2023年护理工作检查整改措施(精选多篇)

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1、2023年护理工作检查整改措施(精选多篇) 推荐第1篇:护理工作整改措施 在医学发展的今天,病人除了需求精湛的医疗技术之外,对医疗服务质量的要求也越来越高,作为一名护理工作者,不光要有勤劳的双手,更重要的是面对工作的态度,良好的护理服务态度是提高护理质量,为病人提供最佳服务的关键,同时也是一名合格护理人员必备的基本素质,良好的服务态度在护理工作中起着极其重要的作用.这次护理不良事件的发生给我科及医院带来了严重的负面影响,现就我科的不良事件给予整顿。 存在问题: 1.有些护士对患者缺乏起码的责任心,同情心,解释问题时缺乏耐心细心,当患者反复询问或有凝问时,解释就极其不耐烦,使患者及家属不满,导致

2、争吵和纠纷的产生 2.护理人员在和患者沟通时、不能有效应运所学知识和技能判断处理突发事件等。 3护理人员的主动服务意识差,有时不能及时巡视病房,导致和患者发生争吵.4护理人员在病房催费时,与患者沟通交流中、态度生硬直接。现在患者本身对催款比较反感,话说不好就会遭到患者的不满或投诉,使医患关系更加紧张。 5低年资的护士工作经验不足,技能操作不够熟练,思考问题比较单一,缺乏必要的沟通技巧。 整改措施 1加强工作责任心,能做到换位思考,关心、理解、同情病人,对待病人及家属态度和蔼,从内心认识到责任心的重要性,经常反省自己,不断提高自己,我们是在与生命打交道,人命关天,用耐心、细心、同情心去感化患者及

3、家属。 2 加强突发事件培训,提高突发事件的应急能力,做到能熟练掌握操作技能,组建科室急救小组将其纳入护理质量管理.对突发事件中存在的问题进行改进.3 提高护士的主动服务意识和敏锐的观察力,积极主动巡视病房和观察病情。提倡主动服务,护士要变被动服务为主动服务,为患者提供个性化、人性化、及时准确的护理服务。学会换位思考,将心比心、以心换心,多点体贴、多点微笑、多些关爱,改善服务从点滴做起,从日常小事做起。 4提高护士沟通水平,消除纠纷隐患,多参加护患沟通培训,在遇到患者或家属对我们的工作有误解和偏见时,都保持良好的工作态度,以情感人,提高患者对我们的信誉和满意度.对患者提出的有关费用问题及时查询

4、帮助化解因费用问题引起的纠纷.5科室对低年资护士实施全方面的培训,和高年资护士多交流多探讨,加强理论知识和专业技能的培训每月进行考核,纳入护理质量管理.对存在的护理缺陷及时改正.避免差错的发生.我们深刻地体会到优化护患关系,真心诚意地帮助患者,能够得到患者及家属对我们的信任,从而避免护理纠纷. 推荐第2篇:医院血库工作检查整改措施 *中心血库整改措施 *市卫生局*市血站检查督导组,对我院中心血库实验室建设和管理工作进行了专项检查。检查组在肯定工作成绩的同时,又给我们指出了工作中存在的不足与问题,我们积极组织血库全员学习,结合检查组督导意见及时进行自查自纠,认真落实整改如下: 一.检查中存在的问

5、题与不足: 1.试剂确认不符合要求。 2.冰冻盲样未按要求复融。 3.质量体系文件基本建立,需进一步规范。4.室内指控图不规范。 5.实验室建筑要求:面积不足,流程不合理,无缓冲间。二工作改进与整改方案: 1.限于条件,试剂确认未使用血清质控盘,今后工作将争取条件,尽快使用血清质控盘。目前对试剂的确认采用以下方法: 用已经确认的质控血清当做随机样本,用未确认的试剂做20份进行确认。得出均值、标准差、变异系数,变异系数15为试剂确认合格。 2.盲样检测符合率低有可能存在以下原因: 1)冰冻盲样在室温下自然复融,试验前未充分混匀; 2)样本自身原因。 经分析认为:冰冻盲样在我实验室室温下自然复融,

6、试验前未充分混匀,导致HCV阳性检出率降低。(本次盲检检出率90)。今后工作中,要做到冰冻血样在37水浴箱中复融,加样前充分混匀,提高阳性标本的检出率。 3.质量体系文件框架已经建立,但是还不够规范,我们已派人到包头血站学习将近两月,将逐步全面系统的整改体系文件,积极主动与上级血站沟通,学习先进经验,结合自己工作实际情况,持续改进质量,完善体系文件,使之科学、合理、规范。4.规范书写质控图,将采用机打质控图,这样标记会更清楚、更规范。 5.目前房舍条件,我们将最大限度的利用有限的空间,尽量合理布局,使流程最大限度上趋于合理化,我们已经反复多次设计新房舍的流程和布局,并期待新楼早日建成。 今后工

7、作中,我们将积极向上级血站学习,先进经验,不断加强业务学习,发现问题,及时解决问题,努力提高操作水平,理论水平,改正工作中存在的不足,将中心血库工作全面、科学、合理的持续改进。欢迎上级血站来我中心血库检查指导工作。 *市医院 推荐第3篇:全年养管工作检查整改措施 邢台县公路管理站 2023年全年养管工作检查整改措施 11月6日市公路管理处第三检查组对我县管辖的邢和线、邢左线、邢峰线、平涉线等140公里公路外业、及内业全面进行了检查。检查内容包括公路路况、小修工程、沿线设施、桥梁养护、公路绿化、路域环境综合整治,及养护内业规范化管理。检查小组根据检查情况客观地评价了我单位的养护管理工作,对我单位

8、各项准备工作不足之处进行了批评和指导。我站存在的主要问题是: (一)邢左线路基边坡整修力度不大。 (二)路况评定病害调查数据与路面实际病害不符。 (三)“五桩”有缺损和不洁现象(西黄村缺少警示桩)。 (四)邢左养护中心的卫生管理工作较差。 (五)邢左线路树有遮挡标志牌现象。 (六)邢和养护中心绿化上墙图表与内业不符。 (七)邢和线、平涉线出现坑槽问题要及时修补。 针对检查中暴露出的问题,我站认真进行了分析研究,制定措施进行全面整改,现将有关情况汇报如下: 一、加强领导,提高认识。 根据市处提出的意见和建议,我站领导高度重视,分管领导立即组织养护人员召开了专门会议,针对提出的问题逐一进行分析,提

9、出整改意见,要求养护人员提高认识,要以对养护工作高 - 12 推荐第4篇:护理核心制度检查整改措施 整改措施 存在问题: 一、抽查5名护士,有2名护士对流程不熟悉。抽查5名护士,有1名护士健康宣教不到位。 整改措施: 1、护理部于6月份组织了全院新招聘护士进行岗前培训,(包括护理核心制度、接诊流程、护理基础知识、护士基础礼仪、院感知识)等;并予以了考核,均考核合格通过。 2、组织了护理核心制度学习,并制定了核心制度每月重点检查项目表,要求人人熟悉、过关。 3、护理部每月下临床进行护理质量检查及核心制度的检查;重点抽查科内年轻护士。 4、召开了护士长会,要求科内基础护理及健康宣教质控员协助护士长

10、抓好科内宣教及护士核心制度的学习。 5、为了加强责任护士对患者健康宣教的落实,护理部将修改优质护理病房评比方案,拟定评选最优秀的责任护士活动,目的为了督促个人更好的为患者服务。 存在问题: 二、抽查毒麻药品管理不符合要求。 整改措施: 1、二季度护理质量讲评会将组织全院护士学习毒麻药品管理 2、不定期对病房及药房进行反查。发现问题予以考核 3、要求科室护理安全质控员协助护士长督促科室毒麻药品的领用登记管理工作,要求及时登记,与药房出入数据一致。 4、晚夜班护士需使用毒麻药品时,应临时领用,并与当班医生核对,由于各种原因未使用者应当班内及时与药房核对处理。 推荐第5篇:护理整改措施 护理整改措施

11、 针对我科护理存在的问题:我们科护士都非常的年轻作为低年资护士的我们因为工作经验不足、技能操作不够熟练、思考问题比较单 一、不善于和患者及其家属沟通、不能有效的运用所学知识和技能迅速正确的判断和处理临床突发事件等,患者的自我保护意识越来越强,对医疗服务的期望值越来越高。作为临床护士,必须强化服务意识,改善服务态度,优化护患关系,提高护理质量,避免护理纠纷。 护理的整改措施:1。对于经验不足,我们要加强学习,医院增加培训的机会,我们自己要交流经验相互学习,尤其要提高输液水平输液水平是衡量一个护士最基本的标准,常规处置时应征求患者说:静脉输液前您能方便一下吗?静脉穿刺第1次不成功,应用道歉的语气说

12、:对不起,让您受苦啦,我可不可以再给您扎一次或是不好意思换个人再给您扎一针等等。工作不忘学习,只有通过努力,掌握扎实的理论知识、熟稔的操作技能才能是一个合格的护士! 加强责任心 责任心是个体对个人行为及服务对象负责的一种自觉意识,是执行规章制度的保证 。护士要加强责任心,针对性地对患者进行全面护理,以增强护理效果,提高护理质量。 提高护士沟通水平,消除纠纷隐患。(1)在优化护患关系中,沟通极为重要。没有沟通,护理人员就无法评估患者,无法收集有效的资料与信息,无法发现潜在的护患矛盾。因此,在护理工作中,要求每一位护士都能熟练掌握沟通技巧。进行护患沟通时,用通俗易懂、清晰、准确、符合个性化的语言,

13、结合患者的实际情况向患者说明诊疗计划、检查、治疗及可能发生的并发症和意外,并认真倾听患者意见,准确回答问题。通过有效的沟通,给患者更多的关爱,了解其心理活动,以便及时采取有效的治疗手段和护理措施,使患者心情舒畅,积极配合治疗及护理。(2)在遇到患者或家属对我们工作有误解和偏见时,学会换位思考,理解患者或家属。在任何情况下都保持良好的心情,以情感人,以理服人,提高患者对护理工作的顺应性和信任度,保证护理工作顺利完成。(3)在诊疗过程中患者的经济意识比较强。针对这一特点。我们应及时与患者或家属沟通所用的费用。对患者提出的有关费用问题、各种各样的疑问及要求,及时提供查询帮助,化解因费用误会引起的护理

14、纠纷。我们体会到,优化护患关系,真心诚意地帮助患者,能够赢得患者及其家属对我们的信任,从而避免护理纠纷。 推荐第6篇:护理整改措施 护理整改措施 在今年8月份我院迎来上级领导及有关专家对我院进行检查指导。通过这次检查发现医院内存在许多问题,根据这些问题我们整改如下。 护理存在问题: 大部分“护理文件资料”无制定日期;分级护理制度未更新;“采血室”无显著标示;护理不良事件记录为“0”记录,无“缺陷记录”; 输液室无输液巡视记录;社区出诊服务记录用“圆珠笔”记录,操作记录单“无生命体征”评估、家庭治疗操作处置单不规范。 整改措施:进一步完善护理文件资料,按要求制定各项制度;分级护理制度及时更新。在

15、采血室明显位置悬挂“标示”; 护理质量的质控实行院长领导下的护理部护士长全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,使用北京市护理质控中心统一下发的护理不良事件上报登记表,鼓励职工主动上报“护理不良事件”; 加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。加强护理文件的书写:集中组织进行文件书写培训,要求记录内容要客观、 真实、无错字、字迹清晰、无涂改、运用医学术语准确,质控人员和护士长经常检查,发现问题及时整改,对共性问题护士长会议进行讨论统一。按照北京市社区卫生服务技术与管理分册中“护理文件书写要求”制定“社区出诊服务记录”;完善社区出诊服务规范、护理质量标准与工作流程。

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