大连理工大学21秋《员工关系管理》平时作业二参考答案10

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1、大连理工大学21秋员工关系管理平时作业二参考答案1. 员工持股计划是经济民主的一种形式。( )A.错误B.正确参考答案:B2. 集体合同的主体是企业与什么?( )A.工会或行业组织工会B.个人C.政府D.管理方参考答案:A3. 根据我国有关法规规定,职工一方人数在30人以上的集体劳动争议适用( )。A.特别程序B.普通程序C.一般程序D.临时程序参考答案:A4. 质量圈成功的先决条件是,高层管理者相信质量研究小组的价值并支持他们的研究成果,( )也必须加入到研究成果的推行当中。A.中层管理者B.团队领导C.底层员工D.工会成员参考答案:AB5. 调查问卷的设计方法主要包括( )A.工作描述法B

2、.满意度等级法C.开放式问答法D.行为观察法参考答案:ABC6. 新保守主义政府理论中最有影响力的理论是什么?( )A.公共选择理论B.精英理论C.利益相关者理论D.管理主义理论参考答案:A7. 冲突最明显的表现形式是什么?( )A.罢工B.怠工C.辞职D.低效率工作参考答案:A8. 以下哪些属于劳动关系的外部环境因素?( )A.经济环境B.技术环境C.政策环境D.法律环境参考答案:ABCD9. 员工流动总是对组织有着负面影响的。( )A.正确B.错误参考答案:B10. 工伤职工劳动合同终止时,用人单位除依法支付经济补偿外,还应当依照国家有关工伤保险的规定支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助

3、金。( )A.错误B.正确参考答案:B11. 自主/合作管理模式的主要特征是什么?( )A.专业化B.自主型组织设计C.雇员参与计划D.人事与就业政策参考答案:BCD12. 劳动关系双方买卖的对象是( )。A.劳动者B.劳动成果C.劳动报酬D.劳动力参考答案:D13. 对工作-家庭关系的研究大体经历了如下演进历程:( )A.工作家庭冲突、工作家庭促进(互动)、工作家庭平衡B.工作家庭促进(互动)、工作家庭冲突、工作家庭平衡C.工作家庭冲突、工作家庭平衡、工作家庭促进(互动)参考答案:C14. 在参与者方面,员工参与管理要达到预期效果,须符合的条件( )。A.参与讨论的主题须与工作或生活有关B.

4、参与讨论的有关问题对事不对人C.参与的机会不要被少数人所独占D.遵守合理的经济原则参考答案:AB15. 集体谈判可以在全国范围展开,也可以在( )级别进行。A.行业B.地区C.个人D.企业参考答案:ABD16. 从事非全日制用工的劳动者可以与( )用人单位订立劳动合同A.一个或一个以上B.一个C.最多两个D.三个参考答案:A17. 劳动争议处理的原则包括什么?( )A.着重调解B.及时处理C.在查清事实的基础上依法处理原则D.当事人在适用法律上一律平等原则参考答案:ABCD18. 解决冲突的最为常见的方法是( ),这是一种很好的解决方法。A.转移目标法B.和平共处法C.教育法D.协商法参考答案

5、:D19. 紧急事件处理帮助包括( )。A.紧急照顾中心B.紧急在家照顾服务C.紧急交通事故处理D.紧急灾难救助参考答案:ABCD20. 转轨时期我国劳动关系的特征包括什么?( )A.经济利益仍然是劳动关系的核心B.劳动关系主体双方力量不均衡C.劳动关系协调机制有效性不够D.劳动争议案件急剧增长参考答案:ABCD21. 处理员工关系危机的关键是( )。A.确认员工关系危机的阶段B.充分考虑员工利益C.及时找到危机团体中的核心人物D.广泛进行宣传参考答案:C22. 早期工业化时代劳动关系的表现形式是( )A.劳动保障B.劳动纠纷C.罢工D.激烈的对抗参考答案:D23. 员工关系及其影响因素是随着

6、政策的变化而不断变化的。( )A.错误B.正确参考答案:A24. 在个人产生工作压力的情境中,迫使个人离开当前令人满意的情境可称为( )。A.服从B.限制C.要求D.约束参考答案:D25. 工会的产生和发展总是与制造业和服务业的发展相联系。( )A.错误B.正确参考答案:A26. 恶意竞争,鼓动他人故意疏远某人,该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案:A27. 我国的最低就业年龄是多少岁?( )A.14岁B.16岁C.15岁D.18岁参考答案:B28. 法律调整劳动关系的基本方法是( )。A.确定主体的法律资格B.确认可以获得的实体性权利和可能承担的实

7、体性义务C.确立相应的程序性权利和义务D.建立专门性的国家机关并确定其职权、职责参考答案:ABCD29. 国际劳工标准的特点包括( )。A.其制定体现了对劳动关系当事各方的尊重以及谋求通过协商讨论达成共识的意愿B.主要以调整成员国国内劳动关系为目标C.条条文的规定具有灵活性D.制定后的批准具有强制性参考答案:ABC30. ( )认为管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求,认为员工之所以顺从劳动纪律,是因为他们惧怕强制措施或处罚办法,而不是因为他们能够自我约束。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案:A31. 用人单位为劳动者提供培训费用,使劳动者接受( )个月

8、以上脱产专业技术培训的,可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金。该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。A.3B.4C.5D.6参考答案:D32. 新保守派的思想渊源是亚当斯密的国富论。( )A.错误B.正确参考答案:B33. ( )是体现和实现员工参与的重要形式,有助于发挥员工的主动性和创造性。A.领导B.组织C.计划D.沟通参考答案:D34. 工作场所中员工压力源包括( )。A.工作量与工作要求B.角色及角色冲突C.人际关系与竞争D.个人生活与家庭生活参考答案:ABCD35. 集体合同的期限是指合同的有效存续期间,并且最后一年可对其进行修改。

9、( )A.错误B.正确参考答案:A36. 努力寻求共识,互相让步,寻求折中协议或对双方都有利的方案,属于哪种类型的冲突管理策略?( )A.强制型策略B.妥协型策略C.回避型策略D.安抚型策略参考答案:B37. 员工抱怨的实质是( )。A.员工对组织的忠诚度的缺乏B.抵挡不住更多机会诱惑C.不能承受组织暂时的困境D.揭露了组织管理中存在的问题参考答案:ABCD38. 注重团队成员间以及与上级间友好的、舒服的人际关系,这种类型的领导力属于任务取向型。( )A.正确B.错误参考答案:B39. 关于私营企业主的基本状况,说法正确的是( )。A.成员来源复杂B.文化程度较低C.经济实力迅速增强D.社会政

10、治地位在提高参考答案:ACD40. 一个人由内定的主宰机制来判断其认知的控制机制,即为( )。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案:D41. 根据工会运动19-20世纪的发展历程,可以把工会组织划分为哪些类型?( )A.职业工会B.行业工会C.总工会D.技术工会参考答案:ABC42. 下列属于工作激情中认知重要性要点的是( )。A.对工作充满热爱B.在工作中投入时间和精力C.了解到工作对于顾客(客户)D.大众的意义和价值参考答案:C43. 根据角色冲突理论,可将工作家庭冲突分为( )。A.时间冲突B.压力冲突C.行为冲突参考答案:ABC44. 员工参与和参加

11、管理是实现企业劳资双方合作的主要手段或形式。( )A.正确B.错误参考答案:A45. 行为调适理论认为,人的行为会受到外在刺激的影响而改变。( )A.错误B.正确参考答案:B46. 对劳动派遣的限制包括( )。A.派遣单位资质限制B.派遣期限的限制C.劳动合同与派遣协议限制D.派遣对象的限制参考答案:ABC47. 专断性是哪种企业管理模式的主要特征之一?( )A.独裁/剥削B.自主/宽容C.集权/宽容D.集权/合作参考答案:A48. ( )即,被告不答辩,不向法院提供相关证据,将要承担不利的诉讼后果。A.举证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界定了非法取证的范围参考答案:C49. 社会交换

12、中,每个人的行为目标永远是指向获取物质上的满足与精神上的喜悦,一个人在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 用人单位承担部分举证责任的情形:开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限。用人单位负举证责任,要求企业建立和健全相关的规章制度。( )A.错误B.正确参考答案:A51. 如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标,行之有效的沟通措施是采取( )。A.环式沟通网络B.轮式沟通网络C.Y式沟通网络D.全通道式沟通参考答案:A52. 我国法律规定协商双方的代表人数应当对等。( )A.错误B.正确参考答案:B

13、53. 以劳动行政处罚的性质为标准,劳动行政处罚可分为( )。A.吊销许可证B.声誉罚C.财产罚D.行为罚参考答案:A54. “团队中成员角色不同,每个人为群体做贡献的方式也就不同”,该类有效团队建设的研究视角属于( )。A.人际关系视角B.(团队)角色界定视角C.(团队)任务导向视角参考答案:B55. 员工关系是劳资关系的柔和性提法,从人力资源管理的角度所提出的一个取代劳资关系的概念。( )A.正确B.错误参考答案:A56. 根据社会交换理论,人际关系也是一种“商品”交换,不仅包括物质的交换,同时也包括非物质的交换,如情感、信息、服务等等。( )A.正确B.错误参考答案:A57. 新古典经济理论与权变管理理论都是从技术角度研究管理过程,而劳动过程理论则关注组织的政治运作。( )A.错误B.正确参考答案:B58. 对离职后员工的管理,可以推行以下活动

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