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1、2021年服装销售个人工作总结 XXx为大家整理的，供大家阅读参考。时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首xx年这一个年头，能够跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为扎实的一年。xx年3月自己有幸加入了sunwin这个大家庭，负责matalan的跟单，即使不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨，有担心，有感慨，更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步，是闯三关。第一关，批量大货关。作为一个普一般通的merchandiser,首先第一个主要的任务便是跟牢工厂，确保大货交期。还记得客人在2021年4月
2、8号下了一大批订单，有几百个之多，因为是初来咋到，很多东西全部是不懂，一次接到的订单数量比以前一年的全部要多好几倍 matalan订单很碎，每个订单的数量相对较小，造成每十二个月有一千多个订单 假如说一个新手，在没有经历过如此多的订单的情况下假如内心不慌，那是骗人的，当初自己内心一样压力很大，再加上跟老职员的交接也是在很短的时间内完成，很多东西也只是了解极少，而且很多小说全部不知道，甚至部分步骤全部不是很熟悉，一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前，带着一颗惶恐的心开始了探索之路。很庆幸maggie、笪总bobby、karen的指导，以后直接领导fra
3、nk的到来更是缓解了压力。跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通，跟着karen学习跟客人的交流，心里面逐步扎实了很多。使自己能够静下心来思索手里面的单子，曾经跟老同学说过天天像打仗一样，全部要闯很多关，每次眼瞅着就要闯不过去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至因为找不到its的测试责任人而愤慨过，因为进仓的事情去仓库搬过货也就是经历了很多，让自己明白了一点：不论什么问题，学会追根溯源，不论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄一个大货样，并不是你发了邮件，打了电话就ok了，中间有可能工厂的人忘记了，造成无法立即寄大货样等等。闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的了解：无事时如有事般提防,方可消意外之变；
4、有事时如无事般镇静，才能解局中之危。第二关：处理危机能力假如是仅仅的接到订单，安排给工厂，然后出货，那么外贸天天也就没有什么小说发生了。一次qa验货到工厂验货，下周一要进仓了，结果工厂说没订衣架，等给工厂从其余工厂掉来衣架，qa验出贴纸工厂弄丢，工厂在没通知的情况下私自在外面的小辅料厂订 matalan指定香港的辅料商 ，发觉后，第一时间给工厂订，将原来需要十五天的时间跟香港数次沟通缩短到五天。这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中，要事先经过邮件，电话等方法跟她们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延，从而避免部分无须要的事情发生。第三关，宏观把握问题的能力。最终要说的是，经过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从开发的过程中，到接到订单跟工厂查对，送测，提交产前样，大货样，到订舱等等，这些全部的每一步全部要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。最终期望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，期望自己能够跟同仁齐心协力，努力让自己的工作做得更加好。
