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1、职场调适潜规则 无可回避的职场博弈 初生牛犊不怕虎；后生可畏。假如你从大学校门出来，凭借本身的努努力争取取和亲朋挚友的助力，好不轻易谋得一份职业。单位的领导和同事能够毫不欺生，大度地包容和了解新人的“生猛”和“施展欲”。那是你天大的幸运。就算大多数老职员能有此胸襟，也属莫大的幸运。幸运的事情是不多的，不然的话就不叫幸运了。从单位组织的角度看，有新鲜血液进入，是一件好事，是扩大了组织拥有的资源；从单位中的人的角度看，新职员的加入，提升了人力资源的保有量，从而降低了对人力资源的需求；从市场和交易的看法来分析，新职员的加入降低了单位组织的人力资源的稀缺性，就相当于降低了这类供给品的价格。这是因为新进
2、入者和老职员之间含有替换性，有些岗位替换性很强，有些替换性较弱，有的替换性临时不强，不过会逐步变强。不论这种替换性是强还是弱，结果是一样的：替换性造成竞争。为何呢？有替换性的事物是结构和功效相同、相同或相近的，相同的结构含有相同的行为，相同的行为需要配置、使用和控制相同的资源，或要占据相同的位置。而在有限的时间空间里，资源总是相对稀缺的。不一样的主体要同时占据和控制唯一或稀缺的资源时，就会产生矛盾和冲突，所以竞争不可避免。避免竞争或赢得竞争是人的本性。所以“欺生”即使对组织不利，但对已经占位的个人来说，几乎是本能的反应。这种反应即使仅仅是一个试图保护短期利益的行为，但长久困扰着组织生存和发展。
3、社会组织经过制度安排和规则避免这一矛盾的努力一直全部没有停止过，不过这种近乎于本能的反应也从没有根本消失过。从远古的先民部落到今天的政府机构、当代企业，概莫能外。“夹着尾巴做人”，这是古往今来的经验之谈，也是面对这种局势的不二法门。作为新进入者，你要分享资源、占据位置，甚至夺权篡位将老职员取而代之。职场新人面对这么的局势，肯定是不公平的，因为只考虑了占用资源的一面，没有考虑到作为资源发明价值的一面，更没有计算分担风雨协同作战的贡献。分享资源争夺位置的职场竞争即使不是事实的全部，但毕竟是事实的一个侧面。实际上，这么的分析为职场新进入者结构了一个策略，展现分担风雨贡献力量和价值的一面，淡化资源和位
4、置的竞争。说出来好听一点，虚心学习努力奉献。策略的关键深处，还真的包含着“夹着尾巴做人”的道理，算得上是异曲同工吧。满招损，谦受益俗话说，“满招损，谦受益”。这些做人的道理，对职场新人极具参考价值。刚到一个地方，大家全部还不可能全方面深入地了解你的人品、能力、性格，判定你的依据就是“察言观色”，这“言”和“色”集中表现在你的态度上。满招损，谦受益，其中的“满”和“谦”其实就是态度问题。进入一个新的单位，要秉持谦虚的态度。道理人人全部明白，真正实践起来却很不轻易。因为人性中的一些原因，总是在你不经意的时候顽强地展现出来。尤其是在一个人年轻的时候。经年攻读，进入社会，谁不想一展才气。书生意气，难免
5、心高气傲。根据常理，这也正是社会对青年才俊的期望。然而现实的职场，却通常不买你的账。几经挫折，好事多磨，一旦你能够调适改善，得到现实的认可，回过头来再想，又会发觉其中确实有部分合理的原因和潜在的规则。记适当年，笔者大学毕业进入一家军工科研单位工作。自觉是天之骄子，学业优异，颇有一份“学医三年天下无病可治”的豪情壮志。工作不到半年，就和同期进单位的好友向所里建言，采取新技术改革军工产品研制方法，还莽撞地认为老同志假如不轻易适应的话，新同志能够领头做。研究所的领导还不错，告诫大家不要着急，以后有发挥的机会。现在想她们当初心里肯定会说：“还是年轻啊，摔打摔打就知道深浅了。”果然，广大科研人员就是不买
6、账，你越是张狂，人家越捧你，嘴上说着你有能力，实际干活就是不带你玩儿。以后，在实际的科研工作中才慢慢发觉，原来你学的那点知识在科研实践中根本就起不到多大作用，在实践知识的汪洋大海之中，不过沧海一粟。行医三年方知天下无方可用啊！职场新人应该感谢这个时代，这个时代让组织和企业有了多元的管理思想：以结果为导向的目标管理，竞争精神的提倡，不拘一格用人才。在这么的企业气氛中，谦虚的态度还是有用的，不过在行动上则应该有点“毛遂”意识才好。毕竟这是一个竞争的时代，必需把握展示和发挥自己才能的机会。谦受益，指的是态度，是正解；不自满且有所进取，适时发挥才能，也是正解；谦卑过分，不敢举步，诸事卑躬，则是斜见，不
7、可取。学习的姿态大家是从你的姿态来了解你的态度的，并从对你态度的把握来预计你的行为，依据对你的行为的预计来决定她们对你的态度，并在逐步的验证中强化对你的了解，逐步调整对你的态度和行为，最终形成和你交往的模式确立和你的关系。帮助、合作、培养、防范、排斥、压制等关系便是这么逐步产生的。当你新进入一个组织，不论是机关单位还是企业，你的姿态表现出来的态度至关主要。假如说性格决定命运的话，态度就决定境遇。为了在一个组织中成长和发展，你就要以态度来构建自己的境遇。主动的姿态是上进且不带有侵犯性的。一个人的侵犯性未必是她自己有意识的，但在他人能够感知以后，必定为你结构行为动机，于是“一报还一报”的人际关系互
8、动博弈模式就建立了起来。你以为他人对你是防范的、疏离的，有时还是侵犯性的。你以为很委屈，她们欺生呀！“投桃报李”你也会，于是负面的人际互动深入得到强化。高调进入经常到有竞争性和侵犯性，而学习和肯于出力的姿态总是受到欢迎的。即使你的进入有时会不可避免地使有的人感到利益受到了威胁，她们也不得不使自己的防范行为愈加理性。作为一个职场新人，学习的姿态有利于缓解和你利益相关的人的防守心理。不过学习的姿态也不那么轻易，因为在一个单位里工作，姿态其实是“装”不出来的。你要是“装”的话，人家一眼就看出来了。就算你善于演出，也架不住群众的眼睛。要想处理这个问题，必需从心里认识到“三人行真有我师”，一事一时有学问
9、，学习是生活的需要，也是生存的方法。说到底，学习是一个生活。有了学习的态度，你会感觉到你的周围世界、周围的人，很新奇，很有趣。有了学习的姿态，周围的人也会对你顿生亲切，你的职场生涯也就变得顺利友好。企业文化调适互动潜规则入乡问俗，不论你是否喜爱，到什么山就得唱什么歌。尽管你可能是在面对办公室政治，或遭遇小集团思想。就算你想要改变它，首先也是要了解它。你不可能改革一个你听不懂的语言。现实地说，你多半不能改变它，那么你就要适应它。每一个企业全部有它逐步形成的文化，生活于其中就要和之友好相处，不然的话就会陷入矛盾重重之中。文化认同是一个过程，作为职场新人不可能刚一入职立即就能融入企业文化之中。多看，
10、多问，快速了解组织文化，入乡随俗，能够加速职场适应过程。作为职场新人，首先必需了解组织的价值观念和行为准则，以免你的行为和大家格格不入。组织文化表现在组员的行为上，关键包含行为规则和规范两个层面。组织纪律，行为准则能够从入职教育、职员手册、职员行为准则等正式渠道取得。在一个组织中，提倡什么，什么样的行为受到激励，什么样的行为是被视为不受欢迎的，往往表现在大家的价值取向和不成文的规范之中，这些东西不可能有些人一次性地向你介绍和传达，尤其是不存在条文、手册之类的显性的表示，你需要经过观察她人的行为来了解。这就需要组织的新组员多听，多看，多问，从细节上逐步了解企业的价值观念和行为规范。对于企业文化的
11、了解和适应，出现问题最多的是宣传表示和真实情况的错位。从企业的标志、口号、口号、网站介绍、职员手册、领导人讲话等信息取得的信息，往往是企业期望的情况，而现实可能完全不是那么一回事。这就如同在有些地方，交通规则并不被大家所遵守，红灯亮处照样行走；而有的地方即使说你能够提出异议和意见，实际却没有些人会那样做。这叫做“潜规则”，实际上是企业文化中不可或缺的组成部分。这些不成文但潜在于大家头脑里和行为中的规范，比之能够用语言文字表示出来的规章、守则要丰富、细致得多。这种潜规则对人的同化作用甚至比任何条文全部强韧、持久。生活在社会上的人，没有哪个能够真的超越这些潜规则。为了能立即地了解企业文化，在走向工作岗位之前，最好能够学习一点信息搜集和分析技能、沟通原理和技巧，参与部分和此相关的培训。更主要的是培养察言观色、分析语言和行为背后的真实意义的能力。企业组织文化中的潜规则，是整个社会生活潜规则的局部和变形。组织中的人既是这些规则的遵从者，也是这些潜规则的形成者、改造者。了解这一点对于职场新人的适应和融合大有帮助。一谈到“潜规则”大家想到的就是那些负面的东西，其实这是一个误解。潜规则是我们组织文化中不成文的行为规范和约束，有办公室政治，也有组织组员间的小集团思想，还有仗义、乡党文化职场适应就是和显性的规章和潜性的规则的调适互动。
