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1、南开大学21春中国税制离线作业1辅导答案1. 竞争性谈判采购可以弥补竞争性招标采购方式的不足，包括( )。 A缩短准备期，使采购项目更快发挥作用 B供竞争性谈判采购可以弥补竞争性招标采购方式的不足，包括()。A缩短准备期，使采购项目更快发挥作用B供求双方能够进行更为灵活的谈判C减少采购工作量D有利于对民族产业进行保护E能转移采购风险ABCDE2. 中国第一啤酒露出败象 青岛啤酒的前身是1903年由德、英商人建成的“日尔曼啤酒股份公司青岛公司”，这是中国历中国第一啤酒露出败象青岛啤酒的前身是1903年由德、英商人建成的“日尔曼啤酒股份公司青岛公司”，这是中国历史上的第一家啤酒厂。从1978年改革
2、开放之初到1997年的20年间，青岛啤酒集团累计实现利税23亿元，年均递增32.48%；累计实现利润12亿元，年均递增37.72%；利润总额由1978年的200万元增加到1997年的1.3亿元，增长了64倍；资产总额从1978年的2800万元增加到1997年的39亿元，增长了138倍。1995年，“青啤”效益开始出现大幅滑坡现象，1996年青岛啤酒在全国的市场份额只剩2.2%，而50多家“洋啤”在中国市场占有率已达到30%。青啤集团为中国最大的啤酒出口商和第二大啤酒生产商，具有超大型企业的资格。在改革开放之初，青岛啤酒厂年产仅有2万多吨。搭上了改革快车后，直到1993年，青啤的效益之好，令人仰
3、慕。然而，从此它就开始膨胀了。1988年，志得意满的青啤公司与外商合资，着手建设一座当时国内规模最大、设计最新、自动化程度最高的现代化啤酒厂，工厂1992年建成，年产14万吨。次年，青啤兼并了其他几家啤酒厂，成立股份公司，股票上市后国内的A股和香港的H股合计集资16亿元。于是在这一年里，它一气购入了两条德国生产线和两条美国生产线，产量翻了一番，激增至28万吨。在卖方市场的刺激下，它还要“大干快上”，1994年再建年产25万吨的新厂，并计划于1997年之前达到50万吨，到2000年超过100万吨，为此青啤公司魄力奇大，一举收购了扬州啤酒厂，断然控制了西安汉斯啤酒厂55%的控股权。但是，在规模不断
4、膨胀的同时，青岛啤酒的效益迅速下滑，1993年它的股票每股盈利0.25元，到1996年每股仅盈利7分钱，到1997年连7分钱都不到了。反观后起的燕京啤酒厂的年产量却跃居全国第一，1997年达到70万吨，而其效益并没有大的下跌。那么，青岛啤酒的问题出在哪里?青岛啤酒是在1996年下半年开始滞销压库，当初架子拉得太大，投入太多的建设资金，青啤股票上市所筹集的16亿元，除1亿多元用于基建和技术改造外，其余全都得拿去归还银行贷款，企业效益出不来，资金的缺口就无法弥补，假以时日，仍无起色的话，最终都会被拖垮。的确，青岛啤酒败象已露，但是，扩张不当是青岛啤酒“败走麦城”的原因吗?面对困境，“青啤人”终于认
5、识到：“青啤”的症结在于始终没有跳出计划经济的圈子，啤酒的品种和市场定位单一，市场拓展能力薄弱。于是寻找出路，斗“洋啤”，扬国威，成为“青啤人”的当务之急。他们开始改革机构，精兵简政。他们将1997年定为基础年，确定工作方针为：“远学邯钢、近学海尔，创建青啤模式；外抓大市场、内抓管理，夯实发展基础。”这一年，全厂上下围绕这一方针，工作取得了显著成效。特别是内部管理工作，据当年1至5月份的统计数据，其生产成本比上年同期下降了5000多万元，而生产流程中至关重要的酒损指标下降了近两个百分点。构筑“金字塔”的市场理念“青啤”的决策层们清醒地认识到，青岛啤酒的问题，不是质量问题，而是市场问题。过去，青
6、岛啤酒由于受产量限制，只生产高价位的啤酒，专供国宴、高档宾馆、饭店和出口创汇。就连青岛当地人也只能在逢年过节时，凭购粮证每家限购5瓶解解馋。久而久之，青岛啤酒竟然成了大众消费者心中可望不可及的“水中月、镜中花”。随着啤酒饮品在我国的普及推广，各种地方品牌应运而生，啤酒市场也越来越大，相比之下，青岛啤酒由于市场定位“居高不下”，其市场占有率越来越低。而“洋啤”挑战中国啤酒市场看重的就是高档酒市场，因而对青岛啤酒构成的威胁最大。要生存发展，必须让青岛啤酒真正走进大众消费者心中，这就要求“啤老大”放下架子，生产销售中低档大众啤酒。于是他们转变观念，确定了“市场需要什么酒，就生产什么酒”的营销观念，制
7、定出了“金字塔”式的市场开拓思路和高中低档啤酒全面出击的市场策略。他们将高档啤酒市场比作“金字塔”的“塔顶”，加以巩固，作为与洋品牌抗争的“武器”；而将大众需要的中低档啤酒市场比作雄浑粗壮的“塔身、塔基”，加以夯实。他们根据“大众酒摊成本，高档酒创效益”的经营策略，制定出立足山东、占领青岛、扩大全国市场占有率的具体目标。为巩固“塔顶”的高档酒市场，集团不惜出重金在全国建立自己的销售网络；为了培育青岛啤酒的大众消费群，他们发挥“产地销”的优势，首先在青岛和山东地区推出了青岛啤酒大众酒。由于青岛啤酒大众酒依然保留了传统“青啤”的纯正口味，一面世就深受消费者的喜爱。从1997年开始，瓶装的青岛啤酒大
8、众酒逐渐遍布岛城的大小商家，每到夏季，散桶装的青岛鲜啤酒更是遍布岛城的大街小巷。这种一个酒店一个酒店、一条街道一条街道、一个批发市场一个批发市场的拓展方式，被“青啤人”命名为“地毯式轰炸”、“门对门服务”。到去年年底，青岛啤酒的青岛市场占有率由1996年的20%提高到80%，山东市场的占有率从60%提高到20%以上，全国市场占有率也有了明显的提高。他们在每个销售根据地都推广了“青岛啤酒直供模式”，积极发展有能力的批发商，大力开展直供业务，逐步建起了一张覆盖全国的市场网络。推出“新鲜度”的经营理念青岛啤酒在短时间内迅速打开了青岛、山东乃至全中国的市场，靠的不仅仅是它的品牌和质量因素，他们向消费者
9、推出的“新鲜度”经营理念起到了至关重要的作用。由于啤酒的鲜度是直接影响其营养价值的高低和口感的好坏的决定性因素，因此，近几年，“新鲜度”营销战略在国外啤酒界广为流行。青岛啤酒集团及时引进了国外的这一成功经验，向消费者做出承诺：保证让青岛市民喝上当日酒、当周酒，让全国消费者喝上当月酒。为努力把最新鲜的啤酒以最快的速度送到消费者手中，他们舍得花大本钱进行市场网络建设和直供模式的推广。他们投资4000万元，在山东省境内配置了100辆依维柯箱式送货车、保鲜桶及盛装“大众酒”用的塑料周转箱等设施，保证山东省内市场的直供直销。对全国其他省市的市场，他们则配备了集装箱送货车，发挥公路运输“灵活、快捷”的优势
10、，为各地经销商供货上门。作为“啤老大”，青岛啤酒长期以来单一的高市场定位，使其在消费者心目中形成了比较固定的印象。青岛啤酒集团刚刚开始调整生产经营策略时，有不少人对其生产出售“大众酒”存在不同的看法，认为“青岛啤酒”堪称国际知名品牌，为争夺低端市场生产出售“散啤酒”，很失身份。然而该集团的新决策层们则认为：青岛啤酒作为一种百年名牌产品，要保持它的“老大”地位，必须时刻接近任何消费阶层的消费者，只有走上了消费者大众的餐桌上，才能走进消费者的心中，消费者只有喝到了青岛啤酒，才能对产品做出品评，才有印象，才能认可这个产品。因而“青啤”应该全面迅速地进入市场。既然进入市场，就要为消费者服务，消费者喜欢
11、喝什么样的酒，企业就应该生产什么样的酒。观念的大转变，不仅使“青啤”诞生了“成捆”的和“手袋”装的定位于大众消费的啤酒，而且也促进了青岛啤酒向更高品质发展。为满足中国香港和澳门地区以及国内高消费市场的需要，青岛啤酒集团在深圳与日本企业合资建起了“青岛啤酒朝日有限公司”，主要开发生产瓶装“纯生”青岛啤酒。瓶装“纯生”青岛啤酒的诞生，无疑将引发中国啤酒消费的一场品质革命，并将引导我国啤酒消费新潮流，更加显示青岛啤酒工艺品质方面的优势。“新鲜度”管理方法的推广，使青岛啤酒实现了“零库存”，大大节约了资金周转，去年一年仅此一项，就降低资金7000万元。可以说，“新鲜度”营销理念诞生，标志着青岛啤酒终于
12、实现了有史以来的“以生产为中心”向“以市场为中心”的转变。前不久，青岛啤酒集团又根据大众市场的需求，将地方文化与“青啤”品牌相结合，开发出了“青岛栈桥啤酒”，该产品一投放市场就受到消费者的普遍欢迎。问题：(1)青岛啤酒开始的衰败主要有以下原因： 卖方市场条件下形成的生产观念导致青啤不断扩张规模和购人产品生产线。市场营销观念的缺失使青啤在没有调查研究市场需求、市场潜量的前提下就进行盲目的扩张，这种做法产生的直接后果就是：资金运转不灵，企业效益上不去。案例中青啤在财务上投入太多的建设资金，青啤股票上市所筹集的16亿元，除1亿多元用于基建和技术改造，其余全都得拿去归还银行贷款，企业效益出不来，资金的
13、缺口无法弥补，这极大地牵制了企业的发展。 没有走出计划经济的圈子。青啤的产品和市场定位单一，企业运营机构不灵活，不能根据市场情况的变化及时作出反应，市场拓展能力薄弱。 只走高端市场的定位策略，没有根据环境的变化适时做出调整。忽略大多数消费者的需求，这是青啤不能适应市场，逐步衰落的重要原因。青岛啤酒作为一种消费品中的方便品，按照营销理论来说，需要提供的是购买方便，并且要求目标顾客有很高的品牌“熟悉程度”。而青岛啤酒一直秉着自己高端展品的理念，没有向普通消费者方便供应产品。随着竞争的激烈，以及国外“洋啤”抢占高端市场，青啤的市场空间日趋缩小。若还不进行市场重新定位的话，必将导致败局。$面对困境，青
14、岛啤酒的管理层做出了积极的反应，制定了相应的策略，使青岛再次走向辉煌，这主要表现在以下几个方面： 组织结构适时调整。青啤在意识到危机时，做的第一件事就是进行机构改革，精兵简政，以提高企业的灵活度。 经营观念相应转变。青岛啤酒的“金字塔的市场理念”，其实就是面向普通消费者，提供能满足不同层次需求的产品的营销做法。而其“新鲜度的经营理念”，也就是按照顾客对产品的最重要的需求(核心产品概念)提供产品，才能争取顾客满意。不仅销售高端产品，也销售面向大众的“散啤”。市场营销观念代替了以往的生产观念，使青啤更重视市场，摆脱计划经济的圈子，真正以市场为主导，以消费者需求为出发点。青啤由此更具环境适应力，能在
15、激烈的竞争中站稳脚跟。 建立了通畅的市场营销渠道。为努力把最新鲜的啤酒以最快的速度送到消费者手中，他们舍得花大本钱进行市场网络建设和直供模式的推广。他们投资4000万元，在山东省境内配置了100辆依维柯箱式送货车、保鲜桶及盛装“大众酒”用的塑料周转箱等设施，保证山东省内市场的直供直销。对全国其他省市的市场，他们则配备了集装箱送货车，发挥公路运输“灵活、快捷”的优势，为各地经销商供货上门。 本篇典型案例说明，无论企业具有什么条件和资源，如果没有市场，没有赢得市场的正确理念和营销策略，企业只会走到“死胡同”，露出“败象”。因此，如果哲学上说“实践是检验真理的惟一标准”，则在市场经济中，“市场是检验企业的惟一标准”。 3. 平衡记分卡是在寻求( )平衡的基础上完成的绩效管理与战略实施过程。A定量评价和定性评价之间B客平衡记分卡是在寻求( )平衡的基础上完成的绩效管理与战略实施过程。A定量评价和定性评价之间B客观评价和主观评价之间C指标的前馈指导和后馈控制之间D组织的短期增长与长期增长之间E企业的内部环境和外部环境之间正确答案:ABCD4. 企业的物流规划主要解决( )方面的问题。A.客户服务目标B.选址战略C.库存战略D.企业战略E.运输战企业的物流规划主要解决( )方面的问题。A.客户服务目标B.选址战略C.库存战略D.企业战略E.运输战略正确答案
