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1、 家装流程详尽解析客户向设计师咨询家装设计风格、费用、周期等。(1)洽谈用户请装修公司装修，要把自己的要求告诉公司。用户提出的要求最好事先经全家人详细讨论过，尽量一次性告诉装修公司。装修公司会仔细聆听用户的意见，并作记录。如果事后装修公司觉察有不清楚的地方，会与用户联络直到完全明了为止。(2)设计装修公司收到用户的平面图之后，会由设计师亲自到现场度量与观察现场环境，研究用户的要否可行，并且获取现场设计灵感。初步选出一些材料样品介绍给用户，如果用户表示同意，设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列的报价单，这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料，以便配合设计。装修公司最后提供的图纸和报
2、价单，应表达清楚每个部位的尽寸、做法、用料(包括品牌、型号)、价钱，例如，不能用笼统一句“厨房组合柜一套来概括详细项目；如果有些组合柜是由许多小组合柜组成的，用户应清楚这些小组合柜的型号、尺寸、相关配件等容。用户收到工程图和报价单后，一定要仔细阅读，查看您所要求的装修项目，装修公司是否已全部提供，有没有漏掉项目。往往许多用户，关心的只是最后一个总报价。假假如这总报价并不包括用户需要的项目，那您将会受到经济损失。如果你不清楚这件家具做好后是什么样子，可要求装修公司提供该件家具的立体图。不明折要问，不适宜要改，直到认为满意为止。由洽谈到设计完成，中小型住宅的设计时间通常需2至4周。量房预算量房：由
3、设计师到客户拟装修的居室进展现场勘测，并进展综合的考察，以便更加科学、合理地进展家装设计。(1)定量测量：主要测量室的长、宽，计算出每个用途不同的房间的面积。(2)定位测量：主要标明门、窗、暖气罩的位置(窗户要标量数量)。(3)高度测量：主要测量各房间的高度。在测量后，按照比例绘制出室各房间平面图，平面图中标明房间长、宽并详细注明门、窗、暖气罩的位置，同时标明新增设的家具的摆放位置。 预算：根据客户选择的设计风格，设计师进展家装设计，并有客户反应，最终确定设计方案、图纸与相关预算。包工包料是指将购置装饰材料的工作委托给装饰公司，由装饰公司统一报出材料费和工费。而包清工，是指用户自己来买材料，由
4、工人来施工，工费付给装饰公司，许多用户担心采用包工包料这种形式，会给装饰公司提供以次充好、虚报冒领的机会，所以想采用“包清工的形式，自己去购置装饰材料。其实包清工这种做法存在着不少弊端；(1)装修一般需30至40天，用户自己购置材料，要搭上很大的精力和很多时间，如果购置装饰材料不与时，容易延误工期。(2)用户自己购置装饰材料，材料的质量不好保证，因为最贵的并不是最好的；客户往往对如何挑选装饰材料一知半解，对材料的质地、用途了解甚少，容易买质次价高的材料。(3)用户购置自家的材料，因为数量少，往往不是批发价格。(4)一旦工程质量出现问题，不易分清是工艺质量问题，还是材料质量问题。(5)用户自己买
5、材料，极易造成浪费，因为您不懂计算用量，一般都是工人让买多少就买多少。(6)用户自己要雇车来运料，往往一止一次，不仅运费高，而且车的利用率较低。(7)材料剩下后，自己没法处理，造成一定浪费。既然“包清工有之么多弊端，为什么还有不少用户愿意自己购置装饰材料呢？因为这些消费者往往对装饰公司缺乏应有的信任，认为装饰公司购置装饰材料会用劣质材料来蒙骗自己，所以宁愿自己跑腿去买材料，这样做不仅省不了多少钱，而且还会费力不讨好，给施工留下不少隐患。包工包料是装饰公司采用的比拟普遍的做法，这种做法可以省去客户很多麻烦。正规的装饰公司透明度很高，施工采用的各种材料的质地、规格、等级、价格、收费、工艺都会给您一
6、一列举清楚。另外，装饰公司常与材料供给商打交道，都有自己固定的供货渠道、相应的检验手段，因此很少买到假冒伪劣的材料。供料商很清楚，在目前买方市场的形势下，能保住一个固定的大客户是相当不容易的，稍有不慎就会失掉一个客户。装饰公司对于常用材料都会大批购置，能拿到很低的价格。根据以上的分析，您就会得出自己的结论：包工包料还是比包清工好。签订合同在客户选择好装修公司，同时也对设计方案和预算认同的情况下，双方就要签订家庭居室装饰装修工程施工合同，明确双方的权利和义务，在双方签字盖章后即为生效。如有变更，需以附件形式直接写出合同当中，双方签字盖章确认后方为生效。在家庭装修时，变更项目即通常所说的增减项目，
7、只是在原有的合同根底上，就增减的工程项目进展详细地说明，合同双方其同协商每一个增减项目，并且详细地说明每一个增减项目的做法、收费标准，直到双方确认共同签字认可方为有效。签订变更合同应注意两点：每一，签订合同时要仔细审核。双方在增减项目时，不要以口头达成的协议为准，一定要与时签订书面变更合同；第二，签订变更合同与时通过市场鉴证，以防止日后纠纷的发生。为了防止某些家装公司在合同里设下陷阱，使业主不但利益受到损害同时还失去了法律的保护，我们建议您在签合同前要先准备一些必要的文件，然后要仔细审核合同，多向有经验的人请教，掌握签合同的窍门，在签订合同时才能做到心中有数。 签家装合同需备文件 家庭装修谈判
8、时，有很多的文件需要讨论，这些所说的文件，有的是进展前期洽谈需要的，比如一些解释性的草图；有的是在合同签订时需要添加在合同作为合同的一局部。本文向您介绍的就是这些需要加在合同里的文件。 一、项目预算书要详细 每一位家里准备装修的消费者都知道，家装工程的报价是必不可少的。但是，一个能够保护自己合法利益的家装报价是什么样的呢？首先，这份报价应该包括项目名称、计量单位、数量、单价、合计金额，同时应该标注必要的材料品牌、型号、规格以与材料的等级。如果可能，简单的工艺做法在预算单的备注栏里也应做出简单的标注。 二、设计图纸备齐全 在一些家庭装修过程中会出现由于设计师必要的图纸准备不齐全，口头承诺在施工过
9、程中逐步备齐。但是，施工开始以后，由于设计师与消费者与施工人员的沟通问题，以与施工现场的某些复杂因素，这时候设计师出的设计图纸非常容易与消费者出现摩擦。最主要的反映就是消费者会发现，这时候的图纸与设计师在签合同之前与自己谈的有很大的出入。当然，消费者也许不知道，这里面出现分歧的最主要的原因也许是双方对同一个项目的不同理解，比如对颜色、对造型、对尺寸等等。由于口头的交流很难表述清楚，所以出现分歧就不足为奇了。因此，在这里提醒消费者，在签订合同时最好把相关的图纸准备好，即使事后对图纸有所变更，也是在合同必要图纸的根底上，这样做的结果对合同的双方都是比拟有利了。 那么图纸应该包括哪些必要的要素呢？
10、、图纸的比例：我们经常看到这样的图纸，设计师画的可能是一个很漂亮的造型吊顶，可是现场制作出来以后，与设计相差甚远。其实检查一下原因，就是设计师没有按照施工图纸来做设计图纸，而是把图纸按照美丽的图画来制作的。所以，一设计图纸必须按照严格的比例来制作。 、详细的尺寸：有些设计图纸由于设计师没有在准备施工的现场作认真细致的测量，所以很多尺寸在设计时有遗漏，尤其是一些关键尺寸如果在设计时没有掌握，有可能在施工时产生设计与施工脱节的情况。 、项目选择的材料：我们知道，一份家装报价是立足于工程的做法以与使用的材料，所以，在设计图纸上应该标注出来主要材料的名称以与材料的品牌，这对于今后施工人员依照图纸施工很
11、有利。 、简单的制作工艺：在施工图纸中标注必要的制作工艺是为了约束施工人员在施工过程中偷工减料，保证消费者得到一个与合同洽谈相符的工程项目。 三、采购材料别忘找人验收 家庭装修过程中目前比拟常见的材料采购方式主要是业主自己采购一局部主材，施工单位采购一局部主材一局部辅材。但是，材料采购的过程是一个比拟容易出现问题的过程。举个例子，合同中本来约定使用某个品牌的大芯板，但是消费者在施工时发现，施工单位采购了其他品牌的；还有，工地本来需要明天使用墙砖，但是业主还没有决定到哪里去买，所以由于甲乙双方自身的原因，采购材料出现问题的情况很突出。因此，在这里需要提醒您： 首先，在合同当中，应该约定采购材料的
12、种类；第二，合同当中应该约定材料的品牌；第三，合同当中对材料的规格进展约定；第四，合同应该约定材料的参考数量；第五，合同应该约定材料的参考价格；第六，合同应该约定材料的供给时间，这一点非常重要，而我们看到的很多合同都没有作必要的约定，因为牵扯到材料供给必须与施工进度相衔接以与必要的材料验收，所以绝对不要无视这个供给时间的约定；第七，关于材料，还有一个目前很多合同双方都容易无视的地方，就是材料的“验收人，由于目前家庭装修关于材料的纠纷很多，其中有一个问题就是材料进场没有验收，还有的就是参与验收的人太多，结果与没有验收也差不了多少，所以，合同中应该制定一个明确的能够做主的验收人，以免事后出现纠纷。
13、 四、施工工艺书不可省 其实在家庭装修过程中，施工工艺就是施工必须遵守的法律文件，如果没有，即使出现问题，其结果也完全有可能对消费者不利。所以在合同中应该按照前期谈判时约定的、明确的施工做法。 五、施工计划是按期完工的法宝 家庭装修工程的延期目前是一个普遍现象，即使在合同当中有关违约责任条款规定了工程延误对施工方的惩罚条款，但是房子不能按时住进去对消费者来说是一件损失更大的事情。而怎样监视工程是否按照正常进度有序地进展，一份严格的施工计划就是必要的了。有了施工计划，消费者就有了一个监视施工方是否能够按期完工的法宝。现场交底现场交底由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，在现场由设计师向施
14、工负责人详细讲解预算项目、图纸、特殊工艺，协调办理相关手续。 其实在家庭装修的整个过程中，现场交底是签订家装合同后的第一步，同时也是以后所有步骤中最为关键的一步。它有三项工作和三大要点，同时也表现了家装监理的作用，但是我们发现，无论是装饰公司还是消费者对这一步尽管非常重视，可是由于对一些应该重视的地方重视不足，所以往往会带来以后的众多纠纷。 现场交底人员要齐全 由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，在交底时应全部到达施工现场，由设计师向施工负责人、工程管理人员详细讲解施工工艺，以与需注意的地方，并由工程监理协调办好各种手续。 现场交底的文字手续 在以前的装修课堂中，笔者反复强调合同双方
15、应该杜绝口头协议，对所有应该明确的合同条款都必须用书面形式表达清楚。在这里，笔者介绍一下现场交底的文字表达方式。 第一，施工现场需要保存的设备。这方面，合同双方应该把这些设备的数量、品质、保护的要求等等，用文字说明。 第二，现场存在的问题，比如卫生间下水发现堵塞现象、电视天线信号存在问题、具有防盗功能的户门门锁损坏等等，需要甲乙双方签字确认。 第三，关于现场制作或有特殊做法确实认。这方面的工作对于家庭装修的每一个工种都是完全必要的，如木工的细木工制品的造型；瓦工黏贴瓷砖时腰线的位置、油工油漆涂刷多少遍；电工线路怎样走、开关插座有多少个、在哪里、水暖工是否需要改变上下水的走向、卫生洁具是否需要移位等等。文字能够表达清楚的，用文字就可以了。如果用文字难以表达清楚，就需要用说明性的草图或正规图纸来做出更深入的说明。 第四，合同的甲乙双方应该清楚的是，现场交底时达成的书面共识，属于协议式文件与家装合同具有同等的法律效力，是在施工以与以后的合同执行过程中合同双方必须遵守的。 现场交底三项工作 装饰公司的设计师、消费者以与施工队的相关人员开始现场交底的第一项工作就是消费者确认对工地的哪些项目或者设备需要保存。 在的某个家装公司曾经发
