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1、-价值观探索社会心理学家麦克利兰1973年提出过一个理论：我们总是习惯用知识、技能去评判一个人的职业能力，但其实，这些只是最表面的因素。真正影响一个人职业表现的，是更深层的东西，也就是一个人的内在素质。他把这个理论称为冰山模型。如图。可以看到，冰山上的东西，只占一个人表现的25%左右，其他75%的影响，其实是由冰山之下、不容易被观察到的这些因素决定的。这些因素分别是什么意思呢.1. 技能。个人对*一特定领域所需技术与知识的掌握和运用的能力，如公文写作能力； 2. 知识。个人在*一特定领域拥有的事务性或经验性信息，如对*种产品性能的了解；3.角色定位。个人对社会规范的认知和理解而表现出来的基于态
2、度和价值观的行为方式与风格，如积极主动、乐于奉献、自私自利等；4. 自我认知。个人对自己身份的知觉和评价，如将自己视为决策者、参与者或执行者等；5. 特质。个人的性格、心里特征对环境与各种信息所表现的一贯反应，如为人亲和、做事坚韧等；6. 动机。个人在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好，它们将驱动，引导和决定一个人的外在行动。如成就导向、影响力等。知识和技能是外显的、可见的，易于被培训和改进的；而特质和动机就像冰山的底部，是内隐的、深藏的，难于被培训，只可逐步改善的。播放视频：2011年感动中国阿里木；2018年感动中国张玉滚。引出本次课授课内容。一个人追求什么，都有个人的自由。但追求的内容
3、不同，往往决定了一个人一生是否幸福。有人追求爱情，为了图爱情有“质量”，为了让爱情“保鲜”，为了使爱情够“刺激”，以明星、模特、超女、洋妞为标准，朝三暮四，不断换人，但直到生命的终点也未能寻找到真正的爱情。有人追求名誉，县级、市级、省级，官方、民间、国际的奖牌、证书可以用小车装，可是并没有获得所期望的名人效应，社会效果，他说自己有名，可解释了半天，人家并不知道他究竟是谁。有人追求职称学位，通过不断的考试，技术员、助理经济师、经济师，高级经济师职称，学士、硕士、博士学位，该有的都印在名片上，唯独缺少的是真才实学，是能力，成为典型的高分低能族。（如翟天临）有人追求地位，把此视为成功的象征、能力的展
4、示、生命的价值，唯此唯大，毕生奋斗，可因为不择手段，触犯法纪，身陷囹圄，度日如年，有的虽然平安无事，但因动机不纯，口碑不好，积怨甚多，退休以后，无人理睬，晚景凄凉，沦为孤家寡人。更有人追求物质，当今物欲横流，诱惑遍地，这些人不在少数，他们巨款、豪宅、名车、洋犬、文物，应有的都有了，但内心深处却时常感到空荡荡的，有一种莫名的哀愁。以上追求，未尝不可，但要有度、有格、有限。否则，就难免会步入误区失去方向。应当看到，对人类来说，还有更重要的追求，就是精神生活的追求。有了精神生活的追求，人类生活才会充满阳光。到底是什么使得人们会产生这些不同呢.你又看重的是什么.一、动机一个人的行为表现一定是由他的内在
5、特质和动机引发的，我们的学习和工作表现优劣也是由其深层次的动机引发的。我们通常说，要想改变一个人很困难，如果我们自身没有改变的动机或不努力配合，改变特质几乎是不可能的。因此，很多企业的管理者或团队领导，他们的做法就是选拔合适的人。也就是说，根据岗位的要求及组织的环境，选拔符合胜任素质特征要求的员工个体，这样企业才能够保证员工胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能，更有利于降低管理成本，促进员工和企业的共同发展。可以看到，无论是冰山模型，还是洋葱模型，它们都将动机这一内在因素，放在了最核心、最关键的位置。可以说，动机，是决定一个人素质和取向最重要的因素。每个人的动机不同，从而才引发了不同的角色定位，
6、不同的发展方向。所以，了解自己的动机，进而确定自己的价值观，确定自己更适合在哪个方面发展 这就是我们的优势领域。通过明确优势领域，然后，对比理想职位与自己现状的差距，再有针对性地去补充知识、提高技能。这就是你在30岁之前，最需要做到的事情。则，动机究竟是什么.麦克利兰认为，动机，就是我们获取成就感的方式。你有什么样的动机，你就更倾向于通过这种方式，去获得成就感和满足感，找到存在的意义。他把动机分为三类：1. 成就动机具备高成就动机的人，喜欢把事情做好。面对一项高难度的挑战，竭尽全力，最终成功完成任务 这是最令他们兴奋的事情。生活中，经常能看到有些人恃才傲物，喜欢独来独往。很大程度上，就是因为他
7、们具备极高的成就动机，相比之下，就会觉得人际关系、团队协作太碍手碍脚。2. 影响动机具备这种动机的人，喜欢从指挥别人、操纵别人之中获得成就感。简而言之，就是追求权力和影响力。他们希望一切事物都如他们所愿的发展，别人都按照他们的指令行事。理论上说，高成就动机的人，适合成为技术专家。而成为管理层、领导者，往往需要具备较高的影响动机。3. 亲和动机具备高亲和动机的人，是团队的粘合剂。他们往往希望建立良好的人际关系，希望得到别人的喜爱和接纳。相比起成功、权力，他们更喜欢追求友谊、信任和合作。不同的动机，决定了不同的角色定位，也决定了不同的优势领域。以乔布斯和贝佐斯（亚马逊创始人）为例，他们就是典型的极
8、高影响动机类型。对他们来说，以自己的意志驱动团队运作，让一切尽在掌控之中，是最重要的事情。而相反，谷歌的两位创始人拉里-佩奇和谢尔盖-布林，以及 Facebook 的扎克伯格，就是典型的高成就动机类型，也就是常说的技术宅。而像施密特（谷歌前CEO），则更接近三者均衡，也就是优秀的职业经理人类型。所以，了解自己的动机，进而确定自己的价值观二、价值观概述1什么是价值观什么是价值观，为什么大公司很重视个人的价值观，其实在平时的言语和行为中，我们都可以看到价值观的影子，它无处不在。当你说“我要努力奋斗，成为一个亿万富翁，过富足的生活”，“这个是我人生中最重要的，任何东西都无可取代的”，“我被他的勇气和
9、正直深深吸引”时，你都在陈述自己的一种价值观。价值观是一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）意义、重要性的总体评价和看法。是人们在一定的环境中的动机、目的需要和情感意志的综合体现。同时价值观是一种价值体系，在生命中你会将什么看成最重要的，什么让你最重视、什么让你最感兴趣，你生命的意义是什么. 2、价值观的特征（1）主观性。人们区分好与坏的标准，包括区分得与失、荣与辱、成与败、福与祸、善与恶的标准，都可以称为价值观，是根据个人自己内心的尺度来进行评价的。虽然客体是客观存在的，但个人对客体意义的认识，对其好坏的评价却决取于主体自身的需要。（2）选择性。个人的价值观是人出生后在社会生活实践中逐渐萌
10、发和形成的。儿童时期的“价值观”是模仿和吸取父母及亲近的人的言行而形成的。这时的“价值观”是照搬成人的价值观，具有明显的感性形式。儿童期的“价值观”称为价值感，还不能称为价值观。只有到了青年期随着自我意识的成熟，人才开始主观地、有意识地选择符合自己的评价标准，形成个人特有的价值观。（3）稳定性。个人的价值观形成之后具有相当的稳定性，往往不易改变，并在人的兴趣、愿望、目标、理想、信念和行为上表现出来。（4）社会历史性。处于不同历史时代、不同的社会生活环境里的人们的价值观是不同的。3价值观的激励作用马思洛提出，人有五个层次的需求，生理需求、安全需求、归属需求，尊重需求和自我实现的需求。只有当低层次
11、的需求满足以后，个人才能关注并致力于下一层次的需求。这些需求是强大的内在驱动力。我们做的事情正是为了满足这些需求。它们在我们的生活中反映出来，就是一个人的价值观：比如有的学生会比较重视工作带给自己多少收入，而有些学生，可能更多地考虑是否做自己喜欢的工作。图5-1标示了不同层次的需求所对应的价值观：发展和成长 兴趣 创造性 社会意义成就 地位 声望 自主性人际关系 团队合作工作稳定性 工作条件经济保障 工资待遇 图4-1 马思洛的需求层次论与对应的价值观练习：我的需要想一想，你处在哪一级需求层次上.你最希望在工作中获得对哪个层次需求的满足.什么因素能够带给你满足感、激励你更好地工作.价值观与职业
12、发展的关系价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用。价值观决定人的自我认识,它直接影响和决定一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。价值观是一种基本信念,它带有判断的色彩,代表了一个人对于什么是好、什么是对,以及什么会令人喜爱的意见。每一个求职者由于其所受教育的不同和所处的环境的差异,在职业取向上的目标和要求也是不相同的。在许多场合,我们往往要在一些得失中作出选择,而左右我们选择的,往往就是我们的价值观。例如,是要工作舒适轻松,还是要高标准的工资待遇,要成就一番事业,还是要安稳太平；当两者有矛盾冲突时,最终影响我们决策是存在于内心的价值观,而我们自己有时对自己的价值观并不是很清
13、楚。比如：著名歌星席琳迪翁在其歌唱事业的巅峰时期退出乐坛相夫教子，就是由于她在丈夫生病住院后深刻地认识到，与家人相处的时光是有限的，而且比事业更宝贵这成了她的价值观，并导致她作出了对自己的职业发展产生重大影响的选择。（插入歌曲）价值观是人生决策的依据，当你知道了自己最重要的人生价值所在,则怎么下决定就易如反掌；反之，如果你不知道什么对你是最重要的,则就很难做出决定,往往成为痛苦的折磨。有杰出成就的人,往往能很快做出决定,那是因为他清楚知道自己人生最重要的价值何在。在同一客观条件下,对于同一个事物,由于人们的价值观不同,就会产生不同的行为。在同一个单位中,有人注重工作成就,有人看重金钱报酬,也有
14、人重视地位权力,这就是因为他们的价值观不同。价值观在人们的职业生涯发展中起到极其重要的、决定方向性的作用,甚至往往超过了兴趣和性格对我们的影响。比如，你的父母是不是经常用他们的价值标准来影响你进行专业、职业方面的选择.当你的观点与他们的意见发生分歧的时候，这种冲突是否也是不同价值观之间矛盾冲突的体现.（思考：不同意见的背后，是否体现着不同价值观.）信仰，是一个人核心价值观的体现。这就是习近平总书记说的：“人民有信仰,民族有希望,国家有力量。”价值观是支撑人类生活的精神支柱,它决定着人类行为的取向,决定着人们的什么样的心态和旨意去开创自己的新生活,因而它对于人类的生活具有根本性的导引意义。三、价
15、值观可以发生变化随着你的年龄的增长，你内心里最重要的，是否发生了变化.从舒伯的生涯发展理论和马斯洛的需求层次理论可以看出，个人由于所处的生涯发展阶段、社会环境的不同，他的需求会发生改变，从而可能导致价值观的变化。比如，有很多刚毕业的大学生，都希望进外企，做白领，把赚钱当作自己的首要目标。因为在这个阶段，他们面临买房、成家等任务，这些都需要经济支持。而在工作十余年、有了一定经济基础的人群中，则有不少人意识到，仅仅为了钱而从事自己不喜欢的工作是一件痛苦的事情。所以，他们在考虑职业选择的时候，薪酬就不再是排首位的价值观了。寻找一个适合于自己兴趣爱好的、能够兼顾家庭的工作成为他们的目标。他们的需求发生了改变，他们在职业上所看重的东西（即工作价值观）也随之变化了。（这就产生了代沟）此外，由于我们身处的时代是一个多元社会，多种价值观的冲击也会导致原有价值体系的混乱乃至改变。仅以个人的职业发展而言，在计划经济体制时期，讲的是“干一行，爱一行”、“我是革命的一块砖，哪里需要往哪里搬”；如今，“尊重个体的差异和独特性、充分发挥个人才能”已经成为我们大家都推崇的理念，并成为生涯规划这一行业发展的契机。由于时代的巨大变迁、多元价值体系的冲击，以及个人的成长和发展所带来的变化，个人的价值观常常变得混乱。因此，我们每个人都需要对自己的价值观进行探索。一个人越清楚自己的价值观，越了解自己在工作和生活中想要
