服务承诺书精选15篇(多篇汇编)

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1、服务承诺书精选15篇 服务承诺书1(664字)创先争优 服务群众。全局各部门全面深入落实“创先争优”活动精神,坚持以人为本、执政为民的理念,增强服务意识、提高业务水平、优化旅游发展环境,努力把旅游业打造成人民群众满意的现代服务业。全局各部门严格按照“党风廉政建设”的总体要求,严格执行廉政准则,建立健全廉政风险防控体系,全面落实党风廉政建设的各项规定。优化环境 拒绝慵懒。联系工作实际,科学谋划,注重实效,坚持将治庸问责与各项工作相结合,增加干部职工的责任意识,转变干部职工的工作作风,营造求真务实的良好环境,服务于“仙居”。政务公开 行业透明。旅游管理科室及时公开旅行社审批、导游证和领队证审核,A

2、级景区、星级宾馆酒店、A级旅行社评定等工作的政策、法规、办理程序和办理结果等,主动接受社会监督。爱岗敬业 优质服务。全市旅游企业和从业人员严格执行旅游服务相关标准,树立旅游从业人员爱岗敬业、优质服务、积极向上的精神风貌。加强质量监督,不断提高旅游服务质量和游客满意度。诚实为本 信誉第一。全市旅游企业和从业人员积极倡导和践行“诚实为本、信誉第一”的服务理念,严格遵守旅游服务合同约定。严禁“零负团费”、欺客宰客、虚假旅游宣传等损害旅游者合法权益的行为,确保游客明明白白消费,开开心心旅游。以上承诺热忱欢迎社会各界和广大人民群众对我们的工作加强监督,提出宝贵意见和建议。x月x日服务承诺书2(223字)

3、社区居委会: 我知晓 年 月 日经居民会议通过的居民公约 条款,我承诺:一、自觉遵守居民公约内容。二、支持社区党总支、居委会、居民代表大会作出的决定、决议和规定。三、积极参加社区公益活动和志愿者活动。四、争做-爱国守法、文明诚信、团结友善、勤俭自强、承诺人:敬业奉献的好居民。服务承诺书3(740字)针对贵校学生食堂,我公司特作如下服务承诺:1)承包期内所托管食堂达到市食品药品监督管理局要求的服务食品安全监督动态等级评定A级标准;2)对托管食堂的前后场进行装修,提供优质的就餐环境;3)坚持全心全意为师生员工服务和“三服务,三育人”的宗旨 ,爱岗敬业,向师生奉献爱心,为学校的精神文明建设贡献力量。

4、4)服务主动热情,举止文明,态度和蔼,待人礼貌,文明用语,对就餐者有问必答,有难必帮,千方百计满足就餐者的需求。5)各工种统一着装,挂牌上岗,销售时戴口罩。仪表整洁,开饭时站立姿势端正,精力集中,动作迅速。服务主动、热情周到,严禁员工与师生发生争吵。6)严格执行中华人民共和国食品卫生法,不售腐烂变质食品,不用手直接拿食物;保持整洁、卫生、文明的工作秩序,严禁在工作场所吸烟、打闹、会客。7)广泛听取师生对伙食工作的意见和建议,不断改进工作,公布中心监督电话,定期公布市场价格信息。8)售饭期间保证热饭、热菜、热汤供应。9)各餐厅要分为二次炒菜,保证上午第四节课有课同学能正常就餐。10)饭菜花色品种

5、早餐:主副食花色品种30种以上。中餐:副食花色品种50种以上,有免费汤供应。晚餐:副食花色品种50种以上,有免费汤供应。11)每周公布主、副食品及调料的市场信息,饭菜销售计量准确,明码标价,米饭、净荤菜计量销售。12)遵守贵校、后勤的各项规章管理制度。服务承诺书4(549字)1、礼貌热情服务,实行24小时应诊,不推诿、训斥、刁难病人。尊重患者知情权,保护患者隐私权。2、实行收费项目、标准公开和住院费用一日清单制,根据患者病情需要合理检查、规范用药、不开大处方、不做不必要的检查、不自设收费项目、不提高收费标准。3、医务人员在诊疗活动中严格遵守廉洁行医的有关规定,不得索要、接受患者及亲属的钱物及礼

6、品;不得收受医药代表的馈赠。4、认真开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动,接受群众的监督。5、实行首问(诊)负责制。凡第一个接受患者或家属问询的医务人员将负责解答或帮助患者找到解答的科室(人)。6、设立“爱心病室”。凡我镇五保户、残疾人、低保户来我院住院治疗,可享受总费用10%的减免帮助。7、危、急、重症病人实行,先抢救后收费的规定。8、全面执行基本药物使用和落实药品零差价制度。9、加强人才培训,更新医疗设备,促进医患和谐,提高技术水平,确保医疗安全。10、发现违规行为欢迎举报,举报电话:_ ;举报箱在门诊大厅服务承诺书5(826字)根据贵方招标编号为_的_项目的投标邀请,

7、对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,贴合国家质量认证中心3C认证标准要求,供给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户供给货物并安装。并且供给的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所供给的所有产品连同配件上门保修三年,供给上门服务,无需用户送修,并供

8、给终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所供给的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情景在12个小时内无法修复的,我司将供给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

9、5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所供给的所有产品,我公司坚持每周7天,每一天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所供给的所有消耗材料均为原装正品,决不供给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。服务承诺书6(1028字)致:_(以下简称我方)在_项目招标中,如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定三包范围的,并保证产品质量保证期不低于三包规定;质量保证期承诺优于国家三包规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在

10、投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供给上门集中式培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内供给技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的提议;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的,将

11、在24小时内供给备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题,按照建筑工程质量管理条例的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给免费电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚

12、;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位:_公司授权代表:_日期:_月_日服务承诺书7(1775字)一、 产品质量方针:科学管理,打造长龙品牌;诚心经营,树立企业形象; 优质服务,满足顾客要求;持续改进,创造最佳效益;二、 产品质量承诺1. 优化配料,严格按照国家标准GB175-组织生产,保证出厂水泥各项技术指标优于国家现行标准。2. 出厂水泥合格率100%3. 出厂水泥富裕强度合格率100%4. 出厂水泥袋重合格率100%三、 服务质量承诺为了方便用户公司先后成立了上海,河南商丘,安徽萧县,毫州等销售服务处。1. 对顾客做到礼貌、热情,使用公司待客文明用语。2. 热情服务

13、、节省顾客时间、做到财务开票、装运车间装车、卸货队卸货,一条龙服务,决不允许耽误顾客的正常提货时间。3. 严格按照客户的要求进行装车、平车,积极配合客户关好车厢车门,努力做到让顾客满意。4. 严禁以任何理由向顾客索要钱物、刁难客户、以及做损坏公司形象的事。5. 及时为客户提供产品质量保证书和检验报告书。6. 积极为客户做好就餐和休息工作。7. 视顾客遇到的困难为自己的困难,积极热情的帮助顾客解决困难。8. 热情周全的做好售后服务工作,认真记录每一位客户反映的问题,及时给客户满意的答复。水泥服务承诺书篇三:商品混凝土供应服务承诺书为保证服务质量,在浇筑混凝土过程中为客户提供更优质的服务,能够迅速

14、有效地采取正确的措施,最大限度地维持混凝土的正常浇筑秩序,我公司特制定本承诺书。一、商品混凝土的质量保证措施:我公司砼所使用的原材料全部按照国家质量体系标准GB/T1900-的要求选定合格供货方,然后统一按照国家标准的要求,对水泥、砂石和外加剂等砼原料进行复检,验收合格并出具有关复检报告。每次浇筑时,我方将派试验工在施工现场监控,随时与施工方保持联系,发现问题现场及时处理。对于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位,我方事先将派生产、技术等部门的人员到现场与施工方协调,制定具体的砼施工计划,确保施工计划的顺利进行。二、商品混凝土施工中出现意外情况的紧急处理:1、混凝土供应不上:我公司生产设备使用深

15、圳圳通公司生产的HZS240型混凝土生产设备两条,容量为4立方,每小时可生产混凝土200余立方米混凝土。混凝土泵车设备10台,10立方米混凝土运输罐车50余台,保证混凝土生产、泵送、运输的供应。2、混凝土运输路线受阻:在商品混凝土混凝土浇筑前,提前制定混凝土运输路线。3、混凝土生产原材料供应:我公司与多家原材料供应商签定了材料供应优先协议。三、商品混凝土供应服务内容:1、混凝土浇筑前2小时主动与工地负责人沟通,了解、掌握工地情况,做好浇筑前的准备工作。2、按客户需用时间供应混凝土,保证泵车及搅拌车优先供应电厂项目。每次浇筑前及浇筑过程中,我公司将做好设备检查,保证在施工过程中不发生影响连续施工的机械故障;加强混凝土供应的连续性,保证施工现场不出现长时间间断车辆的情况;加强浇

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