商业保险公司年终工作总结

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1、商业保险公司年终工作总结 商业保险公司年终工作总结 20xx 年是 xxx 寿险市场 竞争更加激烈的一年，同时也是 xxx 个险发展重要的一年， xxx 个险在中支公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实 年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达 的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经 营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好 的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴， 现将 xxx 个险 20xx 年的工作情况和 20xx 年的工作计划汇报如下：一、 20xx 年的经营成果和工作总结截至 12 月 1 日， xxx 个险在全体业务同仁、 内外勤的共 同努力下，

2、共实现新单保费收入 xxxx 万元，其中期交保费 xxx 万元，趸交保费 xxxxx 元，意外险保费 xxxx 万元，提前 两个月完成分公司下达的期缴指标 ; 个险至 12月有营销代理 人 xxxx 人，其中持证人数 xxxx 人，持证率 xx%; 各级主管 xx 人，其中部经理 x 人，主任 x 人。实现了业务规模和团队 人力的稳定。回顾 20xx 年走过的历程， 凝聚着 xxx 太保人顽强奋斗， 执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实 际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采 取了以下具体工作措施：（ 一 ） 从思想上坚定信心， 明确方向， 充分认识市场形势， 抓

3、住机遇，直面挑战。今年 xxx 同业公司不断从各个方面和 我们展开较量， 特别是国寿、 华泰、泰康、人保等大小公司。 在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。 xxx 个险上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着 市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种 不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利用 各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为 “我要发展” 。对于销售一线的业务人员，我们反复强调， 取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资 源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展 的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同

4、业竞争， 营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想 上的堡垒，统一了发展观念，才为 xxx 个险从根本上增强了 凝聚力， xxx 个险呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。（ 二 ） 针对全年各阶段经营重点，我部门积极配合中支公 司各项安排，结我个险实际情况，适时推出竞赛方案，有针 对性地进行业绩拉动。特别是在今年 7 月份百日大战中，推出了“群英会聚人 民大会堂” 的竞赛方案， 树明星、 拉标杆， 布置“天天拜访， 周周举绩，月月增员、百日达标”的口号，在各个职场中悬 挂，有效加强了团队凝聚力，通过全体内外勤百日的浴血奋 战，最终达成全省进度前十强的好成绩， xxx 个险达成赴人民

5、大会堂的代表合计 12 名（ 三 ） 针对个险组训，明确职责定位，强化岗位意识和工 作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其 职。1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。3、针对个险内勤人员， 调整部门架构， 明确岗位职责， 切实作好团队的支持和服务工作。（ 四 ） 一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定 一手抓产品业务，提高规模保费，保证目标达成。1、基础工作，立足长远发展，是xxx 个险长期以来始终坚持的方向， 在 20xx 年， xxx 个险基础管理工作又上了新 的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多 个方

6、面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形成了 规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不断增 强。在早会经营方面， xxx 个险高度重视，要求组训下大力 气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。为了做好出 勤管理，滨个险年初修订了考勤管理办法，取消了兼职的说 法，对所有人提出明确的考勤奖惩机制，要在全辖树立制度 意识，明确“要工号就要上班工作”的硬道理，引导团队进 一步端正风气，养成良好工作作风。2、抓基础管理的同时，认真做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，特别在今年七月以 来，在各网点积极举办个人专场，取得了不错的成绩，也得 到了外勤人员的赞同。二、 20x

7、x 工作中存在的一些问题：1、增员工作发展滞后，团队整体素质仍然偏低，特别 是县城团队，需补充高素质人才，开拓高端客户市场。2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现 象依然存在 ;3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要， 整体水平有待提高 ;4、团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍然 偏低，与市场要求有差距。三、 20xx 作设想针对 20xx 的经验和不足， xxx 个险要做好以下工作：1、继续紧跟市公司节拍，按照总经理室部署开展各项 工作。2、抓好基础管理工作，确实提高业务人员的活动量、 举绩率、出勤率及人均保费指标。3、做好销售支持， 搭建销售平台， 促进精英队伍

8、成长4、大力开展增员活动，特别是县城增员工作。5、建立完善的层级培训体系，抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。6、继续加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模 发展。各网点的晋升。展望未来，我们对今后的发展充满了信心。我们相信， 在中支公司的正确领导下，在 xxx 支公司的共同配合及个险 全体内外勤的共同努力下，我们一定能够取得更加令人瞩目 的成绩，让太保的大旗永远飘扬。商业保险公司年终工作总结 xx 年是 xxx 寿险市场竞 争更加激烈的一年， 同时也是 xxx 个险发展重要的一年， xxx 个险在中支公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实 年初总经理室提出

9、的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达 的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经 营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好 的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将XXX个险XX年的工作情况和 xx 年的工作计划汇报如下：一、 XX 年的经营成果和工作总结截至 12 月 1 日， XXX 个险在全体业务同仁、 内外勤的共 同努力下，共实现新单保费收入 XXXX 万元，其中期交保费 XXX 万元，趸交保费 XXXXX 元，意外险保费 XXXX 万元, 提前 两个月完成分公司下达的期缴指标 ; 个险至 12月有营销代理 人 XXXX 人，其中持证人数 XXXX 人，持证率

10、XX%; 各级主管 XX 人，其中部经理 X 人，主任 X 人。实现了业务规模和团队人力的稳定。回顾 xx 年走过的历程，凝聚着 xxx 太保人顽强奋斗， 执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实 际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采 取了以下具体工作措施：（ 一 ） 从思想上坚定信心， 明确方向， 充分认识市场形势， 抓住机遇，直面挑战。今年 xxx 同业公司不断从各个方面和 我们展开较量， 特别是国寿、 华泰、泰康、人保等大小公司。 在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。 xxx 个险上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着 市公司的计划指标转

11、，而是应该积极地开拓市场，这是两种 不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利用 各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为 “我要发展” 。对于销售一线的业务人员，我们反复强调， 取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资 源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展 的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争， 营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想 上的堡垒，统一了发展观念，才为 xxx 个险从根本上增强了 凝聚力， xxx 个险呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。特别是在今年 7 月份百日大战中，推出了“群英会聚人 民大会堂”

12、的竞赛方案， 树明星、 拉标杆，布置“天天拜访，周周举绩，月月增员、百日达标”的口号，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝聚力，通过全体内外勤百日的浴血奋 战，最终达成全省进度前十强的好成绩， xxx 个险达成赴人 民大会堂的代表合计 12 名。（ 三 ） 针对个险组训，明确职责定位，强化岗位意识和工 作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其 职。1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。3、针对个险内勤人员， 调整部门架构， 明确岗位职责， 切实作好团队的支持和服务工作。（ 四 ） 一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定 一手抓

13、产品业务，提高规模保费，保证目标达成。1、基础工作，立足长远发展，是 xxx 个险长期以来始 终坚持的方向，在XX年，XXX个险基础管理工作又上了新的 台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个 方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形成了规 律性的工作习惯， 团队素质不断提升， 队伍稳定性不断增强。在早会经营方面， XXX 个险高度重视，要求组训下大力 气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。为了做好出勤管理，滨个险年初修订了考勤管理办法，取消了兼职的 说法，对所有人提出明确的考勤奖惩机制，要在全辖树立制度意识，明确“要工号就要上班工作”的硬道理，引导团队 进一步端正风气，

14、养成良好工作作风。2、抓基础管理的同时，认真做好产品说明会的组织保 障工作，开展形式多样的客户答谢活动，特别在今年七月以 来，在各网点积极举办个人专场，取得了不错的成绩，也得 到了外勤人员的赞同。二、 xx 工作中存在的一些问题： 1、增员工作发展滞后，团队整体素质仍然偏低，特别 是县城团队，需补充高素质人才，开拓高端客户市场。2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现 象依然存在 ;3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要， 整体水平有待提高 ;4、团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍然 偏低，与市场要求有差距。商业保险公司年终工作总结XX年，太保寿险X中心支公司在分公司

15、党委、总经理室的正确领导下，经过全体员 工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形 象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的 “新一轮改革与发展战略”的第一年，为此，我们在年初就 明确了今年的经营指导思想围绕总公司提出来的“三个 转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心” ，全面实施预算 管理;进一步调整业务结构，加大业务推动力度; 切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理 ; 继续深化各项改革，狠抓 队伍建设，努力实践“三个转变” ，全面提升管理水平，全 力做强做大个险纯传统险、 意外险两项业务， 提高经营效益， 扩大市场占

16、比。内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结 一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。正是由于遵循了这一指导思想，截至12月6日，X中心支公司共实现保费收入 16431 万元，完成全年任务计划的 122%，到今年 11 月份的市场占有率为 25%。其中，个险新保 保费收入 （ 含意外险 ）1610 万元，完成年度计划的 %，同比增 长 20%,全省达成率第八名 ; 意外险完成 474 万元，完成年度 计划的 103%，同比增长 60%,提前一个月完成全年任务。团 寿险完成 2546 万，完成计划的 195%，提前半年超额完成任 务; 中介代理保费实现保费收入万元，完成年度计划的%;个险续收保费元，完成年度计划的100%。与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度 提高。同时，公司在当地保险市场的占比和社会影