优质护理年底工作总结汇报

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1、优质护理年底工作总结汇报 中国近代护理学是随西医的传入而起始的。1835年,在广东省建立的第一所西医医院,外国人为了利用的廉价劳动力,以短训班形式培训护理人员。今天xxxx给大家整理了优质护理年底工作总结,期望对大家有所帮助。优质护理年底工作总结范文一我院主动响应确定的“优质护理服务示范工程”,而我们呼吸科很荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房,在7个月的活动期间,科主任和护士长不辞艰辛,主动率领,全体护士切记“以病人为中心”的服务宗旨,扎实基础护理,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不停前进,作为科室的一员感受颇多。护士长天天在病房巡查,针对病区存在的问题及

2、病员提出的意见主动进行整改。如针对我可夜间q12h输液人次多,护士少,存在潜在风险,护士长则立即调整加强夜间人员,确保每位病员立即得到诊疗;下午16:00责任护士带病历进行护理查房,了解病员当日的诊疗情况,通知病员第二日的相关检验、诊疗及注意事项等。加强了护患沟通,尽可能给病员发明舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员当班护士全部要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检验等。在病房现有的条件下加强热水供给,备齐盆具等一次性用具,增加加床的置物架、屏风等医学,教育搜集整理。我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。如我们呼吸科病员多数是老年人,新入长久卧床病人入院时已饱

3、受便秘困扰,使用开塞露后大便仍未解出,我们的责任护士二话不说一点一点的用手把大便抠出来,并再三指导预防便秘发生的方法,减轻病员的痛苦,病员和家眷很感激,连声致谢,我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。我们增设了健康教育专职护士。天天我们的健康教育护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣传教育、饮食指导、康复训练等,言传身教。病员及家眷细心的聆听着,还说“你讲的知识我们太需要了,期望这项工作能继续做下去。”我们开展的优质护理服务活动还有很多,病员满意的微笑温暖着我们,病员康复的笑声激励着我们,我们有信心将优质护理服务继续做得更加好。优质护理年底工作总结范文二不知不觉,毕业已经小半年了,

4、来x企业也小半年了,刚来企业的情景还时不时的出现在我的脑海里,记得初入企业的时候,因为自己刚刚从企业毕业,没有太多的工作经验,自己对于第一份工作,总是即兴奋又担心,可是不知不觉的小半年就这么的过去了,回首这半年的生活,忽然会发觉自己其实在这半年里学习和成长了好多,XX年马上过完,今天对自己小半年的工作做一个小小的总结。对于刚走出校园的我们总是对于一切全部很的好奇,没毕业的时候就在天天全部憧憬着毕业以后的生活,可是当真正这一天来临的时候,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。先对这半年的工作做一个小小的总结,这半年来我关键是做以下这些事,比如:络公布,可是刚毕业的我连这些最基础的工作全部不

5、会做,还是师父一步步的教我,然后自己慢慢的学习,现在对于这些工作自己做的也是很的熟练,很感谢师父的耐心及对我的帮助,谢谢您。慢慢的会接触到企业产品的更新及部分详细的产品信息,忽然发觉自己对于这些事情做起来不是那么的困难,前段时间,开始在部分无偿站上收到部分询盘,即使没有实质性的用户,不过有了大家的询盘,也是对我的努力的一个肯定。后期还得继续加劲努力,争取早日做出自己的第一单产品。记得刚来时常常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们立即对产品有一个大致的了解,让我们每七天了解一台设备,相互之间相互交流。现在我对企业的主营产品已经有了一个比较全方面的了解。当然我们知道这还远远不够,我以后一定

6、要努力去了解更多的产品,尤其是其它厂家的。除此之外,日常我也会处理部分询盘。半年下来,即使还未接到单子,但总体而言对外贸步骤也有了一定的了解。用户询盘报价得到订单,签署协议企业内部下单投料生产部生产设备发货调试售后服务,每一个步骤全部至关主要。当然半年下来也有令人担心的地方,就是企业整体制度比较混乱。我基础了解了企业的工作步骤,也明白了企业的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。企业最关键的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是很主要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而和此同时也只有生产部按时交出设备,才有

7、可能带来下一次的合作。其实作为一家企业,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来企业的这段时间,身边的同事及领导全部给了很大的帮助,当然要尤其感谢的是师父。记得刚来时真的是很多东西全部不懂。全部说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么全部不懂,不知道怎样收发传真,不知道怎样在上上公布信息,不知道怎样对部分询盘函做出正确的回复。在师父的率领下,我对整个工作的步骤及部分新的知识全部有了一个比较熟练的掌握,而且还学到了很多为人处事的方法和做人的道理,这些全部是在学校里平时学不到的。最终当然是在新的一年里,期望企业越来越好,未来的路还很多,我要愈加努力的

8、学习,立即的能够负担起应有的责任,为企业的发展做出自己的努力。年,我院在卫生厅党组的领导下,在各处室的帮助下,全院职员上下齐心、主动努力奋斗,把全国结核病防治计划作为目标,把全国和全省卫生工作大会精神作为动力,从本省和医院的实际出发,圆满完党支部、和医院两个工作目标所要求的任务,且经过抓“项目”试点,为结防工作新局面奠定了良好的基础,现做出一份结核病防治医院工作总结以下:一、做好医院内部建设,稳定结防队伍1、主动完成医院内劳资、老干、红十字会工会、日常人事、保险、共青团的工作。财会上接收了政府三大检验组关键检验,收支管理规范,未发觉重大违纪。2、针对结防人员待通差的问题,首先主动组织力量创收,

9、处理职员后顾之忧,年内在资金紧缺的情况下,自筹和拨款相结合,完善了病员食堂、购置了车辆,处理了工作生活中的部分实际问题。其次党支部依据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲本省以致全国、全世界结核病疫情的主要性,讲结防工作在社会中的主要地位;二、主动开展住院病人的诊疗和结核病门诊工作我们在抓好全省防痨工作的同时,提升省所专业技术水平,不停加强和完善住院病人的管理和诊疗工作。同时,经过不停学习新技术、增加新项目,成功地收治和抢救了危重病人,患者对我所的医疗技术水平愈加信赖,使我院所著名度不停提升。三、培训人材和提升教学、科研水平。在人材培养上,首先主动培养所内人员

10、,其次又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出35人分别到天津和北京等地参与学习和进修,和省急诊培训班等短期学习班。举行了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县开启前的专业人员培训班共十期,共培训余人。接名收基层结核病防治人员到所内进修。四、以目标协议为基础,抓好全省结防工作。今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,而且把全省防痨工作看成我所的主要任务来抓。经过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职员深入充足认识到了控制本省结核病疫情的主要性,增强了紧迫感。医院领导和业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨

11、工作的开展。在各级领导的带动下,同志们不辞辛劳,不计较个人的得失,走村串寨,立即将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,主动宣传党的政策和防治结核病的知识,帮助基层出主意想措施,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决议提供了可靠的依据。领导和教授们一起,了解情况,分析疫情,制订处理的方法,使本省结核病防治工作不停发展。五、存在问题1、部份专业技术人员的主动性没有得到充足的发挥,怎样调整好是有待以后认真研究的问题。2、非项目县归口管理依然末处理,很多肺结核病人到医院或一般诊所诊疗,因为经济困难和不规则诊疗而形成耐药,难治复治病人增多。3、本省结核病疫情严重

12、,宣传工作力度不够,使部分领导和群众依然对其认识不足,大部分医疗单位领导和医院的医务人员依然不了解当代结核病管理手段和优秀的诊疗方法。优质护理年底工作总结范文三忙碌、充实的xx年急忙而过,盘点收获,总结教训,该留下扎实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束以后。新年将至,为成为过去的xx年画一个圆满的句号。一、脚扎实地,从护理基础工作做起。首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提升护理服务质量,从基础护理工作入手,严格实施查房程序和交班制度,将晨间护理和交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提升病人满意度,取得良好效果。同时,将关键

13、制度落实作为本年度考评关键,每七天考评一项,逐步规范工作步骤。另外,提升服务质量,从改善工作细节入手:1.改善查对方法,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回复,避免查对差错发生的可能性;2.改善备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提升工作效率和备皮效果;3.推广使用家眷陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,降低须开会才能传达的周期长、不能立即改善的弊端,达成质量连续立即改善目标。5.联合城市宝贝摄影馆,无偿为新生宝宝提供出生

14、第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提升书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有些人负责,大家共同参加科室管理,有效提升了大家的主动性。三、严格产房管理,完成布局改造。加强产房管理,印制产科常见急症抢救步骤,张贴在产房内墙,强化操作步骤化,落实腕带识别制度,严格实施新生儿腕带配戴工作,建立产房交接步骤并督导实施,有效加强

15、产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,依据管理年验收标准,再次进行产房改善,配置消毒用具,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达成标准要求。四、苦练技术,严把质量关。针对护理人员年轻化情况,制订操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考评,每七天检验督导一项,将常见操作项目逐一进行考评,尤其中医操作项目,制订操作标准,全员训练,并在操作考评中不停改善操作步骤。提升操作技术,有效提升服务质量。五、开拓创新,不停学习,完成继续教育及带教工作。不停充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改善工作,提升技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每个月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为确保带教质量,制订具体带教计划及带教老师讲课计划,确保每批学生接收专科知识两次,圆满完成整年带教任务。一年的付出,算不上美满,总有取得和失去同在,充实和惆怅并行,不满足现实状况才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。

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