《北京航空航天大学2021年9月《组织行为学》作业考核试题及答案参考13》由会员分享，可在线阅读，更多相关《北京航空航天大学2021年9月《组织行为学》作业考核试题及答案参考13（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、北京航空航天大学2021年9月组织行为学作业考核试题及答案参考1. 组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为( )。A.任务型群体B.同质群体C.异质群体D.正式群体参考答案：B2. 科学技术，特别是信息技术的发展及广泛使用，在企业内部将极大刺激生产作业流程及原有的管理方式变革。( )A.错误B.正确参考答案：B3. 首长制与委员会制及其合理运用。首长制与委员会制及其合理运用。正确答案：(1)首长制又称一长制或独任制指行政组织的法定最高决策权由行政首长一人执掌的行政组织体制。其基本特征是行政首长对行政机关各种事务拥有最终决定权一人决定一切行政措施其他领导成员均为行政首长的幕僚只有建议
2、权而无决定权。rn 首长制的优点：第一事权集中办事果断指挥统一行动迅速有利于行政效率的提高。第二责任明确权责统一可避免职责不清、互相推诿、无人负责等弊端的产生。第三易于保密。rn 首长制的缺点：第一首长个人独揽全权易形成个人专制。第二首长易滥用职权拉帮结派营私舞弊。第三首长一人智力、精力有限易陷于管见对问题的考虑难以周详难免出现“智者千虑必有一失”之弊。 rn (2)委员会制又称合议制指行政组织的法定最高决策权由两个以上人员组成的集体或委员会所执掌的一种行政组织体制。其基本特点是行政组织的决策是由两个以上的地位平等的委员所负责行政组织的最高决策权属于全体委员一切行政措施均由委员会按照“少数服从
3、多数”的原则集体讨论决定。瑞士是实行委员会制的典型国家。瑞士的行政权力由合议制机构行使政府由行政委员会组成该委员会由议会两院联席会议选举产生其组成成员地位平等每个委员主持某一个部的工作。遇到重大问题均由委员会集体讨论决定。主席由委员们轮流担任主席是名义上的国家元首对外代表国家。主席仅负责召集行政委员会会议并不拥有对重大事务的最后决定权。rn 委员会制的优点：第一能集思广益容纳各方意见。集中众人智慧考虑问题较全面。第二集体承担责任有利于协调一致地推行计划。第三互相监督不易营私舞弊。rn 委员会制的缺点：第一责任分散且不准确对决策后果易出现争功诿过。第二委员之间地位平等权责相同难以彼此协调；人多嘴
4、杂也难以保守国家秘密。rn (3)首长制、委员会制各有利弊并无绝对优劣应视情况而灵活运用不偏于一隅。我国明代张居正曾指出：“天下之事虑之贵详行之贵力谋在于众断在于独。”执行中最重要的是办事迅速交给一人办比交给多人办更好；决策要深思熟虑交给多人办比交给一人办更好。美国行政学家怀特也主张：执行与指挥的事务应采用首长制制定政策法分宜采用委员会制因为集体的智慧高于个人的智慧。综上所述古今中外的思想家在探讨首长制与委员会制的运用时基本上表明了较类似的看法即首长制运用于行政、执行、技术和军事等性质的事务委员会制则运用于顾问、讨论、立法、决策、调节等性质的工作。首长制,又称一长制或独任制,指行政组织的法定最
5、高决策权由行政首长一人执掌的行政组织体制。其基本特征是行政首长对行政机关各种事务拥有最终决定权,一人决定一切行政措施,其他领导成员均为行政首长的幕僚,只有建议权,而无决定权。首长制的优点：第一,事权集中,办事果断,指挥统一,行动迅速,有利于行政效率的提高。第二,责任明确,权责统一,可避免职责不清、互相推诿、无人负责等弊端的产生。第三,易于保密。首长制的缺点：第一,首长个人独揽全权,易形成个人专制。第二,首长易滥用职权,拉帮结派,营私舞弊。第三,首长一人智力、精力有限,易陷于管见,对问题的考虑难以周详,难免出现“智者千虑,必有一失”之弊。(2)委员会制,又称合议制,指行政组织的法定最高决策权由两
6、个以上人员组成的集体或委员会所执掌的一种行政组织体制。其基本特点是行政组织的决策是由两个以上的地位平等的委员所负责,行政组织的最高决策权属于全体委员,一切行政措施均由委员会按照“少数服从多数”的原则集体讨论决定。瑞士是实行委员会制的典型国家。瑞士的行政权力由合议制机构行使,政府由行政委员会组成,该委员会由议会两院联席会议选举产生,其组成成员地位平等,每个委员主持某一个部的工作。遇到重大问题,均由委员会集体讨论决定。主席由委员们轮流担任,主席是名义上的国家元首,对外代表国家。主席仅负责召集行政委员会会议,并不拥有对重大事务的最后决定权。委员会制的优点：第一,能集思广益,容纳各方意见。集中众人智慧
7、,考虑问题较全面。第二,集体承担责任,有利于协调一致地推行计划。第三,互相监督,不易营私舞弊。委员会制的缺点：第一,责任分散,且不准确,对决策后果易出现争功诿过。第二,委员之间地位平等,权责相同,难以彼此协调；人多嘴杂,也难以保守国家秘密。(3)首长制、委员会制各有利弊,并无绝对优劣,应视情况而灵活运用,不偏于一隅。我国明代张居正曾指出：“天下之事,虑之贵详,行之贵力,谋在于众,断在于独。”执行中最重要的是办事迅速,交给一人办比交给多人办更好；决策要深思熟虑,交给多人办比交给一人办更好。美国行政学家怀特也主张：执行与指挥的事务应采用首长制,制定政策法分宜采用委员会制,因为集体的智慧高于个人的智
8、慧。综上所述,古今中外的思想家在探讨首长制与委员会制的运用时,基本上表明了较类似的看法,即首长制运用于行政、执行、技术和军事等性质的事务,委员会制则运用于顾问、讨论、立法、决策、调节等性质的工作。4. “约哈里窗户”的理论告诉我们( )。A.认真分析和研究对方的信息B.保持积极主动的态度C.对事不对人D.不要太在意最初的报价参考答案：B5. 结构包括的变量包括任务的专门化程度、管辖范围的清晰度、领导风格、群体间相互依赖的程度、员工与目标之间的匹配性、奖励机制等。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 方差表示一批数据的离散程度。 ( )方差表示一批数据的离散程度。()正确7. 政府卫生事业行政
9、管理事务的主要内容包括（ ）A药品监督管理B医政管理C卫生法制与监督管理D政府卫生事业行政管理事务的主要内容包括（ ）A药品监督管理B医政管理C卫生法制与监督管理D妇幼保健管理E疾病控制管理正确答案：ABCDE政府卫生事业行政管理事务的内容主要包括：(1)卫生法制与监督管理。(2)妇幼保健管理。(3)医政管理。(4)疾病控制管理。(5)药品监督管理。8. 研究表明，群体规模在( )人时最佳。A.23B.45C.58D.910参考答案：C9. 团队的主要类型有：( )A.问题解决团队B.自我管理团队C.交叉功能团队D.虚拟团队E.技能控制团队参考答案：ABCD10. 在组织所拥有的各种资源中，最
10、重要最关键的是( )A.社会关系B.生产资源C.生活资源D.人力资源参考答案：D11. ( )是指个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征。A.知识B.能力C.心理素质D.心理条件参考答案：B12. 斜向沟通(名词解释)参考答案：斜向沟通指在组织中，信息不在同一部门、同一层次之间流动的一种信息沟通。13. 简要概述组织文化三个层次的内容组成。参考答案：(1)物质层文化物质层文化是组织文化的表层部分，是形成制度层的条件，它往往能折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。(2)制度层文化制度层文化是组织文化中间层次，主要是指对企业员工行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了组织
11、文化的物质层及精神层对企业员工行为的要求。(3)精神层文化精神层文化又称组织的深层文化，主要是指企业员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂，决定着整个组织文化的性质与状态。14. 以下属于回避-回避型冲突的是( )A.鱼我所欲也，熊掌亦我所欲也”B.“既爱又恨”C.“进退维谷”D.“左右为难”参考答案：CD15. 组织是以目的为导向的社会实体。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( )。A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要参考答案：A17. 双因素理论的提出者是( )。A.
12、马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特参考答案：B18. 非正式沟通的渠道主要包括哪些种类?( )A.单线式B.双线式C.流言式D.偶然式E.集束式参考答案：ACDE19. 在NPO的理性分类模型中，市场性和公共性都比较强的模型被称为( )。A.保护型B.自治型C.专业型D.运营型参考答案：C20. 常见的沟通障碍主要有( )A.社会障碍B.群体障碍C.语言障碍D.个人障碍参考答案：D21. 言语沟通不需要谈话双方遵循一定的规则。( )A.错误B.正确参考答案：A22. 不到两年换一个，换了12任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业，却在一个农民手里起死回生。1994年5月不到两年换一个，换了12任
13、厂长也没摆脱亏损的一家国有企业，却在一个农民手里起死回生。1994年5月，当王义堂接手河南泌阳县水泥厂时，该厂亏损123万元，到年底，王义堂却使该厂盈利70万元。第二年实现利税525万元。第三年在原材料价格大幅度上涨的情况下，仍实现利税470万元。当年水泥厂多年亏损，再任命谁为厂长呢?难!有人说，“让王义堂试试吧!”王义堂?这提议让大家一楞，他是水泥厂所在地的农民，他怎么能当国有企业的厂长呢?可再一琢磨，认为王义堂有本事，他和人合伙开办的公司，个个盈利。县里与王义堂签订了委托经营协议。王义堂交10万元抵押金，企业亏损，抵押金没收;企业盈利，退还抵押金本息，还可按30%的比例得到奖励。谈起当时厂
14、里的情况，王义堂至今记忆犹新：全厂413名职工，其中行政管理人员113 人，厂长一正八副，各自为政。一个科室有五、六个人，天天没事干。来三五个客人，是一、两桌相陪;来一个客人，也是一、两桌相陪，20个月接待费吃掉30多万元。上任后，王义堂把原来的9个正、副厂长全部免掉，但对原来的规章制度，没有改变，只是不让原来的制度成为挂在墙上的空口号。他规定，职工犯错误只允许三次，第四次就开除。不过，他到底也没开除一个人，倒是有二、三十个光棍汉主动调走了，因为实行计件工资后，这些人再也不能象以前那样光拿钱不干活了。于是，企业每小时水泥的产量从过去的五、六吨提高到十多吨。起初，有城里人身份的人对王义堂的严格不
15、很满意，但王义堂早上5 点多钟就上班，一天在厂里呆十几个小时，他的责任心，最终让职工认可了。针对王义堂现象，一位经济学家评论说，这是一个有普遍意义的典型个案-厂长、经理个人的道德境界在相当程度上决定着整个企业的生死兴衰。这不是纯经济学所能研究和解决的问题，在目前企业存在亏损的情况下，关注并研究王义堂现象有着特殊的意义。问题：(1)王义堂现象说明了什么?(2)在当前，研究王义堂现象有何现实意义?参考答案：提示：(1)王义堂现象说明领导者个人的实际管理水平与素质，即真才实学很重要。同时还说明，王义堂采用的专制管理方式，在技术相对简单和成熟、而管理又比较混乱的情况下，具有很好的效力。(2)在当前研究王义堂现象，有以下现实意义：A.改革应首先从企业领导人入手B.改革的关键是管理创新C.个人利益
