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1、精品文档店长销售月总结报告范文-WORD文档,下载后可编辑修改-下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力 学习是为了更美好的未来!店长销售月总结报告范文(篇一)转眼间,XX月已随着时间的年轮渐行渐远,新的一个月即将来临。回首这 一个月的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。20XX年对一洲来说,是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转 型医药连锁公司。一年时间里,我们增开了 3家连锁门店。因为刚刚起步,开店 速度也是在计划之内,只要我们一直秉承公司的经营管理理念, 估计以后的一洲 连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店 的店长
2、,今年对我来说也是意义重大的一年。 从卖场主管转换到门店店长,我知 道我的角色不仅仅是一位管理者,更应该站到一个经营者的立场。守业难,创业 更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难, 如果前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的发展必须要在掌控之 中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略, 下要正确传达公司的方针决策。 为人处世要公平公正,上要对得起领导,下要对 得起员工,决不能有私心。因为是店长,必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长,员工就是你的战友,所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员 工的距离,多说无益,唯有真
3、诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最 好的执行力。我是一个深受中国传统儒家思想影响的 80后。我特推崇孔孟之道,修身养 性,以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展,关键在人。 一个药店要长期稳定的发展,它必须要有一个好的经济效益为前提, 良好的口碑 做后盾,实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面,这就需要一个专 业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长,我深刻地意识到人才对于企业的 重要性。如何去发掘人才,如何去培养人才,如何去组建一个团队,这对企业的 长远发展才是重中之重。家和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队, 必定会为公司带来长远的经济效益。一个人
4、才为企业创造的价值必定大于他自身 的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值,那么必须乘早换离或 撤离,决不能有“食之无味,弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担,也 为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥,相信这个道理大家都懂。作为店 长要善于把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,责任 到人,“各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”, 为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境,让他们喜欢自己的工作, 进而得到不断的发展。氛围有了,每个人的积极性自然也就上去了。 快乐地工作,每个人的服务态 度自然就好了。要不是总部经常开展培训,让我
5、们三家门店有机会沟通交流, 真 的不知道我们格田店的人其实一直都很低调的。 我们只是做好自己该做的事而已, 从没想跟其他的店比业绩什么的,诚然不知他们会以我们为榜样,把我们当竞争 对手,超越格田,可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事,这只会让我们更 加督促自己去做得更好!面对明年的工作,我深感责任重大。我们已经开业接近一年了,可是业绩始 终达不到理想的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几 个方面下功夫:一、配合总部对内加大员工的培训力度,加重医学知识的培训,学会联合用 药,提高客单价。业、树立员工爱岗敬业的责任感 ,对公司高度忠诚,一切以大局为重。全面提升员工的整体素质
6、。三、树立高度的竞争意识和创新意识。 客源竞争是关键,必须建立自己的客 户群。任何一种优势都可以打败竞争对手。店长销售月总结报告范文(篇二)伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的 xx年。一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己 的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好 的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关 注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了
7、, 对 公司也是比较认可的。但还是没有用100%勺心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业 绩没有完成30%销售单价虽然比去年是上升了 40%但整体条数只上升了 16%回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感 谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和 督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈 出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。 他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己 更加的成熟。通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到
8、了, 一 个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人 员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。 现将全年来的工作和感受总结如下:客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题, 主 要表现在:1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有 626个,其中有 389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个, 从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。 没能及时的了解贵宾不来的原 因。导致销售量也不是太理想。2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价 值十分清晰的介
9、绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。 也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解 答。3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。 没有养成一个写工作 总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个 统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强, 这些问题都是 下一步需要尽快改进的。5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业-9月份
10、女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的 要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是 提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改 进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。xx年工作计划:1)销售目标:今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员 工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础 上提高销售业绩。2)提高团队团结和配合:提高团队团结及配合和团队的建设是
11、分不开的。 建立一个良好的销售团队和 有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好 的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以 xx年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。3)要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。4)人员的培养:6店张蕊 张青青以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对 工作也比较认真 负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞:对22店所有工 作及其付责任各个方面表现都比较优秀
12、, 每个月都是店里的最高销售人员。所以 xx年我强力推荐李美霞担任 22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。对公司的提议:公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高 度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工 ?以上是我对公司的提 议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。店长销售月总结报告范文(篇三)充满机遇与挑战的2016年已经过去,回首往事,2016年通过上级领导的帮 助和指导,加上全年员工的合作与努力,在汗水和智慧的
13、投入中,各方面得以新 的发展,全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高。盘点2016,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导 向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题; 还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的 人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的 发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色 转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途 径。对于2016年的工作进行反思和总结如下:一、盘点2016年的工作A、加强XXX超市的人力资源
14、、商品缺断货追踪、商场财物管理。B、完成对XXX超市的全面整改工作,配合总部做好整改前的商品盘点工作、 员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人 员加班安排等;整改后的各项交接工作。G对超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的 情况下,避免商品同质化条件的价格竞争, 对超市滞销商品进行清退、缩短商品 线长度,新型商品品种的引进等。D积极组织公司干部和员工进行学习和考核。二、存在的问题超市在公司领导下,全年 01-12月合计销售:*RMB,全年平均每天客 单价:*RMB,平均每天来客数:*位,超市业绩的影响主要来自于以下几个 方面:A:大环境受三
15、鹿奶粉事件、金融风暴、竞争店生鲜超市开业等影响,客单 价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于 竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因XXX店的主要消费层次为中老 年人群,顾客往往在购买来都货比三家、 精挑细选,对于高单价商品的需求相对 减少。B:促销场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的 场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较 大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一味地特价促销 活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣 诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果, 对于日益竞争的零售业没有起 到攻城掠地的效果。#