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1、2013年T业务伙伴技能高级认证试题测试题1、下列哪个环节不是CRM的核心应用 (A)客户管理 (B)销售过程管理 (C)应收应付 (D )服务管理 2、强大的自定义功能为CRM添色不少，下列哪些自定义能够解决客户带来个性化需求？ (A)桌面自定义、快捷查询自定义、语言自定义、列表显示自定义 (B)自定义字段、查询条件、报表、页面内容、菜单名单及顺序 (C)商机阶段自定义 (D )与日期相关的讯息，均可定义提醒设置 3、T6企业管理软件以流程驱动的业务协同帮助企业实现事找人，提高响应速度。T6可以提供的消息通知包括 (A)审批消息 (B)预警消息 (C)变更消息 (D)即时消息 (E)待办消息
2、 4、关于事后分析有助于提高应收账款周转的理解正确的是_。 (A)可以分析客户的欠款时间，如果时间越来越长，客户很有可能出现资金紧张的情况，这种客户存在破产的风险 (B)可以分析客户的欠款额度，同时考虑客户的资产情况，防止客户的欠款在逐渐增大，出现客户资不抵债的情况。 (C)应收都发生了，事后分析没有作用 (D)A、B都对 5、T6人事10.3中，薪资管理中的工资项目对比分析明细表中定基比的分析周期有： (A)按月 (B)按年 (C)按天 (D )按季度 (E)按期间 6、T6s-预算报销管理系统已同步到T6总账的凭证，如何修改？A,B不正确 (A)在T6总账中直接修改 (B)在预算报销管理系
3、统中修改后更新同步 (C)在T6中删除错误凭证，预算报销管理系统中修改后重新同步 (D)以上说法都不正确 7、T6人事10.3中，绩效管理中可参与薪资计算关联的考核项目为： (A)年度考核 (B)季度考核 (C)月度考核 (D )不定期考核 8、下列说法正确的是:_ (A)T6 可处理委外返工业务 (B)T6 不能实现委外返工业务 (C)T6 SRP可实现销售订单号贯穿全过程 (D)信用审批时必须要有审核人的密码才能通过 9、在物料清单维护中对材料P1分别设置在BOM中母件A的最底层与母件B的中间层，以下说法不正确的是 (A)母件A有订单，并有部分出库，此时不可以直接修改物料A的子项 (B)在
4、录入销售出库单的时候是不能选择未审核的物料 (C)物料清单表体中，存放仓库属性为普通仓也可以对物料进行选择倒冲出库 (D)对物料A、B审核后，必须对物料做低层码及累计提前期维护 10、2-3-4-1项目诊断法对项目过程的诊断要点是 (A)调研聚焦：围绕系统参数的调研方式 (B)培训聚焦：工作点式培训，布置作业 (C)数据检查：对基础数据准备的检查 (D)模拟验证：上线之前对实际业务数据的流程检验 11、T6系统的客户存货对照表有什么用途？（ ） (A)针对不同客户、不同存货设置不同的价格； (B)针对不同客户、不同存货设置不同的接单比例； (C)设置客户存货编码和企业存货编码的对照关系，在录单
5、时可进行转换； (D)以上都对； 12、T6s-预算报销管理系统实现了与T6哪个模块的接口？ (A)出纳管理 (B)总账 (C)财务分析 13、呆滞积压的判断标准是_? (A)周转率低于呆滞积压标准且未超过最高库存量的存货为呆滞存货 (B)周转率低于呆滞积压标准且未超过安全库存量的存货为呆滞存货 (C)周转率低于呆滞积压标准且超过最高库存量的存货为积压存货 (D)周转率低于呆滞积压标准且超过安全库存量的存货为积压存货 14、客户希望实现定期盘库,还希望财务能够及时核对库存成本，如果是T6产品完整的模块匹配选择是什么？ (A)总账+报表+存货核算 (B)总账+报表+库存管理+存货核算 (C)存货
6、核算 (D)库存管理 15、T6人事10.3中，账套管理中新建账套时必填项为： (A)账套号 (B)账套名称 (C)账套路径 (D )备注信息 (E)建账人 16、关于T6权限控制，下列说法正确的是 (A)权限控制可以控制到单据 (B)权限控制不可以控制到单据列表 (C)权限控制可以控制到单据列表 (D )权限控制可以控制到单据参照界面 17、下面对T-OA短信配置应用的描述正确的有： (A)在系统控制台设置中配置短信应用，短信提醒功能被启用 (B)个人可以在个人设置中定制短信提醒类型，即哪些新信息可以收到短信提醒 (C)用户可以自行设置使用移动或联通的短信网关 (D ) 通过CC交流时，若一
7、方离线，系统可以把消息以短信发送给离线者 18、在MRP过程查看 表中选中某一张销售订单，展开BOM时提示“此存货没有参加MRP运算”，原因不会是_。 (A)低层码和累计提前期没有维护 (B)MRP方案参数设置（考虑费损率，成品率，已审核的各种订单等） (C) 工艺路线没设置 (D)没设置BOM 19、下列哪张单据对于无物料清单的存货也可做单（） (A)生产订单 (B)委外订单 (C)组装/拆卸单 (D)以上全是 20、以下关于目前T-OA产品版本的功能，说法正确的是： (A)可以与T6实现单点登陆 (B)可以与ERP系统的业务单据进行集成 (C)表单控件直接拖拽使用，即可快捷进行表单定义，流
8、程设定采用智能向导式操作 (D )实时预览表单报表和手机样式，方便适配不同手机机型 21、畅捷CRM中客户管理可以实现 (A)客户信息统一管理 (B)客户分类分级管理 (C)客户分配管理 (D )客户信息自定义 (E)客户信息关联管理 22、使用CRM能给企业带来的效果呈现为: (A)客户资源企业化 (B)销售过程规范化 (C)快速响应客户服务请求 (D )员工日常工作实时了解 23、TOA系统中，关于表单打印设置说法错误的是： (A)在流程设定中 (B)在表单定义时 (C)在流程发起时 (D )在流程审批中 24、T6S-预算报销管理系统的加密方式_。C，D不正确 (A) 软加密，不分模块
9、(B) 软加密，分模块 (C) 硬加密，不分模块 (D)硬加密，分模块 25、T6S-预算报销管理系统能从T6中同步过来的基础档案有_。 (A)部门档案 (B)人员档案 (C)项目档案 (D)客户档案 (E)岗位档案 26、以下关于T6成本管理的应用说法正确的是_。 (A)成本管理与生产管理紧密关联，所以必须与T6生产管理连用 (B)成本管理可以独立使用 (C)成本管理不可以与总账系统相关联 (D)以上都不是 27、畅捷HR10.5试用版产品支持自定义的帐套数量是: (A)两个 (B)只有一个 (C)三个 (D )无限制 28、预算方案的控制规则在那种情况下设置_。 (A)预算方案审批后 (B
10、)预算方案保存后，修改预算方案设置控制 (C)预算编制后 (D)预算编制提交后 29、以下关于升级到T6的理由，生产管理业务关键业务需求说法错误的是 。 (A) 生产领料控制，防止浪费 (B) 控制库存，防止断料和库存积压 ，给企业造成的损失 (C) 对生产产能及排产的业务需求 (D) 生产业务的精细管理，如车间用工统计、车间进度、在制品、工序委外、计件工资等的管理需求 30、T-OA产品可以实现在手机中应用，以下关于手机应用说法正确的是： (A)应用于IPhone和Android手机； (B)消息推送：各类业务提醒能够推送至消息中心，第一时间提醒； (C)不能实现信息同步：包括内部通讯录、个
11、人通讯录的同步、日程同步、关注同步等； (D )新闻、公告、邮件、流程、通讯录等功能 31、管好资金，盯住利润是企业目前最为关注的，以下哪些应用能够帮助企业做到 (A)管理报表中的应收款分析 (B)管理报表中的资金预测 (C)管理报表中的销售毛利分析 (D)角色门户的应用很好的解决了企业对资金和利润的关注 32、销售业务管控点包括哪几点？ (A)应收账款管控 (B)内部投机 (C)销售数据分析 (D)客户行为管理 33、 2-3-4-1项目诊断法中，回款环节的诊断要点是 (A)尾款收回：稳定运行 (B)回款阶段：合同、安装、培训、试运行 (C)模拟验证：上线之前对实际业务数据的流程检验 (D)
12、系统上线 34、生产备料分析可以实现以下哪些内容 (A)单个订单或多个订单的缺料情况的说明 (B)单个物料的缺料情况的说明 (C)存货的采购情况 (D )某一日的存货的可用情况 35、关于在T-OA中工作日志共享说法正确的是： (A)只可共享给直接领导 (B)只可共享给本部门人员 (C)可共享给所有人 (D )日志不可以共享 36、T6人事10.3中，下列属于绩效考核成绩查询中的查询条件有： (A)姓名 (B)性别 (C)部门 (D )等级 (E)成绩 37、关于T6销售订单权限控制，说法正确的是 (A)销售订单附件的删除 (B)销售订单的新设计 (C)销售订单列表数据 (D)销售订单弃审 3
13、8、下列哪项说法是错误的（ ） (A)生产订单未审核时不能部分重取BOM (B)生产订单未审核时可全部重取BOM (C)生产订单领料后只能部分重取BOM（即只能取BOM表新增部分的子件） (D)委外订单的重取BOM功能和生产订单一样 39、下列关于产品成本计算等式正确的是 (A)期初在产品成本+本期发生的产品费用合计=上期期末产成品成本+期末在产品成本 (B)期初在产品成本+本期发生的产品费用合计=期末产成品成本+期末在产品成本 (C)期初在产品成本-本期发生的产品费用合计=期末产成品成本+期末在产品成本 (D)期初在产品成本-期末在产品成本=期末产成品成本-本期发生的产品费用合计 40、对于
14、销售管理，以下哪个单据会形成了客户的应收款项 (A)代垫费用 (B)销售支出 (C)销售发货 (D)销售报价 41、下列哪项说法是错误的（ ） (A)如果某个存货有多种加工工艺，可通过设置工艺路线版本号，在生产订单上选择不同工艺路线版本号实现 (B)如果多个存货的加工工艺是一样的，可通过设置一个公共的工艺路线编码（该工艺路线不需指定存货），在生产订单上选择该工艺路线编码即可 (C)如果多个存货的加工工艺是一样的，则需对每个存货设置一个工艺路线 (D)生产订单上选择存货后，会自动带出该存货所设置的工艺路线 42、 2-3-4-1项目诊断法的实施步骤包括： (A)将2-3-4-1要素列在白板上 (B)拿出第一个项目，按照2-3-4-1顺
