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1、以网络暴力现象为例浅析网络舆论与传统舆论的差异在当前社会高速发展、信息飞速传递的现实情况下，网络已日渐成为一种新 的民意表达渠道，越来越多的民众习惯选择在网络上获取新闻信息，并通过发表 自己的意见与诉求参与到社会公共事件的讨论中去，网络舆论也由此产生，其影 响力是一路高升。相比之下，而由报纸、杂志等所代表的传统舆论的影响力则有 着日益下降的趋势，最直接的例证就是越来越多的报纸开始出现电子版，甚至小 部分报纸已经沦落到了纸质版消亡，只发行电子版的地步。在网络舆论影响力一 路高升的同时，我们也看到了“网络暴力”现象给社会带来的种种恶果。所谓网络暴力，是指网络上人们通过对他人进行谩骂、侮辱，对人格进
2、行诋 毁，或者通过对他人的肖像进行恶搞以实现各种荒诞猥琐的效果，又或者通过公 布他人的各种个人信息、隐私来实现攻击目的的行为。相对于传统舆论的漫长而 平稳的成长历程来说，网络舆论则要要快速刺激得多，为什么网络舆论能在短短 十几年的发展过程中显示出其强大生命力和影响力的同时又带来危及社会的网 络暴力呢？我想这都是因为网络舆论与传统舆论在各方面所存在的差异所造成 的。下面我将以网络暴力现象为例浅析网络舆论与传统舆论的差异。第一，网络舆论具有的与传统舆论不同的虚拟化、匿名性的特点在很大程 度上弱化了网民的责任意识和法律意识，无形中充当了“网络暴力”的“保护伞”。 相对于传统舆论真实性强、实名性强的特
3、点而言，网络媒体所具有的虚拟化、匿 名性的特点正是其产生“网络暴力”的土壤。其这一方面使得网民可以更为自由 真实地表达自己的意见和观点，但另一方面，网民对自己所发表的言论几乎无须 负责，这就大大降低了网民的责任意识和法律意识。在受到某一事件的刺激下， 尤其是在一些煽动性言语的误导下，很多网民往往会处于一种非理性状态，继而 盲目地对事件作出是非判断和道德评价，并以过激的言论和侮辱性的语言对当事 人进行“声讨”和人身攻击，而这又会吸引更多的网民加入其中，网络暴力事件 正是由此产生的。在众多的网络暴力事件中，我们可以清楚地看到由于网络的匿 名性的特点所造成的网民对自身言行过度放纵的心理倾向，许多人性
4、的弱点也似 乎在这顶“保护伞”下被淋漓尽致地暴露出来。因此在网络世界中，网民正是凭 借其虚拟的身份无所顾忌地对当事人进行谩骂和攻击，由此形成的网络暴力给当 事人的身心和实际生活带来了严重的、难以想象的创伤和影响。例如，“铜须门”事件中，此事件的始末是热门网游wow（魔兽世界）中 的一位玩家“锋刃透骨寒”在网上发帖自曝，其结婚六年的妻子，由于玩魔兽 世界并加入了“刀锋透骨寒”所在公会，和公会会长“铜须”（一名在读大学 生）在虚拟世界里长期相处产生感情，并且发生一夜情的出轨行为。“铜须门”之 名便是由会长“铜须”而来。在“匿名身份、无须负责”的心理暗示下，网民们 对“铜须”的自我申辩毫不理会，甚至
5、当发帖人自己也称其内容多有杜撰之后， 网民仍旧对“铜须”进行声讨，并将这种影响延伸至了现实世界中。“铜须”的 父母、所就读的学校不断接到骚扰电话，恐吓、咒骂甚至勒索，严重影响了当事 人及其家人的正常生活。在这起事件中我们看到，网民在网络世界甚至现实世界 中之所以轻易对他人施暴，很大程度上是由于其匿名身份所致。第二，网络舆论较之传统舆论具有更强大的舆论客体，这也在一定程度上导 致了“网络暴力”产生的可能性。媒体发布、传播的信息是潜在的舆论客体，与 传统舆论相比较，网络舆论客体要复杂、丰富很多。这主要是因为网络信息的海 量所造成的。传统媒介中信息承载量有限，版面所能容纳的字数和图片量是有限 的；广
6、播、电视固定的时间内只能播出固定量的新闻信息。而网络具有海量信息 存储能力，它有巨大的储存和再现功能，不受版面和时段控制，而且超链接的独 特功能，使得网络能很便捷地汇总、整合信息。因此重大事件发生后，网络能够 迅速集中各面的信息，满足受众的信息需求。但与此同时，一些“网络暴力”事 件也正是在这样的环境中滋生出来，比较典型的当属于“人肉搜索”了。比如铜须门事件发生后，网友们开始铺天盖地地查“铜须”的真实身份，并 将其真实资料一并昭示网上：姓名：郑星，男，籍贯：廊坊，出生日期：1982 年12月14日，所在院校：燕山大学，学号、院系、专业、寝室电话都被曝光。 锋刃透骨寒贴了一段幽月儿（风歌夜曲）与
7、铜须（Zxxs）的QQ聊天记录，并且 公布了铜须的QQ号。这些私密的聊天在网上急速流传，以此为题的帖子铺天盖 地，从猫扑到天涯，再到门户网站。对奸夫淫妇的道德义愤成为网络舆论的主流， 甚至有人自告奋勇要当武松，去上门追杀铜须。由于在丑闻男女主角的一段QQ 对话记录中出现了男主角担忧自己的包皮问题，网友们索性把“铜须”直呼“包 皮男”，一时间，“铜须”也好，“郑星”也罢，都成了 “包皮男”的代名词。这 些不顾侵犯他人的隐私权大肆进行人肉搜索，影响到被搜索对象的正常生活，从 大方面来讲，甚至导致了部分人失去了安全感，既而对整个社会产生不信任感。第三，网络舆论较之传统舆论在自身形成的速度以及传播域上
8、所独具的高速 与广泛的特征促使了“网络暴力”事件对社会危害性的强大。在传统媒体时代， 公民的自然舆论力量相对于媒体的“强势”显得比较“弱势”，因为传统舆论的 传播范围和传播速度都是有限的，而网络的传播方式为信息传播者和接受者之间 的高速互动提供了更多、更方便的机会，网络也为普通民众提供了一个打破更多 限制的平台。一般而言，网络上从此事发布到形成网络舆论，只需短短的一天时 间，这是传统媒体所望尘莫及的。比如铜须门事件刚刚发生后不久，2区麦维影歌服务器立即出现了大批1级 的小号联盟，他们在短短的几个小时内，组建了 100多人的公会“守望慰问团”， 目的只有一个：“声讨”守望者公会的会长铜须。在接下
9、来的几天中，“慰问团” 的人数迅速扩张，玩家纷纷通过刷屏来声讨会长“铜须”，由于刷屏速度远远快 过游戏人数的扩大，导致游戏中各大城市综合、交易、求组频道瘫痪，游戏无法 正常运行。更有一些情绪异常激动的玩家组织起针对“铜须”所在公会的抗议活 动，有静坐抗议的玩家，也有游行漫骂的玩家，更有甚者在游戏中自杀！种种偏 激行为都是针对“铜须”一人，“铜须”成了魔兽中人人得以诛之的人物！正因 为网络舆论具有的此特征，网络媒体在传播消极信息上所具有的对社会的不良影 响力也相应的比传统媒体大得多。总之，网络舆论是一把“双刃剑”，既有积极作用，同时也存在一些潜在的 危害，而传统舆论也具有自身独特的优缺点。因此，我们应当要合理的地重视和 运用网络舆论和传统舆论，不能顾此失彼，应该充分发挥它们各自的价值，造福 于社会。
