薪酬管理课程设计

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1、人力资源管理专业薪酬管理课程设计目 录第一章 背景资料分析一、公司概况某玻璃集团公司创建于1922年，是中国乃至远东地区第一家采用机器连续制造玻璃的工厂，被誉为“中国玻璃工业的摇篮”。长期以来在生产规模、技术装备、产品质量、出口创汇、企业管理等方面一直处于同行业领先水平。目前，已发展成为我国特大型综合性玻璃生产企业，拥有玻璃集团有限公司、玻璃股份有限公司、浮法玻璃有限公司、香港有限公司、财务公司等30余家子公司。产品目前包括建筑用玻璃、工业技术玻璃、其它玻璃制品、功能高分子制品、玻璃钢制品、日用玻璃制品、其它纺织品等七大系列140个品种；平板玻璃年生产能力1500多万吨，总资产约36亿元。多年

2、来，为我国玻璃工业和地方经济建设做出了突出的贡献，企业先后荣获全国企业管理优秀奖、全国“五一”劳动奖状、全国质量管理优秀企业等众多荣誉称号。本设计采取职务工资制的形式摸进行。二、薪酬设计原则及主要内容（一）设计的理念坚持“按岗按劳按效取酬”的分配理念，按定岗定编原则确定初始工资基数，按销售收入的增长和利润的增长率自主确定公司的工资总额。（二）薪酬设计的原则 1.公平性原则 企业员工对薪酬分配的公平感，也就是薪酬发放是否公正的判断与认识，是设计薪酬制度和进行薪酬制度管理时的首要考虑。一般来说薪酬的公平性可以分为三个层次: 第一，外部公平性。即同一行业、同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的薪酬

3、应基本相同。第二， 内部公平性。即同一企业中，不同职务的员工所获得的薪酬应正比于其各自对企业做出的贡献，使员工不致产生薪酬不公平的感觉。第三，个人公平性。即同一企业中占据相同职务的员工所获得的薪酬应与其贡献成正比； 2.战略导向原则 在讨论薪酬设计问题时，企业较多考虑的是公平原则、补偿性或利害相等原则、透明原则等。对国际数十家先进企业薪酬体系的分析表明，战略导向应当是理性薪酬体系构建不可或缺的原则。薪酬设计上的战略导向，是将企业薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来，使企业薪酬体系或薪酬计划成为实现企业发展的重要杠杆。 3.竞争性原则 竞争性是指在社会上和人才市场中，企业的薪酬标准要有吸引力，

4、才足以战胜竞争对手，招到企业所需的人才，同样也能留住人才。 4.激励性原则 指企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，努力使员工的收入与其能力和工作绩效相一致。防止平均主义的现象的出现。5.经济性原则 在设计薪酬制度时，既要考虑薪酬的对外竞争性和对内激励性，同时根据企业的财务状况，找到优化的平衡点。6.合法性原则 薪酬制度的制订应受到国家相关法律、法规的约束，以避免法律纠纷和不必要的损失。（三）薪酬设计主要内容及流程图1.主要内容：此设计包括的内容有：薪酬政策的确定、工作分析、职位评价、确定薪酬水平的确定、薪酬的市场调查、薪酬结构及等级表的设计，确定薪酬等级、企业薪酬制度的实施与调

5、整。2.流程图：确定企业薪酬策略岗位分析与岗位评价薪酬的市场调查确定薪酬水平确定薪酬结构确定薪酬等级企业薪酬制度的实施与调整第二章 工作分析工作分析是薪酬设计的基础准备工作，也是薪酬制度产生的依据。工作分析的成果包括职位描述书和任职说明书两部分。在工作分析的基础上，通常还要根据企业战略和工作分析过程中出现的问题调整组织结构，改善职位设置，包括职位新设，取消，合并，分设等，同时将职责在职位之间重新进行分配。一、工作分析的方法工作分析的基本方法有资料分析法、问卷调查法、访谈法、现场观察法、关键事件记录法、工作日志法、工作参与法等。在我们的实际工作分析中，通常会将以上几种方法结合使用。如，在分析事务

6、性工作和管理工作时，可能会采用问卷调查法，并辅之以面谈和有限的观察。在研究生产性工作时，可能采用面谈和广泛的工作观察法。下面主要介绍在此次公司实际操作中用到的几种方法。（一）问卷调查法问卷调查法是工作分析常用方法之一，一般由专业人员从标准化的工作分析问卷中选择合适的问卷或自编问卷，然后将问卷交给工作分析者(即特别了解该职位的人、任职者本人、任职者上级或者其他熟悉该职位的人)，通过对填写方法做出清楚的说明后，由他们填写问卷，交由专业人员进行统计分析。由于问卷调查法费用低、速度快、调查范围广，而且能够规范化、数量化，有利于用计算机统计结果，因此很实用。调查问卷要求在岗人员对其职位的工作环境、工作基

7、本特征、工作职责和工作人员任职特征等有关内容的重要性、频次作出描述或打分评级，然后由项目组有关人员对结果进行统计与分析。由于事先进行过宣传及相关培训，员工都很积极、认真地配合，总的来讲本次调查问卷填写质量较好，从中获取了大量与职位有关的信息。（二）访谈法访谈法是工作分析中运用最为广泛的方法之一，是指通过人力资源工作者与任职者(或者任同样职位的一群人)及其相关人员的谈话，获取该职位的有关信息的方法。由于能面对面地交流信息，易于控制，可获得更多的职务信息，适用于对文字理解有困难的人。该方法过程简单，但却能十分迅速地收集信息，并能通过与员工沟通后，缓解他们的工作情绪。可以对调查对象的工作态度与工作动

8、机等深层的内容有比较详细的了解，也可以对问卷中不清楚的地方进行进一步澄清和核实，也能使被访谈者有机会根据自己的经验，对公司职位的设计、职位的职责、所需资源提出自己的意见，为公司管理提出有效的建议。因此，它有问卷调查法无可替代的作用。（三）现场观察法现场观察法是指由工作分析人员在工作现场运用感觉器官或其他工具，观察员工的工作过程、行为、内容、特点、性质、工具、环境等，并用文字或图表形式记录下来，然后进行分析与归纳总结。运用该方法可以直观、全面地了解工作过程，所获得的信息比较客观准确。我们对现场操作工人采用了现场观察法作为前几种方法的补充。（四）工作日志法。可以让员工以工作日记的形式记录其日常工作

9、活动，那么，这份日志就能很自然地揭示一项工作的全部内容。采用此法所获取的信息可靠性较高。如，一个办公室主任的工作日志上可能按时间顺序写着请示、文件起草、文件签发、文件签收、布置工作、会议安排、对外联络、信访接待、内部协调等事项，一天的工作内容一目了然。 二、应用工作分析的方法进行工作分析对于人力资源部部长、人力资源管理员、搬运工这三个职位进行工作分析，并采取合适的工作分析方法。这三个职位应采取的工作分析方法见下表： 职位与工作分析方法的匹配表职位名称采用的工作分析方法人力资源部部长问卷调查法 访谈法人力资源管理员问卷调查法 访谈法搬运工现场观察法 工作日志法三、编制职务说明书：通过对人力资源部

10、部长、人力资源管理员、搬运工这三个职位进行工作分析，了解了这三个职位的工作性质、工作内容、岗位职责等方面的内容。并根据获得的岗位信息编制了这三个职位的职务说明书。（一）人力资源部部长职务说明书人力资源部部长职务说明书职位名称人力资源部部长直接上级公司总（副总）经理定员人所辖人员人工资水平分析日期年 月分析人批准人工作描述工作概要制作、执行与人力资源管理活动相关的各方面政策，为填补职位空缺而进行雇员招聘、面谈、甄选等活动。计划和实施新雇员的上岗引导工作，培养对公司目标的积极态度。指导工资市场调查，确定竞争性市场工资率。制定人力资源管理经费预算。与工会及政治工作部的主管人员共同解决纠纷，在雇员离职

11、前与其进行面谈，确定离职的真正原因。在与人力资源有关的听证会和调查中充任公司代表。监督、指导本部门工作人员。工作职责 提交公司人力资源管理规划及人事改革方案，贯彻、落实各项计划 雇员的招聘，录用、劳动合同签订，定岗、定编、定员计划制定 处理职工调配、考核、晋升、奖惩和教育培训工作，对中层干部调整提出方案 处理劳动工资、职工福利、职称审定的工作 处理雇员离职、人才交流、下岗分流、再就业等人事变动事宜 负责人事档案、安全保卫，出国政审及人事批件事宜 负责雇员健康检查、献血、保险事宜 分析公司业务情况，预测公司发展前景，制定部门发展计划，参与制定公司发展战略 协调公司内外部人际关系，向公司高层提出处

12、理人事危机的解决方案资格要求因素细分因素限定资料知识教 育 最低学历要求为大学本科，工作中能较频繁地综合使用其他学科的一般知识经 验 至少从事公司职能管理工作两年与业务工作满3年；在接手前还应接受管理学原理、组织行为学、人事管理、财务管理等相关知识培训责任技 能 在工作中要求高度的判断力和计划性，要求积极的适应不断变化的环境；经常需要处理一些工作中出现的问题；由于工作多样化，灵活处理问题时需要综合使用多种知识和技能；具有良好的人际关系协调和人事组织的能力分 析 具有较强分析公司战略发展与业务需要的能力，并预测未来的人力资源供求状况协 调 工作时需要与上级或其他部门的负责人保持密切联系，频繁沟通

13、。在公司内部与各部门负责人有密切的工作联系，在工作中需要保持随时联系与沟通，协调不利对整个公司有最大影响指 导 监督、指导613名一般工作人员或34名基层管理干部组织人事 在工作中，完成对员工选拔、考核、工作分配、激励、晋升等法定的权力和责任，为中层干部调整制定方案决策能力人际关系 能正常运用正式或非正式的方法指导、辅导、劝说和培养下属，紧密配合下属工作和其他管理人员活动，接受一般监督管 理 工作中向直接上级领导负责，参与公司一些大事的决策，做决策时必须与部门负责人和上级直接领导共同协商方可财 务 不能因工作失误而给公司造成显性或潜在损失；应具备财务管理的一般知识，具有较强节约管理经费的意识工

14、作环境时间特征 上班时间根据具体情况而定，但有一定规律，自己可以控制和安排舒 适 性 非常舒适，不会引起不良感觉职业病与危险性 无职业病的可能，对身体不会造成任何伤害，外地出差时可以乘坐飞机，本地外出时可以由公司派车或是乘坐出租车均 衡 性 所从事的工作不会忙闲不均工具设备办公用品与设备电脑、传真机等责任 提高工作效率，调动公司雇员的积极性，发挥公司雇员的创造性，增强企业的凝聚力，确保公司人力资源最优配置，以保证人力资源部工作的顺利开展和正常运行（二）人力资源管理员职务说明书人力资源管理员职务说明书职位名称人力资源专员职位代码所属部门人力资源部职 系职等职级直属上级人力资源经理薪金标准填写日期

15、核 准 人职位概要:协助上级制定实施人力资源目标及计划，以实现人力资源最优配置。工作内容: %协助上级掌握人力资源状况； %管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算； %填制和分析各类人事统计报表； %拟订公司规章制度、招聘制度草案； %帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动； %协助上级推行公司各类规章制度的实施； %协助上级完成对员工的年度考核； %管理争端解决程序。任职资格:教育背景:人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的培训。经 验:5年以上人力资源管理工作经验。技能技巧:有人力资源项目规划和实施经验； 熟悉国家相