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1、2023 年全国行业职业技能竞赛全国民政行业职业技能大赛养老护理员职业竞赛项目参考赛题库组委会技术工作组2024 年 3 月 27 日目录第一部分 理论知识竞赛参考赛题1理论知识竞赛参考赛题一.1理论知识竞赛参考赛题二12理论知识竞赛参考赛题三20理论知识竞赛参考赛题四29理论知识竞赛参考赛题五37理论知识竞赛参考赛题六47理论知识竞赛参考赛题七58理论知识竞赛参考赛题八66理论知识竞赛参考赛题九75理论知识竞赛参考赛题十84第二部分 实操技能竞赛参考赛题91C1 实操技能竞赛参考赛题91C1 实操技能竞赛参考赛题一.91C1 实操技能竞赛参考赛题二.103C1 实操技能竞赛参考赛题三.114
2、C1 实操技能竞赛参考赛题四.125C1 实操技能竞赛参考赛题五.137C1 实操技能竞赛参考赛题六.149C1 实操技能竞赛参考赛题七.161C1 实操技能竞赛参考赛题八.173C1 实操技能竞赛参考赛题九.184C1 实操技能竞赛参考赛题十.196C2 实操技能竞赛参考赛题208C2 实操技能竞赛参考赛题一.208C2 实操技能竞赛参考赛题二.218C2 实操技能竞赛参考赛题三.228C2 实操技能竞赛参考赛题四.237C2 实操技能竞赛参考赛题五.247C2 实操技能竞赛参考赛题六.258C2 实操技能竞赛参考赛题七.268C2 实操技能竞赛参考赛题八.278C2 实操技能竞赛参考赛题九
3、.288C2 实操技能竞赛参考赛题十.298-1-第一部分 理论知识竞赛参考赛题理论知识竞赛参考赛题一一、案例情况张萍奶奶，75 岁，丧偶 2 个月，居住于春光里养老院 1 层101 室 2 床；育有 1 儿 1 女，儿子在外地工作，女儿在本地但工作繁忙，均难以承担照料工作，经协商入住养老机构。【基本信息】身高：155cm；体重：70kg；文化程度：小学；经济状况：退休金 3300 元/月；兴趣爱好：爱打麻将、喜欢戏曲；饮食喜好：喜食肉、甜食，每日吸烟 23 支；性格特点：说话做事较急躁；工作经历：造纸厂退休；既往病史：高血压 23 年，冠心病 15 年，重度骨关节炎 10年。【目前状况】张奶
4、奶因患有多种慢性病，长期服用药物。目前自理能力较差，需在拐杖协助下缓慢行走，偶有活动后呼吸急促；近来夜间睡眠质量不佳，白天精神不足。自老伴去世后，张奶奶情绪低落，不愿与人交流，常独自一人在房间，懒于修饰，记忆力越来越差，-2-常常忘记自己想要做的事，吸烟较前增多。二、任务要求你作为养老机构的护理员，请为张萍奶奶制定照护方案，具体要求为：1.照护问题描述准确、言简意赅，理由充分；2.照护措施简洁明了、切实可行，依据科学；3.预期目标明确具体。整体照护方案设计符合直观性、功能性/专业正确的答案、持久性、效率/经济性、工作过程导向、社会与环境责任感、家庭/社会文化背景和创造性要求。三、解题空间（裁判
5、员使用）一、一、直观性直观性1答案表述对专业人员来说容易理解通过阅读方案，能够直观了解答题思路和具体表述的内容，语言表达正确清晰，便于照护团队理解2答案结构合理，概括清晰方案思路清晰，结构完整，逻辑清楚3答案容易阅读，表达格式合理方案卷面整洁，表达形式适宜，如采用图表描述，层次分明4答案有效地运用了专业术语方案能准确使用养老服务专业术语，表达符合职业能力要求（如国家职业标准中相关术语等）5从专业角度讲，答案涉及的广度是合适的方案较全面地满足照护对象整体服务需求（如生理、心理、社会等），综合利用照护资源实施照护二、功能性二、功能性/专业正确的答案专业正确的答案6从专业的角度对答案做了说明方案设计
6、基于照护对象个性化照护需求，准确提出照护问题，制定针对性照护措施，并给予科学依据，方案整体专业性强、可行性高7考虑到了本专业发展的最新成果方案根据照护对象及其照护资源实际情况，应用智慧健康领域新设施、新技术、新方法等（如使用智能药盒、智能安全保护设施等）行业发展新成果-3-8答案关注到了在实践中的可行性方案充分考虑照护对象的服务实施条件，照护措施全面有效地满足老年人照护需求，实践执行中可操性强9恰当地表达了职业活动中的复杂关系方案能充分展示照护团队、照护对象及其家庭、照护资源、社会环境等之间的协作关系10答案与所服务对象（如老年人及家属等）的特点相对应方案充分考虑照护对象的个人特点（如兴趣爱好
7、、身体状况等）及家庭状况（如经济等），制定个性化照护措施三、持久性三、持久性/使用价值导向使用价值导向11对委托方（客户）来说，方案是否具有使用价值？方案依据老年人及家庭情况制定的，为老年人及其家属认可，具有使用价值12答案的目标是获得一个长期的结果，而不是短期结果方案以照护对象健康安全为中心，考虑到潜在风险照护问题，提前预防，预置对应措施；考虑到照护的连续性，如主动参与预防，并发症控制等13答案有助于客户（老年人及家属）独立做出决策和自主行动照护对象及家属参与方案制定，针对照护问题进行了充分的说明，提供多种适宜照护措施，便于家属及老年人做出决策14答案想到了相关服务的便利性方案充分考虑照护服
8、务实施现有资源条件，便于整合资源15答案考虑到了如何避免干扰，并说明了理由方案充分考虑到实施过程中可能出现的导致措施实施中断的因素（如健康、经济状况等变化），并给予相应解决措施四、四、效率效率/经济性经济性16实现答案中的建议在经济上是合适的方案基于照护对象家庭经济状况以及照护机构条件设计，使服务整体降本增效17实现答案中的建议在时间花费上是合适的方案中服务时间安排适宜，如工作分工合理，工作流程表合理，时间花费适宜18实现答案中的建议在人员花费上是合适的方案日常照护时间安排适宜，团队分工合作，如引入社会志愿者共同参与照护，节省人员花费19是否考虑到投入和质量的关系，并说明了理由方案中最大限度利
9、用机构内设施、团队服务，在投入和质量上对老年人和家庭合理20是否考虑到后续的多种花费措施中注重对老年人并发症的预防以及对其他风险的防控，考虑到减少后期医疗方面的花费-4-五、工作过程和服务流程导向五、工作过程和服务流程导向21答案与所在部门结构和工作流程相适应工作流程表制定时是按照机构人员作息时间和工作量进行合理安排的，达到有效分工合作22答案考虑到了本任务之前和之后的任务及其完成过程，并陈述理由方案根据照护对象照护需求变化及时调整照护措施，并考虑到潜在的照护问题制定对应的照护措施，如定期评估等23考虑到将所有必要的信息传达给所有的参与方方案通过多种方式、手段传递于照护团队成员、照护对象及相关
10、第三方，如建立爱心照护群、家庭聊天群等24答案中表现出了与工作过程相关的本职业特有的能力通过阅读答案，表现出了养老护理员在照护过程中的责任心、细心和与其他人员密切协作完成照护的职业能力，如提供生活、基础、风险干预及心理支持等照护服务25答案考虑了本职业工作的界限，提供了超出本职业工作范围的内容方案中明确护理员职业能力范围，不能独立完成的工作，需与医生、护士、营养师、社工等专业人员协作六、环境与社会承受度六、环境与社会承受度26在多大程度上考虑了人性化的工作与组织设计方案服务内容、实施时间安排合理，征得同意，符合照护对象日常生活作息；工作流程，符合劳动保护要求27考虑到了健康保护、卫生保护、环境
11、保护的相关规定，并陈述理由方案中能对机构内吸烟容易引发火灾等进行干预，如减少吸烟或逐渐戒烟28考虑到了工效学或人体工程学设计，并陈述理由机构照护环境、照护设施考虑到无障碍、适老化以及工效学或人体工程学设计29考虑到了劳动保护、事故防范及环境事故防范的相关规定方案充分考虑火灾、走失等意外事件防范的相关规定30考虑到了环境保护和经济的可持续性，并说明理由方案中先进设施设备应用多，消耗物品使用少，既保护环境又能降低成本七、家庭、社会与文化环境七、家庭、社会与文化环境-5-31在分析任务和得出答案时考虑到了家庭背景方案考虑照护对象的照护资源、家庭经济条件等32注意到了所在机构的社会环境条件答案考虑到社
12、会环境条件的利用，如引入社工、志愿者参与老年人照护等33关注到了与任务相关的社会因素方案充分考虑了照护对象的各种保险保障等34在陈述答案理由时，分析了相关文化因素方案设计中充分考虑到照护对象的学历、工作生活环境等因素对照护实施如健康教育的影响35答案在多大程度上关注到了社会与文化后果方案能结合照护对象社会文化背景，安排健康教育的内容和形式，给予最合适的照护八、创造性八、创造性36答案包含超出问题解决空间的内容方案从更高维度提出更优化、更成熟、更符合机构发展的服务方案37提供了一个不寻常，但是有价值的答案方案在降本增效、风险防控、健康维护等（如新技术、新产品、新规范应用）方面有突破性进展38答案
13、具有较高的创新或审美价值方案中降本增效措施、设备应用、长期持续设计等充分考虑照护对象养老理念和社会价值导向39答案显示出了对问题的敏感性方案能根据照护对象现况及行业发展，对未知任务、潜在风险设计较为先进的对应措施40充分利用了题目所提供的设计空间充分利用了题目所提供的背景资料及未知的可能性，并提出前瞻性的应对设想四、答题参考实例（一）张萍奶奶照护需求评估机构内组成评估团队：养老护理员、全科医生、护士、康复师、营养师、心理咨询师等。评估内容要素：老年人身体功能状况、自理能力、精神心理状态、经济状况、社区家庭支持情况、目前存在的危险因素。（二）主要照护问题-6-跌倒的风险：服药、重度骨关节炎、高龄
14、、睡眠质量不佳。慢性病并发症的风险（心衰的风险）：病史、饮食、吸烟、爱忘事等。记忆障碍：常忘记自己想做的事。睡眠障碍：睡眠质量不佳，日间精神不足。情绪低落（焦虑、抑郁）：情绪低落，不愿与人交流。社会支持缺乏（孤独）：儿子外地，女儿工作繁忙，儿女经济支持少，老年人退休金不高。自理能力下降：重度骨关节炎步态不稳，懒于修饰。（三）照护计划安排1.照护目标短期目标：2 周内未发生跌倒、走失，情绪及睡眠较前好转。长期目标：最大限度改善老年人不良生活习惯，培养老年人的健康意识和情绪调节能力，配合医生延缓老年人记忆力下降速度，最大限度避免跌倒和走失发生，老年人得到安全、经济、合适的照护。2.征求老年人意见后
15、，根据养老机构工作流程安排老年人日常生活。时间生活内容负责人06：00-07：00通过监测设备记录老年人血压值，协助起床、洗漱、如厕护理员07：00-08：00早餐（餐前、餐后服口服药）护理员、护士08：00-10：00根据活动计划表协助老年人参加各类活动护理员、志愿者10：00-11：00协助老年人饮水、进食水果护理员-7-11：00-11：30午餐（餐前、餐后服口服药）护理员、护士11：30-12：00根据老年人意愿安排适当活动，如听戏曲、家属电话视频聊天护理员12：00-13：00午睡（避免时间过长）护理员13：00-14：00看电视护理员14：00-14：30集体室外活动护理员15：0
16、0-16：00记忆力训练康复师、护理员16：00-16：30心理疏导、健康宣教或和其他老年人聊天社工、心理咨询师、护理员17：00-18：00晚餐（餐前、餐后口服药）护理员、护士18：30-19：00散步护理员19：00-20：00听戏曲、看电视、沟通交流或和家属视频聊天护理员20：00-20：30晚间护理，睡前准备护理员20：30-6：00夜间按时巡视，及时发现老年人问题并解决护理员3.照护实施照护问题照护措施照护依据高血压、冠心病并发症风险1.日常监测（1）利用智能床垫等设备，每日监测老年人的血压、心率等数据。（2）关注老年人心功能下降的情况，发现问题，及时通知医生。2.用药安全（1）利用智能药盒，定时提醒老年人服药。（2）老年人依从性差，每日由护士集中摆药，定时发放，服药到口，保证用药安全。3.合理膳食：营养师为老年人合理安排饮食，控制总热量和脂肪摄入，多食蔬菜、水果、谷类食物。4.康复活动：康复师的指导下适量运动。为老年人制定运动计划，可进行力量训练、柔韧性训练、物理疗法等，以减轻体重、提升老年人自理能力。1.内科护理学2.心衰的预 防 和 护理-8-5.控烟（1）减少老年人吸
