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1、07 年培训计划辞旧迎新。 2006 年即将过去。回首 2006 年度的培训工作，总的来说，在各级主管的关怀及相关部门的 积极配合下开展的比较顺利。但同时也是存在一些问题需要我们大家去检讨和反思。现将 06 年培训工作 进行简单的回顾和总结，同时展望 07 年，培训工作如何展开展，以更好的为企业服务，更好的培养优秀 的人才，建设学习型组织。一、 2006 年培训工作回顾（ 1）新员工入职培训对于新员工入职培训来说，主要目的就是让新进人员了解公司的历史、企业文化、经营理念、工厂规 章制度、薪资及福利政策等，让其对即将面临的工作内容、环境有大致了解，消除他们紧张和不信任的心 理，更好更快的融入到公
2、司的氛围中来。所以，入职培训是树立公司形象，取得员工的信任的第一步。入 职培训的好坏， 直接影响到员工对公司的忠诚度和工作激情。 目前的入职培训相对来说， 做的比较标准化。 有专门的入职培训教材，培训内容比较全面，包括了工厂基本状况介绍、5S 基础知识、工业安全知识、消防知识 、礼仪知识 5 大部分的内容。考试内容针对普通员工与职员也有区别开来。不同层级 的人员有不同试题。整体上已经做到了规范化。需要加强的是企业文化这块，目前还是搀杂在工厂基本 情况介绍中附带讲解。企业文化这点需要我们进一步的深入和提炼，给新员工灌输本企业的行为观、价 值观。让新员工更准确的理解和接受它。（ 2）普通员工在职培
3、训普通员工在职培训采取的方式是各部门根据自身工作的实际情况，不定期的举办各类针对性的培训。 培训组在生产淡季也举行了一些培训。总的来说，员工的培训主要是各部门自行培训，相对来说比较少。 （ 3）基层管理人员及文职人员在职培训对于基层管理人员，在过去的一年中，公司基层管理人员接受的培训主要有有效时间管理 、激励 技巧、有效沟通技巧 、纪律执行 、工作简报技巧 、工作 EQ 、绩效表现面谈 、教练技巧等 基础管理类课程及其他跟自身工作相关的专业培训。总的说来，其中绝大部分是由培训组组织的公共性培 训，由各部门自行组织的培训较少。（ 4）中高层管理人员在职培训及委外培训 公司中高层主要是指主任级别以
4、上人员。因为一些客观因素和其他的原因，造成 2006 年度中高层的培 训很少。接受的培训就是关键业绩指标（KPI ）一次课程。委外培训则就是一项拓展训练，委托机构是170 余人。深圳人众人教育深圳分公司，主要针对高级文员级（含）以上人员及车间拉组长、领班，共计2007 年培训计划（1）培训指导思想工作即培训。培训的目的是通过“培训工作”的结合，使员工发生有益于公司发展的变化， 提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作 过程中进行。管理层即培训师。各级管理层均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训， 使员工具备工作必须的知识、技能、工作
5、态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为 对各级管理层人员考核的重要内容之一。（2）培训方针就目前而言， 我们公司自身培训资源有限， 培训力量相对较为薄弱。 所以， 在坚持内部培训的同时， “走 出去，请进来” ，利用外部优秀培训资源，同时，对于一些合适的外训课程，转化为内部培训课程。因此， 就现阶段而言，我们的培训应该坚持以内训为主、外训相结合的培训方针。面对公司 2007 新的征程，培训工作面临着许多的挑战， 2007 年度培训工作规划如下：（一） 07 年培训工作目标以基、中层管理层及后备干部培训为重点。继续做好新员工培训。根据招聘情况，安排培训4 次/月。内部讲师队伍建设（主任
6、级以上人员为讲师） ，安排一次培训。 其他个别员工的特殊专业培训安排其参加公开班。（二）内部培训1、新员工培训2007年新员工入职培训在已有的基础上进一步的制度化， 标准化，程序化。 继续坚持目前新员工培训 中普通员工、拉组长、管理人员培训内容、考试试题区分对待的原则。同时，根据员工的实际人数采取每 周一次的集中培训，避免目前的重复性和浪费时间的弊端。如果有条件，可采取录制入职培训教学 DV 片 对新进员工进行培训。录像教学过后进行培训考核追踪。2、基层干部培训培训组： 主要组织一些通用的管理类培训， 以基础管理技巧、 方法为主， 以改变他们的思维方法， 由被管理者向管理者改变，主要课程有沟通
7、技巧、现场管理、团队建设、执行力、激励方法、基 础安全教育、情绪管理等，可以采取授课或购买合适 VCD 教材； 各部门主管：相对来说，部门主管对下属的培训应该更有针对性，此项培训主要由各部门主管组 织，培训内容以工作专业技能、基础管理技巧、主管工作经验分享等为主。在新一年，对主管授 课次数进行严格规定，相应级别主管，每年必须对下属进行相应次数授课。 培训组保证全年由培训组举办之各类培训总时数为 25 小时以上，平均每月 2小时左右。3、中高层管理人员培训培训方式：以目前公司的培训力量而言，以 VCD 培训为主的培训方式较为合适，同时成本也较 低，培训人数可以不受限制。当然，如何寻找优秀的 VC
8、D 培训教材较为关键。但就目前国内培训市 场而言， 各类培训较多， 优秀培训讲师层出不穷， 因此，寻找优秀 VCD 培训教材并不是很大的问题。培训内容：时间管理、领导艺术、授权技巧、情绪管理、激励技巧、成本意识、会议技巧等，以 选择国内外优秀培训师的课程为主； 培训时数：一般情况下每月 34 小时，全年由培训组举办之培训总计 40 小时左右。4、后备干部培训就目前来看，我们公司的后备干部的培训还是远远不够的，后备人才的培养对于企业来说就是血库。只 有加强后备人才梯队的建设，使企业具备强大的造血功能，才能在激烈的竞争当中保持领先状态。纯粹的 依靠外部招聘不是真正的出路，后备干部的培养还能为企业避
9、免一些不必要的风险。完善后备干部的培训 制度，通过每年的校园招聘活动，筛选一些优秀的大中专院校应届毕业生，着力培养基、中层后备管理干 部。（二）委外培训近年来，公司的发展非常迅速，投入了相当大的资金着力在改造各个方面的硬件。现场生产设备的更 新，SAP系统的投入等等，都说明了公司花大力气的来增强自身的竞争力。但是在如今竞争日益激烈的大 形势下，要想保持自己的核心竞争力，关键还是需要大量的高素质人才做后盾的。这样，公司的后备人才 的培养，人才梯队的建设就显得非常重要。但目前，公司内部的大部分管理人员对培训都不太积极，学习 欲望不强烈，导致许多的培训活动都是流于形式。甚至干脆不搞什么培训。认为培训
10、不能带来什么好处。 管理人员不愿意走上讲台去给下属分享成功经验和方法，对待培训的态度也直接影响到下属的情绪。 同时，下属也很难得到提高。 管理人员的授课技巧和表达能力也是停滞不前。 如此一来人才的培养就根本谈不上。 因此，在目前阶段，引进外部优秀的课程显得非常必要，我们希望能通过外部的一些优秀的讲师和课程来 带动公司内部的学习积极性，创造良好的学习氛围。2006 年委外培训课程由于公司的一些客观的原因导致根本没能实行。2007 年度会加强对这方面的执行力度。委外培训的实施严格遵照委外培训管理制度执行。对于委外培训，无论是“走出去”还是“请 进来”，除了受训人员收获知识外，还须将此课程作为内部培
11、训课程，以备相关人员培训资料。1、“走出去” 目前市场上各类培训种类繁多，价格高低不一，质量良莠不齐。所以，如何挑选合适的培训课程显得 非常重要。在 2005 年，公司有少数几人参加过深圳几家顾问公司举办的公开课程，无论是从课程质量或 是从价格方面都比较令人满意。 07 年，在密切注意这几家公司公开课程的同时， 继续寻找课程质量、 信誉、 价格均较为合理的培训课程。 培训组联系了深圳本杰咨询公司、 深圳汉华咨询公司、 深圳麦肯特咨询公司、 深圳中大方略咨询公司、广州众行咨询公司等作为有意合作伙伴。根据市场培训信息及公司实际情况，确 保全公司各部门全年“走出去”类培训在 2 次（含） / 部门以
12、上。各类公开课程信息由培训提供并进行初 步筛选，然后提供给相关部门知悉，外派人员由相关部门指定，并按委外培训制度规定程序审核后进 行。对于“走出去”受训的相关人员，受训结束后，如若此课程之针对对象还有公司内其他人员，必须于 受训归来后两周后，根据此次培训内容，筛选其中合适部分在公司内部进行培训。2007年度的委外培训主要是高层EMBA课程类、生产技术类、提升管理技能类、英语类、学历资格深造类、电脑技能类的培训项目。经过调查，公司管理层对这几类的培训需求总人数为179 人。2 、 “请进来” 虽然聘请外部优秀讲师来厂培训单次费用相对较高，但由于受训人数可以选择为多人，所以平均成本 不会较参加公开
13、课程高。对于一些公司内部大部分人员都存在的缺点、不足或亟需提高之方面，可以根据 实际情况，经过科学的评估、筛选后，聘请外部优秀培训师来厂培训。同时，对于此次培训，尽量征得对 方同意，予以摄像。同时，根据公司实际情况，对培训内容进行筛选，开发成内部培训课程。借助外部力 量，逐步建立起公司培训系统。对于“请进来”类培训，在新的一年，计划全年 4 次，平均一个季度一次。其中提升中、高层管理技 能课程 3次，内部讲师培训 1次。如若能有更多的价格合理、培训质量较高的课程，可以根据实际情况另 行确定。对于公司的培训工作来说，未来的路还很漫长。培训部门在公司经常是处在一个非常尴尬的位置上， 它既是一个花钱
14、的部门，又是不能够很快的看见实际效益。这是由培训本身的周期特征来决定的。培训本 身就是一个长期的过程，需要我们不断的学习和坚持的。所谓“十年树木，百年树人。” 这中间还是需要我们有足够的耐心和信心，亦需要全公司所有成员的共同努力才能做得更好。2007年培训计划安排表培训类别培训日期培训主题培训对象培训课时培训讲师备注内 部 培 训2007/32007/4如何成为一个成功的职业经理人副主任（含）以上管理人员6H余世维VCD播放，共计39H2007/05-2007/07中国式管理之组织行为学（组织三阶层的高效动作、岀色的中层主管、卓越的高层经理13H曾仕强2007/082007/09狼性总经理8H
15、姜汝祥2007/102007/11管理者EQ6H余世维2007/112007/12企业变革与文化6H余世维2007/03魅力沟通与领导文员、拉组长、领班3H张锦贵VCD播放，共计27H2007/052007/06跨国公司员工的八个行为习惯8H李泽尧2007/082007/10中国式管理之组织行为学（组织的三阶层的高效运作、优秀的基层干部10H曾仕强2007/112007/12管理者EQ6H余世维委 外 培 训2007/042007/05外聘讲师培训（内容：企业内部讲师技能培训）副主任级（含）以上管理人员及其他指定人员1天外聘讲师2007/062007/07外聘讲师培训（包含激励、时间管理、部属培训技巧等内容）23天外聘讲师2007/09-2007/10外聘讲师培训（包含团队管理、沟通、会议技巧 等内容）23天外聘讲师2007/11-2007/12外聘讲师培训（流程改造，情境管理等内容）1-2天外聘讲师2007/01-2007/12生产技术类、外语类、管理技巧提升类、学历深造类培训等内容各部门需求人员1-2
