《北京市社区管理信息系统升级及数据同步操作说明》由会员分享，可在线阅读，更多相关《北京市社区管理信息系统升级及数据同步操作说明（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、北京市社区管理信息系统升级及数据同步操作说明（社区居委会应用）1 系统自动升级操作说明1.1 能上网的社区居委会自行升级为了提高社区居委会网络环境下自动升级的速度，对系统自动升级程序进行了修改。社区居委会在执行“系统自动升级”前，务必到网上下载“系统自动升级程序补丁”，下载安装后，再按照原有步骤（北京市社区管理信息系统用户操作手册简称蓝皮手册第62页）进行操作，进行系统自动升级。1.1.1 下载安装“系统自动升级程序补丁”第一步，到网址http:/上下载“系统自动升级程序补丁”，如图1所示。图1第二步，点击“工具下载”，弹出图2，点击“运行”按钮，弹出图3，再次点击“运行”。图2图3第三步，点
2、击“运行”后，弹出图4，若系统安装在默认路径时，可直接点击“安装”按钮，完成安装后自动关闭。若系统在当初安装时修改了路径，此补丁必须安装到北京市社区管理信息系统的安装目录下。图4第四步，查看系统安装路径的操作。首先鼠标右键点击桌面快捷方式，弹出右键菜单后，点击“属性”，弹出图5，可查看系统的安装路径。注意：一定要让图4中的“目标文件夹”中路径与图5中的系统安装路径一致。图51.1.2 执行“系统自动升级”操作1、操作方法从电脑桌面左下角：点击“开始”“程序”“北京市社区管理信息系统”“系统工具”“系统自动升级”，进行系统升级，如图6所示（可参见蓝皮操作手册第62页）。图62、 几点说明l 此次
3、升级需要下载的文件约50M大小，大致需要15分钟到25分钟（由社区网络状况决定下载速度）。l 如果发生网络中断，系统提示如图7，造成中断原因可能及解决办法有：一是“系统自动升级程序补丁”安装到了错误的目录，请重新进行安装；二是社区网络不稳定，等待一段时间重新进行“系统自动升级操作”。图7l 为避免市社区服务中心网络繁忙，全市系统升级和同步时间按照原计划分阶段进行。系统升级和同步的开始时间改为8月15日，各阶段起止时间均可向后顺延，例如：第一阶段为8月15日至8月23日。请区县、街道通知到社区居委会。注意：如果有社区居委会在8月15日以前已经进行了升级，8月15日以后务必再进行一次升级操作，因系
4、统最终版本15日才进行发布。请区县、街道特别注意。1.2 不能上网的社区安装升级包升级由区县、街道到网址http:/上下载“居委会管理系统升级包”，下载后安装到社区居委会管理系统安装路径上，如果不是默认路径安装，查找方法参见图5。2 数据同步前必须完成的工作1、保证社区居委会系统升级到最新版本3.3.0，在社区管理信息系统中有版本号显示，如图8。图82、必须进行 “待办事务提醒”检查及“数据质量检查维护”检查。注意：在三种情况下，系统不允许进行数据同步，请社区居委会注意提示信息，保证正确操作。1. 系统未升级到最新版本，点击数据同步，系统将提示版本不对，不允许同步。2. 系统升级后，未进行过“
5、待办事务提醒”检查和“数据质量检查维护”的检查，系统不允许同步。3. 系统升级后，运行过“整理老人儿童妇女信息”，必须要重新进行“数据质量检查维护”检查，否则系统不允许同步。3 数据同步方式和使用范围说明3.1 社区数据同步社区数据同步是指把社区居委会使用的社区管理信息系统中的数据直接同步到市社区服务中心的数据库中。操作步骤如下：第一步，点击【主菜单】【系统管理】【数据上传】，如图9示，并弹出如图10所示窗口。图9第二步，在图10示窗口中，点击按钮，并弹出如图11所示窗口。图10第三步，在图11示中，按照实际情况填写相应数据后，点击。图11第四步，点击图10中按钮，系统自动执行数据同步过程。4
6、 数据同步过程说明新版系统点击“数据同步”后，系统新增了同步服务器繁忙提示，社区居委会可选择等待或取消，以错过同步高峰时间。1、同步服务器繁忙时系统会进行信息提示如图12，如果同时等待的用户数没有超过200，将进行排队等候，轮到该居委会时系统会自动进行数据同步。图122、 居委会可观察排队变化情况，选择继续等待或点击取消按钮退出等待。3、 当可以进行同步时，系统自动显示如图13所示的 “同步状态信息”。图134、 数据同步完成后，系统弹出同步成功提示，点击按钮退出同步程序。5 数据同步过程中可能出现的问题及解决办法1、提示信息：“插好USB密钥”原因及解决办法：当前插入的USB口不好用，可以换
7、个USB口再试。如果仍然显示此提示，请联系市社区服务中心对密钥进行处理。2、提示信息：“当前系统为网络中的客户端，不能做数据同步，只有服务器端才能做数据同步！”原因及解决办法：原因是社区居委会安装了工作组版。安装工作组版的社区，请找到安装了服务器版的计算机，在此台机器上重新进行数据同步操作。3、提示信息：“当前数据库中没有数据同步定义！请与市社区服务中心联系，下载数据迁移工具处理后再进行数据同步。” 解决办法：可先备份好数据，从网址http:/210.75.206.8下载“数据迁移工具”进行处理后再进行数据同步。也可联系市社区服务中心维护组，通过电话指导完成操作。4、提示信息：“当前社区（在整理老人儿童妇女信息后）没有进行过数据质量检查，不可以进行数据同步！”原因及解决办法：原因是未整理老人儿童妇女信息。可在进行数据质量检查后，再进行数据同步。5、提示信息：“计算机系统时间错误，请重新【整理老人儿童妇女信息】并进行【数据质量检查维护】，然后再进行数据同步。”原因及解决办法：原因是社区居委会计算机系统时间与当前时间不符。可修改系统时间后，重新进行【整理老人儿童妇女信息】，并且进行【待办事务提醒】检查和【数据质量检查维护】检查，然后再进行数据同步操作。
