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1、销售员怎么和用户沟通销售员和用户交谈中，禁忌的七大“嘴！” 很多时候，我们和用户谈话过程中，明明之前好好的。不过经过交流后，就出现了失误，造成全盘皆输。其实祸从口出，病从口入这句话一点也没错。你会利用时，嘴巴是个宝器，嘴巴就是伤人的武器。1、闭嘴我们有感情的动物，又不是机器人，不是三言两语所能打动的。有些人喜爱听部分你的实话，委婉反应她们缺点的话，她们会以为这么的你才最真实值得深交。当然，学会闭嘴，也是一个学问，但也是一个修养。什么时候该你说话静听了，这也是销售员要掌握的。2、插嘴在用户讲话过程中，自己忽然插上一句话，打断用户的论述过程。这么会喧宾夺主，不尊重用户。假如你对用户所说的话有不一样
2、的看法，不妨静下心听她说完。假如你想对用户所说的话加以补充，应该征求用户的同意。不过，这种方法千万不要出现太多，省得打断用户的思绪，会显得很不道德。3、脏嘴所谓脏嘴，就是满口脏话，很的不文明。和用户交谈时，不但要重视自己的话语，应该重视自己的言行举止。作为一个销售员，我们也要秉持着素质的标准。当然，假如用户喜爱开玩笑，讲部分淫言秽语，我们也要合适地污一下。总而言之，脏话还是不说为妙，这么不但树立自己的素质，还能建立企业的形象。4、油嘴说话油腔滑调的，毫无止境地瞎扯淡的，这就是油嘴。抹了蜜的嘴，是很甜，不过也会招来蜜蜂，严重的话还会遭受围攻。油嘴滑舌，给人一个圆滑的概念，用户会所以而对你的诚信产
3、生质疑。因此，知道因地制宜、拿捏分寸、适可而止才是最好的。5、贫嘴贫嘴就是说部分不着边的话，爱开玩笑。谈吐幽默是一个气质，不过过了头就是厄端。在担心的交谈中，说部分幽默风趣的话，能够缓解这种气氛，假如用户不理会，这会造成尴尬局面。这种人就是哪壶不开提哪壶，总是喜爱调侃他人来取悦自己，往往只会使人厌恶和藐视。6、利嘴说话尖酸刻薄的，这种就是尤其喜爱恶语伤人的人。往往说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。唇枪舌剑，像个刺猬一样，不但他人害怕你，迟早他人也会离你而去。不要说什么刀子嘴豆腐心，假如你内心真的是善良，为何你表示出来却那么恶劣呢？不但用户，你的亲人好友也会对你畏惧。7、吵嘴在和用户交谈过程中，假如你喜爱喝用户较真，那你肯定是一个不合格的销售。吵嘴，就是喜爱和用户争辩，喜爱强词夺理。假如你争赢了，却失去了用户。假如你争输了，却退化了自己。不争就不会产生吵，往往我们全部会胡列这一点。期望你放弃所谓的真理，因为谬误也会对立，往往这种销售不受用户的青睐。看完xx陈说的多个看法，假如你有不一样的见解，欢迎关注我们告诉在日常交往过程中，我们要留心自己的言语，才不会出其不意伤到人。假如你有更加好的提议，关注心灵小鱼汤告诉我们吧！运行者：小V鱼，一点号：心灵小鱼汤。（原创文章，未经授权，严禁剽窃，违者必究！）
