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1、数智创新变革未来设计中的包容性和可达性1.包容性设计原则1.可达性标准和准则1.用户体验与无障碍1.认知障碍与界面设计1.肢体障碍与交互方式1.听觉障碍与信息传达1.视力障碍与内容可读性1.多元化用户的需求分析Contents Page目录页 包容性设计原则设计设计中的包容性和可达性中的包容性和可达性 包容性设计原则感知包容1.确保不同感官能力的用户都能接收和理解信息。2.通过多种模式提供内容，如视觉、听觉、触觉、嗅觉或味觉。3.提供替代文本、标题和转录，以增强屏幕阅读器或放大镜的使用。物理包容1.确保环境和产品可供不同身体能力和活动技能的人使用。2.提供坡道、宽门廊和无障碍卫生间等无障碍功能
2、。3.考虑无障碍的开关、把手和家具的高度。包容性设计原则认知包容1.确保设计清楚直观，易于理解。2.使用简洁的语言和清晰的视觉线索。3.提供多层支持，如教程、帮助文件和可访问性菜单。社会包容1.确保设计促进多样性和包容性。2.避免带有偏见或歧视性的语言和图像。3.创造一个欢迎和支持不同背景、能力和经历的用户社区。包容性设计原则情感包容1.考虑不同用户的情绪反应并提供支持。2.提供正面和鼓舞人心的内容，避免引起焦虑或压力的内容。3.注重无缝和愉快的用户体验，减少挫折感。文化包容1.尊重和庆祝不同文化背景和价值观。2.避免对特定文化或群体做出刻板印象或假设。3.提供多语言的内容或翻译工具，以满足全
3、球用户的需求。可达性标准和准则设计设计中的包容性和可达性中的包容性和可达性 可达性标准和准则视觉的可达性1.确保文本易于阅读，包括颜色对比度、字体大小和间距。2.提供替代文本和图像描述，以供使用屏幕阅读器的用户使用。3.避免使用闪烁或闪烁的图像，因为这些图像可能会触发癫痫发作。听觉的可达性1.提供音频内容的文本副本，以便有听力障碍的用户可以使用。2.使用清晰的音频录制，背景噪音最小。3.提供音量控制，以便用户可以根据需要调整音量。可达性标准和准则认知的可达性1.使用清晰简洁的语言，避免使用技术术语或缩写。2.提供视觉提示和导航辅助功能，以帮助用户轻松理解和浏览内容。3.允许用户自定义文本大小、
4、字体和颜色，以满足他们的偏好。交互的可达性1.确保表单和按钮易于理解和使用，包括清晰的标签和错误提示。2.提供键盘导航选项，以便用户无需使用鼠标就可以访问内容。3.允许用户调整交互速度和时间限制，以适应不同的能力。可达性标准和准则移动的可达性1.创建适合在各种移动设备上使用的响应式设计。2.优化触控和手势交互，以确保无缝的用户体验。3.提供辅助功能选项，例如语音控制和放大功能。理解的主题1.确保所有用户都可以理解内容，无论他们的文化背景、教育水平或语言能力如何。2.提供翻译和其他语言支持选项，以便用户可以访问以其首选语言提供的材料。3.避免使用冒犯性或歧视性语言，并确保内容反映各种观点。用户体
5、验与无障碍设计设计中的包容性和可达性中的包容性和可达性 用户体验与无障碍用户体验与无障碍1.无障碍设计原则（如WCAG 2.1）应融入用户体验设计流程，确保所有用户都能轻松访问和使用数字产品和服务。2.正确使用ARIA（无障碍富互联网应用程序）角色和属性，以提供屏幕阅读器和其他辅助技术的语义信息，增强用户界面可访问性。3.考虑不同能力的用户的认知、视觉、听觉和运动需求，通过提供多种内容格式（如文本、图像、音频）和交互方式（如键盘快捷键、语音命令）来提升可访问性。可读性和理解性1.使用清晰简洁的语言，避免术语和行话，确保所有用户都能理解内容。2.提供可缩放文本和图像，以适应不同大小的屏幕和视力；
6、使用高对比度颜色，提高文本的可读性。3.使用适当的标点符号和格式，如标题、项目符号和段落，提高内容的可读性和组织性。用户体验与无障碍键盘导航和焦点顺序1.确保所有可交互元素可以通过键盘导航，以方便没有或有限鼠标使用能力的用户。2.使用清晰的焦点顺序，确保用户按逻辑顺序浏览界面元素。3.提供视觉提示，如焦点环或高亮显示，指示当前焦点的元素，提高可访问性。替代文本（AltText）1.为所有非文本内容（如图像、图标、图表）提供替代文本，以向屏幕阅读器描述其视觉信息。2.使用简洁准确的语言描述图像内容，包括其上下文和目的。3.使用ARIA roles和properties来指定图像的目的和角色，为辅
7、助技术提供更多语义信息。用户体验与无障碍标题和地标1.使用适当的HTML标题元素（如H1、H2）组织页面内容，提供结构和层次。2.使用ARIA地标角色标识页面的主要区域，如页眉、页脚、导航和主要内容。3.通过使用正确的 ARIA地标，辅助技术可以快速导航页面并理解其布局。配色方案和对比度1.确保文本和背景之间的对比度符合WCAG 2.1标准，以提高文本的可读性。2.考虑不同类型的色盲，使用不会产生混淆的颜色组合。认知障碍与界面设计设计设计中的包容性和可达性中的包容性和可达性 认知障碍与界面设计认知障碍与界面设计主题名称：认知障碍的影响1.语言和交流障碍：认知障碍会影响理解和表达语言的能力，从而
8、导致用户难以理解界面文本和指令。2.记忆和注意力问题：注意力分散和记忆受损会使用户难以记住界面布局和执行任务。3.执行功能障碍：执行功能障碍会导致用户难以规划、组织和解决问题，从而影响他们在界面中的导航和决策。主题名称：无障碍界面设计原则1.简洁性和清晰性：界面应简洁且易于理解，避免使用复杂的语言或冗余的信息。2.可预测性和一致性：用户应能够预测界面元素的位置和行为，并轻松地在不同屏幕之间导航。听觉障碍与信息传达设计设计中的包容性和可达性中的包容性和可达性 听觉障碍与信息传达听觉障碍与替代传达方式1.提供手语译员、实时字幕和辅助听力装置，确保听障人士获得与健全人相同的信息。2.使用视觉辅助工具
9、，如图表、图像和视频，传达复杂信息，加强听觉理解。3.采用多模态传达方式，同时使用声音、视觉和触觉元素，最大限度地提高信息的可理解性。信息敏感性与听觉障碍1.避免使用高频音调或尖锐的音效，这些音调对于听障人士难以分辨。2.在噪声环境中提供隔音或降噪技术，确保听障人士能够清楚地听到信息。3.提供安静的休息区，供听障人士在需要时休息并缓解听觉疲劳。听觉障碍与信息传达听觉辅助技术与信息获取1.提供各种听觉辅助设备，如助听器、人工耳蜗和 FM 系统，以增强听力并改善言语理解。2.确保听障人士了解并能够使用听觉辅助技术，并在需要时提供技术支持。3.采购符合国际标准的听觉辅助设备，以保证其质量和有效性。信
10、息可视化与听觉障碍1.采用图表、图表和信息图等视觉化技术，以易于理解的方式呈现复杂信息。2.使用清晰且高对比度的字体、颜色和图形，以确保听障人士能够轻松阅读和理解信息。3.提供交互式信息内容，允许听障人士探索信息并根据自己的节奏进行学习。听觉障碍与信息传达1.提供在线字幕、手语译员服务和听觉辅助技术，使听障人士能够充分参与在线会议、课程和活动。2.设计无障碍的在线平台，允许听障人士轻松导航、访问内容并与他人互动。3.提高网络设计师和内容创建者的意识，以确保在线体验对听障人士具有包容性和可达性。听觉障碍与社会参与1.鼓励听障人士参加社交活动，并提供必要的听觉支持，确保他们的参与和融入。2.消除沟
11、通障碍，促进听障人士与健全人的互动和关系建立。听觉障碍与在线互动 视力障碍与内容可读性设计设计中的包容性和可达性中的包容性和可达性 视力障碍与内容可读性色彩对比1.根据 WCAG 2.1 指南，文本与背景的对比度应至少为 4.5:1。这确保了视力障碍者能够清晰地阅读文本。2.使用色彩对比度检查工具，如 WebAIM 的 Colour Contrast Checker，以验证网站的对比度是否达标。3.对于复杂的文本或大量文本，建议使用更深的对比度，例如 7:1。字体大小和间距1.采用至少 16px 或 1em 等效字体大小，以提高文本的可读性。2.为文本提供足够的行间距和字间距，以防止视觉混乱。
12、3.避免使用复杂或花哨的字体，因为它们可能难以辩认。视力障碍与内容可读性文本对齐1.使用齐左对齐或齐右对齐文本，而不是居中对齐。居中对齐会使行长不一致，从而难以阅读。2.避免长段落，并使用标题和副标题分隔文本，以提高可扫描性。3.对于视力障碍者，在文本周围留出足够的空间，让他们可以使用放大镜。图像替代文本1.为图像提供描述性的替代文本，以便屏幕阅读器可以将其读给视力障碍者。2.替代文本应清晰简洁，传达图像的主要信息。3.避免使用冗长的或不必要的细节，因为它们会干扰屏幕阅读器的流畅性。视力障碍与内容可读性闪烁内容1.避免使用闪烁超过 3 次/秒的内容，因为这可能引发光敏性癫痫。2.提供一个选项，
13、允许用户关闭闪烁的内容或调整闪烁频率。3.在闪烁内容附近提供警告，以提醒视力障碍者或光敏性人群。呈现速度1.确保内容加载速度快，以减少视力障碍者等待时间。2.提供加载指示符，以告知用户正在加载内容。3.考虑使用延迟加载技术，只在用户滚动到内容时加载内容。多元化用户的需求分析设计设计中的包容性和可达性中的包容性和可达性 多元化用户的需求分析1.考虑用户的信息处理速度、记忆力、注意力和问题解决能力。2.提供辅助功能，如文本转语音、屏幕阅读器和可调节的文本大小，以支持不同认知能力的用户。3.避免认知过载，使用清晰简洁的语言，并在视觉设计中提供视觉提示。身体能力1.确保用户可以轻松访问和使用界面，无论
14、他们的身体能力如何。2.提供替代输入方法，如语音控制、触控屏幕和辅助设备兼容性。3.考虑不同的身体形态和尺寸，设计出可调节和易于使用的控件。认知能力 多元化用户的需求分析感官能力1.考虑用户的视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉能力。2.使用多感官设计，提供不同的信息访问途径，例如视觉提示、音频反馈和可触控件。3.适应各种感官障碍，如色盲、弱视和听力损失，提供替代的体验方式。语言和文化1.支持多种语言和文化背景，提供用户界面翻译和文化敏感的内容。2.考虑不同语言的文本方向、语法和文化规范。3.避免种族、性别或文化刻板印象，在设计中体现包容性。多元化用户的需求分析年龄1.考虑到不同年龄组的认知能力、身体能力和技术素养的变化。2.提供易于理解的界面，使用简单的语言和清晰的视觉元素。3.针对老年用户优化设计，考虑视力下降、手部灵活度降低等因素。技术素养1.评估用户的技术知识和经验水平。2.提供用户指导和帮助文件，帮助新用户学习如何使用系统。3.避免使用复杂的技术术语，使用清晰易懂的语言。感谢聆听Thank you数智创新变革未来
