智慧树知到《医患沟通》见面课答案

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智慧树知到医患沟通见面课答案 智慧树知到医患沟通见面课答案 见面课：语言沟通1、沟通的内容主要包括哪两个方面（ ）A.寒暄内容B.事物内容C.情感内容D.疑问内容正确答案：事物内容;情感内容2、怎样说对方才肯听（ ）A.共情B.尊重C.真诚D.信任正确答案：共情;尊重;真诚;信任3、语言沟通过程中因尽量避免使用专业术语（ ）A.对B.错正确答案：对4、只要沟通中的语言对方能够听得懂就可以达成好的沟通效果（ ）A.对B.错正确答案：错5、沟通的语言需要因人而异（ ）A.对B.错正确答案：对见面课：非语言沟通1、以下属于非语言沟通的是（ ）A.空间距离B.反应时间C.服饰D.语调正确答案：空间距离;反应时间;服饰;语调2、非语言沟通中对沟通效果影响最大的是（ ）A.肢体语言B.空间距离C.语调D.语气正确答案：肢体语言3、倾听是非语言沟通的重要技巧之一（ ）A.对B.错正确答案：对4、沟通的内容比沟通的方式更能影响效果（ ）A.对B.错正确答案：错5、声音传递的信息包括（ ）A.语调B.音量C.语速D.语气正确答案：语调;音量;语速;语气