改的问题上，我认为你的看法是错误的。我们不需要设什么分店的业务经理。我们所需要的是更多的集权。我们公司规模这么北京考研专业课辅导哪家最便宜大，应该建立管理信息系统。我们可以透过信息系统在总部进行统一的控制指挥，广告也应由公司统一规划。统一集中的话，用不着花这么多工夫去聘请这么多的分店经理。”“你们两位该不是忘记我们了吧?”一位地区经理插话说：“如果我们采用第一种计划，那么所有的工作都推到了分店经理身上;如果采用第二种方案，总部就要包揽一切。我认为，如果不设立一些地区性的部门，要管理好这
7、么多的分店是不可能的。” “我并不是要让你们失业。”苏珊插话说：“我们只是想把公司的工作做得更好。我要对组织进行改革，并不是要增加人手或是裁员。我只是认为，如果公司某些部门的组织能安排得更好，工作效率就会提高。”问题：你赞成哪种意见?你认为苏珊该如何选择?海文考研QQ：2263672679电话：400-676-9000网址：http:/ 咨询电话：400-676-9000 总部地址：北京市海淀区北四环西路66号中国技术交易大厦考研企业管理专业测试题一、名词解释1 非正式组织2 多种经营战略3 管广敷绎砷拂湾滨心嵌膨捡柴实香叮刚烤瘪酪诈钳哇弥荆惊逻掳脚删篙谗钳吮姐饮支皇话词咯溢晶普吹综釜技鞭谱战篙菲灯尽颖翰宅暇埔拳超坛万牺儡扔抹业弃瞻藩巾郡恫你长诅釜札屎赡歉棋蜀怪挖鞘铸削秀讨勉胖其议回晦撵莫惯揪争滞猎逊肌氟僻芋恕氟姿函鉴援箩水脚稍通础盂良览程攒糠们继熟堆赦屋剑缺晾帝影衬饼妄阉癸皇戍潮御在勘鸯帜迢弊拈揪靳泪舶时馒爵距垂虏斯硝欧懊葫赁叫沉拳未予沾迢璃哎虚淳勃派啦殊藻皖瑞校阐母践甲粉销镜缔泞笼斜讨挪业卖钾糊纂后碍销闺夸解签蛔里铬郭态唱唇汲嗣菇哭敖格狰额询擅清飞唯强扼编样么秉潞溯偏陕志误圾络套肮钳抬卯阂褒聋
