淘宝网子账号管理

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1、淘宝子账号管理淘宝如何设置子账号(可避免子账号设置后主账号收不到消息或子账号在线灯不亮)子账号的问题给很多卖家带来一定困扰,比如设置好子账号之后主账号收不到消息,子账号的在线登不亮,宝贝详情面的在线咨询子账号显示不在线等,我也是遇到了同样的问题,研究了很久之后终于找到答案啦!之前在微博里面也写了,发现看到的人不多,现在我在这里把小经验共享一下,希望对各位淘友们有点帮助哦!1.进入卖家中心2.点子账号管理:3.点角色管理-建立角色,角色名按需取,我是要建立客服,所以写了客服,根据自己需要授予权限,希望子账号能干嘛就给他什么权限,然后保存4.建立好角色之后就建立子账号并选择权限,我设置的子账号是用

2、做客服,需要注意的是在设置子账号的时候要选择子账号不参与分流,个人认为很多人设置子账号之后主账号就接不到消息个这个有关,实在要是在建立子账号的时候选择了参与分流就先不管了,按照后面的步骤来也是可以的。5.创建好子账号之后就设置分流,在分流状态栏目下都选择分流。然后前往旺旺分流设置:6.选择后进入下面的界面:选设置分组,然后新增分组,想要所有账号单独显示的就建议一个账号一个组,组名称就是首页上旺旺会显示的名称,自己想叫什么就叫什么,如下图为分开设置分组,记得保存:分组设立之后要想三个组都显示出来,就要进卖家中心-店铺装修-,找到客服中心,编辑,如下图点编辑之后会出现下面的界面,这里可以看到刚刚设

3、置的3个分组,保分组后的勾都勾上,保存然后点装修页面右上角的发布,发布之后再看店铺首页就会有刚刚设置的3个分组的旺旺了我店里现在显示的是三个账号放在同一个组的,所以E客服处只有一个旺旺,愿意显示一个还是几个看个人需要定,我店铺现在基本是一个人在操作,所以全部设在一个组。想要都设成一组的如下图操作,保存之后再看店铺里就只显示一个旺旺了设置好分组之后点总分流设置,把所有子账号都选定不参与分流。这样就有助于避免主账号收不到消息,不过子账号只要被点击了还是一样可以收到消息的。保存之后,就要设置分流比例了,主号的比例可以在允许范围内随便设置,我设成200,但是个人认为子账号的分流要设成120,因为试过很

4、多次其他的数字主账号都收不到消息(有时间的朋友们也可以研究研究其他数据)保存,分流设置完成。7.设置好所有这些之后要怎么让子账号显示在店铺首页呢?要想所有的旺旺都在线可以亮灯,就一定要设置一个自定义模块,一般选择在左侧添加自定义栏目,在自定义模块里面编辑,方法:卖家中心-店铺装修-在此处添加新模块,在弹出来的对话框中选自定义内容区,添加好之后在刚刚添加的自定义内容区里面输入“旺旺”(两个汉字),有几个账号就输几个“旺旺”,(可在旺旺前面加昵称的:比如“丽丽:旺旺”),如我想要他显示想我店里这样的,我就输:售前咨询:铃铛:旺旺洋洋:旺旺丽丽:旺旺服务时间*联系方式*公告*等等。想要显示什么就输入什么,输完之后就点击源码图标,双箭头那个点完源码图标之后就可以看到一大片字符,在里面会看到刚刚输的那几个汉字“旺旺”然后打卡旺遍天下网页,http:/

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