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1、管理手册 营销策划中心 管理手册 目录部门组织架构与部门职能部门职位说明书6.0.1 营销策划中心经理职位说明书6.0.3行政助理职位说明书6.0.5设计主管职位说明书6.0.6媒介助理职位说明书6.1.1策划部主管职位说明书6.1.3策划专员职位说明书6.1.4广告主管职位说明书6.1.5广告专员职位说明书6.2.3平面设计职位说明书6.2.5文案主管职位说明书6.2.6文案职位说明书6.2.7美陈专员职位说明书6.3.1网络主管职位说明书6.3.2网络专员职位说明书部门文件目录与工作流程3.1 设计部3.1.1 宣传品（报纸、宣传资料）设计、发布流程（附 1：设计部宣传品设计、发布标准化流
2、程图）3.1.2 设计部文案创作标准化流程（附 2 ：设计部文案创作标准化流程图示）3.1.3 设计部商场美化标准化流程（附 3：策划部商场美化标准化流程图示）3.1.4 设计部商场 POP海报制作标准化流程（附 4 ：策划部商场 POP海报制作标准化流程）3.2 策划部3.2.1 商场活动策划标准化流程（附 5：商场活动策划标准化流程图示）3.2.2 品牌联合招商会标准化流程（附 6：品牌联合招商会执行标准化流程图示）3.2.3 地市招商活动标准化流程（附 7 ：地市招商活动标准化流程图示）3.2.4 抽奖活动标准化流程（附 8：抽奖活动现场执行标准化流程图示）3.2.5 地市客户邀请及资料
3、投放计划标准化3.2.6 广告位申请与发布流程（附 9：助商申请审批标准化流程图示）3.2.7 广告派工、验收流程（附 10：广告验收标准化流程图示）3.2.8 到期广告处理流程（附 11：到期广告处理标准化流程图示）3.3 网络部3.3.1 电脑设备维修流程（附 12：网络部电脑维修标准化流程图示）3.3.2 信息网上发布流程图（附 13：信息网上发布标准化流程图示）3.3.3 短信群发工作流程（附 14：网络部短信群发标准化流程图示）3.4 其他流程3.4.1 日常协调单受理流程（附 15：日常协调单受理流程图示）3.4.2 配货手册资料、特价信息等资料收集、制作流程（附 16：配货手册资
4、料、特价信息等资料制作流程图）3.4.3 营销策划中心媒体接待标准化流程（附 17：营销策划中心媒体接待标准化流程图示）四、 部门各类制度汇编4.1XXXXXX广告管理办法五、 部门其他类5.1 发布会后台工作流程5.2 地市招商会会务工作细则5.3 商场周边学生发放单页活动标准化、部门组织架构与部门职能营销策划中心组织架构二、部门职位说明说职位说明书（ 营销策划中心总经理）职位类型管理类职位名称营销策划中心经理编号6.0.1直接上级XXXXXX总 经理直接下属设计主管、 策划部主管职位级别定员人数1所属部门营销策划中心编制日期岗位职责1合理、有效地整合本中心的人力资源和物质力量，以确保资源利
5、用的最大化；2及时完善中心工作制度和工作流程，提高中心整体工作效率；3营造和维护和谐、融洽的中心工作氛围；4了解、掌握中心员工的工作任务、进度及工作状态，并进行合理的督促和引导；5组织、协调本中心工作人员及公司其它部门工作人员， 有效执行各种形式的对外宣 传，并做到事后分析总结；6充分了解各媒体运营情况及价位，结合公司发展状况制定合理有效的宣传计划；7策划执行各类宣传活动及各类广告发布；工作权限1公司项目营销推广2商场活动策划执行3媒体广告发布、宣传品制作印刷4商户广告受理、制作、发布任职资格学历要求本科及以上学历 专业与资格 市场营销学培训经历独立操盘经历工作经验5 年以上同等岗位工作经验须
6、具备知识市场营销知识、人力资源管理技能技巧精通市场调查与分析，擅长营销组织建设和人力资源管理职业生涯设计可直接晋升职位可轮换工作职位备注职位说明书（ 行政助理）职位类型管理类职位名称行政助理编号6.0.3直接上级中心总经理直接下属无职位级别主管定员人数1所属部门营销策划中心编制日期岗位职责1充分掌握部门内日常工作，协助中心负责人合理安排实施2中心文件的收集整理、部门的会议纪要撰写及跟进各中心的协调单3公司各项活动所需的广告品及宣传品的询价、制作、验收及报账4本中心日常的业务报批及费用统计5收集本中心各种广告和宣传品的原件及复印件，并予以存档；6中心标准化制度的完善执行，对中心标准化的建设定期提
7、出合理化建议7熟悉中心内部架构，做好各部门之间的协调沟通8协助中心负责人进行部门制度、 工作流程、 部门文化、部门工作氛围的完善、改进和维护，提出合理可行的建议，提高部门整体工作效率；任职资格学历要求本科及以上专业与资格 行政管理、汉语言文学等相关专业培训经历工作经验1 年以上行政管理工作经验须具备知识熟悉文秘、行政管理和公文处理等相关知识，有较强的组织、协调能力、口头表达能力、执行能力及灵活应变的处事能力技能技巧熟练使用办公软件，熟练使用操作办公自动化设备职业生涯设计可直接晋升职位行政经理可晋升到此的职位行政秘书备注职位说明书（ 设计总监）职位类型管理类职位名称设计主管编号6.0.5直接上级
8、营销策划中 心经理直接下属设计员职位级别定员人数1所属部门营销策划中心编制日期岗位职责1配合集团的整体战略部署，为集团的各项目做整体的策略推广。2协助中心负责人进行部门制度、工作流程、部门文化、部门工作氛围的完善、 改进和维护，提出合理可行的建议，提高部门整体工作效率；3提出有关企业文化、宣传方面的新建议，并进行计划与实施；4不断补充与更新商场内部导视及装饰，使之更加合理、美观；5充分了解各类服装经营的业态变化与宣传手段；6充分了解各种媒体运营情况及价位，为企业制定合理的宣传计划；7协调组织部门及公司其它部门工作人员， 有效执行各种形式的宣传方案， 并确保其 顺利实施；8与其它部门进行协调、沟
9、通，保持部门间融洽的协作关系；9及时有效地完成本职工作及领导交办的其它任务。学历要求正规美术院校本科以上学历专业与资格 美术 /视觉设计相关专业，培训经历大型客户成功案例培训会、房地产市场推广营销培训会工作经验6 年以上设计策划工作经验，大型广告公司 3 年以上职位服务经历须具备知识高水准的创意设计，有整体视觉规划能力，具有绘画基础及表达自我设计的能力，具备良好的团队组织协调能力，高度的责任感技能技巧对商业地产有独特的见解，非常丰富的创意能力，有很强的判断、决策、计 划与执行能力职业生涯设计可直接晋升职位营销主管可晋升到此的职位设计员备注职位说明书（ 媒介助理）职位类型管理类职位名称媒介助理编
10、号6.0.6直接上级营销策划中 心经理直接下属暂无职位级别协理定员人数1所属部门营销策划中心编制日期岗位职责1负责媒体合作渠道的开发，日常媒体对接，媒体关系维护2为中心业务部门需要，提供媒体策略支持3为公司提供整体的媒体传播和广告传播战略方案4危机公关的处理、防止或控制不利消息的发布5较好、较快的获取有用信息情报，及时向公司相关部门反馈任职资格学历要求统招本科专业与资格 管理、新闻、广告学等专业培训经历受过市场营销、公共关系、新闻传播等方面的培训工作经验2 年以上媒介推广或相关行业的从业经验须具备知识丰富的媒体合作经验和较强的媒体整合、策划能力；较好的文字能力和出色的新闻敏感；技能技巧具有良好
11、的媒体关系和广泛的媒体网络；协调沟通能力与危机公关能力职业生涯设计可直接晋升职位媒介主管可晋升到此的职位备注职位说明书 （ 策划部经理 ）职位类型管理类职位名称策划部主管编号6.1.1直接上级营销策划中 心总经理直接下属策划专员、广告专员、职位级别定员人数1所属部门营销策划中心编制日期岗位职责1熟悉并掌握商场内所有可经营广告媒体状况，使其较好投入使用，安排广告招商；2根据商场实际经营情况， 确定各阶段可行性活动方案， 并确保其顺利实施， 及时对活动执行情况进行跟踪与反馈。3协助中心负责人进行部门制度、 工作流程、 部门文化、部门工作氛围的完善、改进和维护，提出合理可行的建议，提高部门整体工作效
12、率；4充分了解各类媒体运营情况及价位， 结合公司的发展状况制定合理、 有效的宣传计 划；5了解、掌握部门员工的工作任务、 工作进度及工作状态， 并进行合理的督促和引导；6与其它部门进行协调、沟通，保持部门间融洽的协作关系；7及时有效地完成本职工作及领导交办的其它任务。任职资格学历要求大专及以上学历 专业与资格培训经历营销策划类培训， K 狼培训，具备外出考察北京、广州商业地产的经历工作经验2 年广告公司工作经验， XXXXXX 从事广告、活动策划等经验 4 年须具备知识广告经营管理、广告媒体储备，具备相应的房地产专业知识、市场策划学知识技能技巧沟通能力强，统筹和执行能力强职业生涯设计可直接晋升
13、职位营销主管可晋升到此的职位策划专员备注职位说明书 （策划专员）职位类型策划类职位名称策划专员编号6.1.2直接上级策划部主管直接下属无职位级别定员人数1所属部门策划部编制日期岗位职责1根据商场实际经营情况，拟定各阶段可行性活动方案。2负责商场各项活动的筹备、组织、协调及人员分配工作。3对正在执行的活动进行跟踪调查， 收集各方面反馈意见， 适时进行有效调整， 并对 活动执行效果进行分析、总结。4收集同行业活动信息资料，并做详细分析与研究。5以公司利益为前提，处理好与业务公司及媒体单位之间的合作事宜， 合理配置资源。6积累商场各楼层商户信息资料，储备活动客源。7及时有效地完成本职工作及领导交办的其它工作。任职资格学历要求大专以上专业与资格 营销、策划、广告类培训经历营销策划、商场美化、广告等类培训，具备外出考察商业地产的经历工作经验两年以上从事营销策划等行业经验须具备知识广告经营管理、广告媒体储备，具备相应的房地产 专业知识 、市场 策划学 知识技能技巧具备活动的前瞻性、沟通协调、执行能力强职业生涯设计可直接晋升职位策划主管可晋升到此的职位备注职位说明书 （广告主管）职位类型管理类职位名称广告专员编号6.1.4直接上级策划部主管直
