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1、学完本章后，学员将能够：理解和掌握人力资源管理的基本概念-明确人力资源管理的主要积能和关键环节明确人力资源管理对现代企业发展的意义 主要内容：-人力资源管理的基本概念和主要内容-市场经济条件下人力资源管理的特点现代人力资源管理的主要职能和关键环节-人力资源管理对现代企业发展的意义人力资源管理的基本概念人力资源管理：为开发和利用能为企业带来价值的人所 组成的群体而制定的政策和实践（如：人力资源规划、人员招聘、绩效考核、员工培训、工资福利政策等）。自主权 规划性 开发性 开放性 服务性 信息系统 以人为本 企业文化现代人力资源管理的主要职能吸收、聘用保持 发展评价调整人力资源管理对企业发展的意义人
2、力资源管理是企业战略管理的重要组成部分科学化的人力资源管理是推动企业发展的基本动力现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才要获得人才并留住人才，必须要有良好的人力资源管理良好的人力资源管理的标志确立人事相宜的人员配置体系培育以人为本，尊重个人的企业文化要有科学的机构、岗位、编制和职能划分建立、健全有效的激励机制、监督机制和新陈代谢机制高效率、高满意度、高成就感、合理的人力资源成本等人力资源规划员工关系与 员工委员会第一章小结本章我们主要介绍了：-人力资源管理的基本概念和主要内容-市场经济条件下人力资源管理的特点-现代人力资源管理的主要职能和关键环节人力资源管理对现代企业发展的意义学完本章后，学员
3、将能够：-掌握人力资源规划与人员招聘的基本概念、过程与方法-掌握基本的薪资与福利政策的制定与实施办法-明确员工关系的意义与员工委员会的职能-掌握绩效管理和生涯规划的概念、过程与方法强化对员工培训意义的理解主要内容：第一节人力资源规划第二节人员招聘-第三节薪资与福利-第四节员工关系与员工委员会-第五节绩效管理与生涯规划-第六节员工培训第一节人力资源规划学完本节后，学员将能够：-理解人力资源规划的概念-了解和掌握人力资源规划的内 容、程序和方法-了解摩托罗拉人力资源规划的 实践主要内容：人力资源规划的概念、内容、 程序和方法摩托罗拉人力资源规划的实践人力资源规划员工培训绩效管理与生涯规划人贞人力资
4、源管理的关键环节薪资员工关系与员工委员会人力资源规划的概念概念：-人力资源规划是根据企业的发展战略、企业目标及企业内 外环境的变化，预测未来企业任务和环境对企业的要求， 为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的一个过 程。女口：招聘计划、使用计划、培训计划、退休计划等原因：-人力资源规划为人力资源管理提供基础信息-人力资源规划是企业发展战略的重要组成部分人力资源规划的内容计划类别目标政步骤算总规划总U挣：（箱效.人力总董索廉、职工 满谢皮.恳本政寰：（扩大、aw,保村侵定）总（/年安排.加定耳人力仕息索 址）X X X X万元人员补 充计划冬型、敦量、戻次.对人力素 皿结构及绩效的改g等人
5、渕素质祎浪、人费来潭范国 .七点&遇拟定补充标汝.m引.* 认、而试录网、软宵上氏扌3聘杭遶乾用人灵分 配计划部门竭制人力肚构优化及轴 人力脊簿施位医起.职务轮任职条件.职位伦按苑.国及叶何略扶仗朗规樓.蔓别尺人i 定的工資.福利糸算人貝按什计划后备人提髙人才 站沟尺纯线日娠全面竟事”优鲁什.选拔标净 提件比例.未提什人说的安it职务変幼引超的工讼麦）训计划素用及站调软量表 立.人力.林变态底处 作凤.堆训叶何的嫁证.站涮效果的保 it （知遇.考域.使用）最青站制总披入产出.4励计划人才追失垃少.士*半.绩 rt/tit工迂我撤澈型玫九淤勒吃点培加工資奖金额族算劳动关 系计划陪低杵期3!册职
6、離、干邸关庶 改进、减少投诉和不満參舟槪班.如强沟通略決律诉讼費砖计划須制、劳务成本降低从生戶率運休欢我及解聘侶巾安Jt务.人员重J费人力资源规划的程序和方法仝业的经呼环建仝况现疔人力洪源审场俎合丸4支成加订、人人員、文通、文化 決律、人力危争.择业期H3矣人/t.分*. 潜力伙况.漁动牟【摩托罗拉人力资源规划（案例）“组织管理与发展审核”（每年一次）-组织管理与发展审核是一个协助企业配置、变更、选拔和筹备 各级管理人员的监控手段。主管部门的负责人通过填写一系列 表格，全面掌握和计划所属管理人员的背景、现状、成绩、优 缺点和发展方向，并对整个企业在人事上面临的问题有针对性 地制定行动措施。而“
7、组织管理发展审核”过程，为有计划的 人员储备、培养、晋升、变更提供了科学的工具。基本内容明确企业的关键性问题分析组织结构与组织变化分析人员配置与接替模型确保具有竞争能力的技术人才企业存在的主要问题问题：背景：现状：解决问题的行动计划：注：有几个问题就列几个表。当前组织结构分析人员配置与接替模型利用下列模型分析目前人员配置情况:高 以往的工作业绩 低价值最高人 员（如何留 住他们？）冃前业绩非 凡，下一年 又如何？业绩町靠人员下年度可能会 很冇起色之人（为什么日前 不是？）无所建树之人 （会做得更好 吗？）高一执行新工作计划的潜能-低员工接M人员职务任职时的级别业绩农现潜能待殊 fflf体职务任职时的目IW情况潜能待殊群体处所 或单位业绩级别分析谁是未来的领头羊参照经莒战略.未来的组织机构.人员配置的要求，确定/i名最有潜能的 接班人。不但要考农个人的能力，还要考堪其期望.兴趣在多大程度上能 满足所设想的未來发展的需要。列出这吐人的情况，表明它们的强项和进 一步发展的可能性（如：软件技术.无线电技术.对管理的兴趣、领导才 能、与人合作的能力和愿望、在国际上的影响力），特别要考虑你的公司 或部门的未來要求，将接班人与其上司共同制定的发展计划归档，以便有 利于达到目的。
