《中级经济师考试人力资源预习讲义打印版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中级经济师考试人力资源预习讲义打印版（25页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第四章战略性人力资源管理考点：战略性人力资源管理的产生背景。人力资源满足企业优势资源的四个条# / 21战略性人力资源管理广产生背景*含义（第一节战略性人力谴源管理概述 作用机制寅战略性人力资源管理旦传统人力资源管理*v.意【例题1单选题】（2007年）采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措 施应当是（）。A. 将工作说明书定得更加宽泛，以获得员工更大的创造性B. 精简劳动力队伍C. 制定严格的规则和流程对员工行为加以约束D. 采用内部差距较大的薪酬系统答案A【例题2多选题】（2008年）裁员中的幸存者往往会（）。A. 产生负罪感B. 具有较高的满意度和归属感C. 得到加薪考点：战略性人力资
2、源管理的障碍（一）大多数组织追求短期利益，专注于眼前的工作绩效。（二）人力资源管理人员的地位、水平过低，不能从战略的角度思考问题（三）大多数部门管理者对人力资源的价值缺乏认识，不知道人力资源能从战 略的角度为组织作出贡献。（四）职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注，他们 很少将自己作为人力资源管理者对待。（五）人力资源管理活动的成果难以量化。（六）由于战略性人力资源管理可能引发变革，因此会受到传统的抵制。 第二节 人力资源部门和人力资源管理者r角芭第二节人力资源部门和人力蛍源管理制人力资源专业人员需要具备的持征 I人力资源管理若的职权*（-）密歇棍大学和屈L集团的人力贸源管
3、理着六项甬话模型*可信赖的行动家位于塔尖，是人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导 者的核心要素。业务联盟和日常工作战术家位于金字塔基部，是必要但不需要完全掌握”的能力。【例题单选题】（2007年）按照密歇根大学大卫乌里奇教授对人力资源管理 者角色的划分，能够开发设计出适合本组织具体情况的人力资源管理系统，表现 出熟练的业务能力，并对部门管理者提供人力资源管理的专业性咨询，这是人力 资源管理者的（）角色。A. 战略伙伴B. 变革推动者C. 管理专家D. 员工激励者答案C二、人力资源专业人员需具备的特征 考点：人力资源专业人员需要具备的特征（一）专业技术知识：是指要掌握与人力资源管理所承担的各
4、类职能活动有关 的知识，具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力。（二）业务知识：是指要了解本企业所在的行业、熟悉本企业所开展的业务， 具备一定的经营活动的能力。（三）管理变革能力：是指促使变革发生的能力，包括建立关系、管理数据、 领导与影响、革新与创新。实践者偏于具体事务性人力资源管理活动的实施职能。领导者偏于战略性人 力资源管理的职能。三、人力资源管理者的职权考点：人力资源管理者的职权划分。直线管理者和人力资源管理者的人力资源管 理职权。（一）人力资源管理是所有管理者的责任战略性人力资源管理的一个重要观点是认为从高层到基层，几乎所有的管理 人员都要承担人力资源管理的责任。（二）人力资源管理与其他管理人员在人力资源管理职权上的不同1. 职权及其划分在组织管理中，职权分为直线职权和职能职权。拥有直线职权的管理者是直 线经理，拥有职能职权的管理者是职能经理。人力资源经理属于职能管理者，负 责协助生产和销售等方面的管理者处理选拔、评估和激励等方面的事务。2. 直线管理者的人力资源管理职权指导组织的新进员工，训练员工掌握新的技能，分派适当的人员担任适当的 工作，培养员工之间的合作工作关系，协助员工改进工作绩效，向员工传达组织 的各种规章和政策，控制本部门的人事费用，开发员工的工作潜能，激发并维护 员工的工作积极性，维护员工的身心健康，等等。3. 人力资源经理的人力资源
