2022年关于业务主管述职报告4篇

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1、2022年关于业务主管述职报告4篇 业务主管述职报告 篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好!不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是“认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力”。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责 和要求1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目

2、的实施。3.制定业务部的工作规范、行为准则。4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。8.指导及开展相应的公关及商务活动。9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网

3、点建设计划。14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。19.配合业务主管的各项工作。20.每日部门员工报告的信息整理。21.改善部门员工的形象及礼仪。22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。24、业务开展期间,随时过问客户拜访

4、及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作,下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结。1、业务部目标的完成情况:(1-7月业务情况)2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成

5、;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。3、内部人力资源开发情况:新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积极性。三、业务部存在的几个问题。问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少

6、的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。解决办法:加强对业务员的关注度具体操作建议为1每周随机给每位业务员打三到四个电话,及时沟通;2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题;问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通解决办法:1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员,请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复,告诉其对于这方面问题、意见反馈,公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而

7、增加归属感2.公司领导对意向客户的及时跟进,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。 问题分析: 掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是_于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。解决办法: 针对可

8、控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势, 结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。四、关于下半年的工作计划。(填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容)1.个人工作计划安排:2.部门工作计划安排:总之,在过去的半年里,我虽

9、然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离公司的要求还是有很大差距,我一定要认真查找不足,积极完善,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争使业务部工作再上一个新台阶。谢谢大家!述职人:_x20_年_月_日业务主管述职报告 篇2_年度,在上级教育主管部门指导下,在镇教育总支和中心小学工作思路引领下,我校各项工作更上新台阶。一、教学工作1、教学质量。_年,我镇小学继续贯彻规范管理 提供优质教育,提升内涵 打造幸福校园教学理念,规范课程设置,进一步提高学科专职教师比率,全面落实减负措施,提高课堂教学效率,狠抓中坚,关注两头,培优补差。县级抽测进步良多,教学质量有了质的提升。2、体艺

10、教学。短网捧得市冠军,省3金1银3铜,11月份成功举办县“快乐短网”邀请赛且成绩斐然;县田径运动会团体总分第八名、连续第二年道德风尚奖;县文艺汇演、民乐独奏、西乐独奏均获三等奖;地方戏曲进校园红红火火。3、教师培训。外出学习,青年教师启航工程,学区课堂展示活动,教科节。4、竞赛活动。创意模型县市二等,趣味科学县一二三等,数学竞赛县2个二等1个三等,登上市书圣大学堂讲台,县三星级、一星级教师、二星级班主任和轻负优质示范教师各1名。5、生态教育。省生态安全教育论坛交流经验,学区环保知识现场赛,低碳节能调查,县“光明电力进校园”金点子二等奖。二、德育后勤工作1、改善设施。改善教师办公条件:调整办公室

11、,增配人手一台电脑;班班通;改建绿之韵广场、少先队室。2、习惯养成。学生有序就餐、教师温馨用餐。大课间活动:通过踢毽子比赛、花式跳绳比赛等激励各班扎扎实实开展大课间活动,多学习一项技能,多陶冶几分情操,“每天锻炼一小时,健康生活一辈子”。3、安全教育。应急疏散演练、消防演练;不断完善值周护送制度。4、德育活动。红领巾跳蚤市场,小三场活动,校外实践活动,心理健康教育活动,加强女生管理,县群体师德创优先进、县家长满意学校。5、规范管理。规范教学仪器出借登记制度、传达室各项制度等,专用室管理,食堂后勤、保安工作管理制度。6、合力共育。家长会、家委会、市示范家长学校。三、其他工作1、顺利通过省标准化学

12、校验收。2、协助校长室顺利撤并建幸完小,让每一个夏履学子都能享受均衡优质的教育。上述活动的开展、成果的取得,其一仰赖_x校长的正确指导和上半年原校长助理_x的倾情付出,其二仰赖全体领导班子的通力合作,其三仰赖全体教师的共同努力,在此一并致谢。业务主管述职报告 篇31、开源节流响应公司要求完成开支节流工作;营销赠品.购直接从供货商处提取,费用从原来的超市优惠价谈到批发价,从退换货不易受.到长退短补,作为营销策划室严格控制费用出处;2、POP支架使用改革20_年10月开业实施每个POP支架收取200元押金并每天扣除1元使用费,由于新型市场潜力正在开发中,商户们都持有不同意见和看法,经过同公司领导协

13、商在20_年6月开始免费给商户使用POP支架,导致支架损坏程度加剧管理难度增加。20_年8月份提交并实施了【POP支架使用改革管理办法】流程:每个专柜需使用POP支架向楼面提出申请有楼面主管审核楼层经.审批营销策划室开据交款小票专柜持小票到款台交款营销策划室留有交款凭证营销策划室领取POP支架;备注:POP支架租用期间交纳100元押金,作为支架的安全使用保障,POP支架押金直接进入POP管理.区,专柜可凭小票及完好的POP支架随时退去押金。3、策划、宣传并实施全年节庆及非节庆营销活动20_年1月1日庆元旦迎新春盼奥运第民生新天地一届冬季品牌服饰节,推广了20_年我店新引进的品牌款型,吸引了相当

14、的客流;20_年1月111月13日物价上涨,民生百货庆阳店关注当地民生,特举办【菜米油盐贵 民生帮您办年货】的热点促销,得到当地消费者大力认同;20_年1月272月6日真情传递 换新年好20_年2月14日情人节 示爱有道. 爱情不讲价20_年2月20日至22日策划实施【浓情闹元宵 环环中大奖 灯谜连连猜 奖品随你来】文化营销活动;此次活动主要通过引用民间套圈活动来推广的,根据奖品的远近划分奖品等级设置奖品,极大的吸引了顾客的参与。20_年3月8日情人节 关注女人关注半边天,通过“奥运大灌篮 幸运中大奖”的方式达成有意义的促销。20_年3月15日深入宣传消费者权益保护法,认真落实中消协提出的“消

15、费与责任”年主题,努力营造安全和谐可持续性发展的消费环境,倡导健康文明的消费方式,实现人与自然和谐相处的美好愿景,根据省、市消协有关文件精神和(区政府)的具体要求,参与了区上的3.15活动,提升了我公司在庆阳的知名度。20_年4月25日4月27日组织实施了“奥运大灌篮 幸运奖 奖 奖”活动,再次通过文化促销吸引了顾客热情参与。20_年5月1日5月3日,举国欢庆迎奥运,在销售春雨佳节时,我购物广场与和谐共发展畅享奥运年。借此机会,着力推广春装折扣,夏装新品优惠及灌输奥运精神等吸引了更多的消费群体,同步提升营业额。20_年5月30日6月1日借“六一”儿童节之际,为丰富庆阳市儿童文化生活的,关爱儿童成长。特此策划实施【民生助腾飞 英才少年梦】为主体的首届“民生杯”少儿书画作文大赛,以推动庆阳市少年儿童文化生活的,关爱儿童成长为主旨的活动,精心评选出一、二、三等奖,在“六一”当天为此次

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