房产置业顾问工作总结范文

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1、精品文档房产置业顾问工作总结范文-WORD文档,下载后可编辑修改-房产置业顾问工作总结范文(一)自我担任置业顾问以来,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始,加入 xx公司发 展,成为一名置业顾问。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收 获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是 一句“谢谢”就能简单了事的。以下是我这段时间的工作总结。之前在xx有做过三级市场,对xx和售楼这个行或多或少也有些 了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展 的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书 本那枯燥无味的知识。记得我来时的运气比较好,第二天本项

2、目就开盘了,开盘对我这 个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想 我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售 流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮 助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做, 要学的却是无比的 多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越 喜欢这份工作。前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作, 一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识, 也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、 #精品文档售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。虽然刚

3、开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但 心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。 即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。第四个月的时候,我正式升上为置业顾问。开始真真正正接待客 户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也 充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能 顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好。对入行 不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代, 也或者算是一种鼓励 吧。其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然 而见的,销售技巧,自身的应变能力各方面还有待加强。总之

4、,要学 得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点, 去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏, 反正做了就没错的”!下一阶段,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待, 希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。房产置业顾问工作总结范文(二)作为一个刚踏入房地产行业的置业顾问,“房地产”这个词对我来说十分的陌生。在此,我非 常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。以下是我这段 时间的工作总结。房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强 的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。就我 自身而言,还有很

5、多不足之处有待提高,工作主动意识需进一步加强; 沟通及表达能力需不断提高;执行工作中细节关注不足之处有待提高。有人说“专业来自沉淀。不积度步无以至千里。任何一个人的知 识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。 由于以前我未曾接触过这一行业, 故从基础学起。虽然困难很多但学 习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领 导与同事的教导与督促。团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更 好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府 组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之 急我要学习的任务之一。学习永无止境。因国

6、家法律、法规、标准在不断完善与健全,认 真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法, 以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护 公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自 己的人生的价值最大化。面对新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑 战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度 势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面, 提高个人口头表达和书面表达能力,为 xx奉献我“微薄之力”。xx是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为xx中的一员,深感荣幸与光荣。“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会

7、积极吸取工作经 验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多 学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体 在新的阶段中亮新彩。房产置业顾问工作总结范文(三)时间飞逝,不经意间自己这段时间的工作已经结束。默默地算来,从参加房地产销售工作,来 到xx小镇销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已 经有好几个月的时间了。这几个月的时间放在以往或许会显得很漫长, 但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握, 背后确实 下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正因 为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个

8、月,都是担任置 业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢 地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方 面都开始有一定的认识。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难, 但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成 长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地 产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。虽然淡季来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来, 而是积极地对来访客户进行电话回访, 对来电意向客户进行预约,对 之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累

9、了一些意向较好的客户群体, 为后来的有效 成交奠定了基础。本人在这将近一年的时间里,严格要求自己遵守公司的各项规章 制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的 各种培训及考核,不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、 和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自己 保留一个好的心态,使之快乐。在不断地接触各种客户之后,跟其他 楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会, 感谢同事对我的帮 助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的 心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠

10、于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己 满意的成绩单。房产置业顾问工作总结范文(四)在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的挑战,回顾这段时间的工作历程,我作为一名房产置业 顾问,刚来时,对房地产方面的知识不是很精通,但深深觉到自己身 肩重任。以下是我这段时间的工作总结。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一 个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高 素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 止匕外,还要广泛 了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练, 我已逐渐成为一名合格的置业顾问,并且努力做好自己的本职工作。房

11、地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司 的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,策划完成 了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加以及 销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加 点完成工作。经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自 己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真, 现已收取了 xxxxx的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会, 我不断总结自 己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。我们在短短的三个月的时 间将二期房屋全部

12、清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其 他成员的努力是分不开的。这段时间的工作是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一 名员工的努力下,在以后的工作中将会有新的突破,新的气象,能够 在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。房产置业顾问工作总结范文(五)在辞旧迎新的这个契机里,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希 望的。我深知个人的发展离不开公司的发展, 而热爱则是做好每件工 作所不可缺的。所以,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作, 严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真 严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。以下 是我这

13、段时间的工作总结。入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知, 背后其 实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触 置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多, 销售知 识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这 份工作。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队, 同事之间既有竞争 更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,次次难题也常常在集思广益 中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。 俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有 xx这样浓厚的企业氛围和团队 精神,才给了我成长所需的养分。在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过

14、对同事的 观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方 式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和 创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想 树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司, 为顾客和 业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损 失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影 响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于 自己的职责,也要忠于自己的业绩。在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法 来应对销售工作,不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到 客

15、户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。推荐房源要有 把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都 有合理解释。保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们 对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。确定自己的身份,我们不是在 卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知 识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。要与同事团结 协作,这是好的团队所必须的。当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个 人需要加强的地方。我想作为 xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖 房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务, 让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘 都更有优势。最后我非常感谢领导给我的锻炼机会, 感谢同事对我的帮助,我 也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。#

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