药房营业员实习自我鉴定.doc

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1、药房营业员实习自我鉴定药房营业员实习自我鉴定。实习是大学生走向社会的作用非凡的一道槛,其中充满着磨砺与再学习的时机。假设要成功的跨过去需不断地反省并改良一些为人处世的措施。当然对于学法律的我来说,更得关注法律及其适用方面的琐碎,不断地从中获得进步的经历,为更好的规划以后的人生打好根底。这道槛对于大学生初步涉世也是非常重要的。XX年7月26日,我很荣幸参加xxx药业,有幸成为该公司的一名实习生。回忆这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业给了我一个展示和提升自己的时机。通过这段时间的工作

2、和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的进步,现总结如下:一,收获与认识对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关心与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的进步自身专业程度及效劳理念,期间主要学习药品的分类,用处及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,效劳号每一位顾客是及其重要的。在实习过程中,我认识到自己的学识,才能与经历都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉

3、以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写方案,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广阔患者提供优质效劳,我非常自豪。二,存在的缺乏与努力方向近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比方经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改良的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断进步,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾

4、客提供更优质的效劳。【以下为赠送相关文档】精选自我鉴定阅读营业员实习自我鉴定过去的工作三个月里,我的工作才能有了很大的进步,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。1.努力学习,不断进步业务才能.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经历,积极参加学习培训,不断充实自己;2.遵章守纪.3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3.团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4.由于自己工作经历缺乏,在工作中缺乏处理用户投诉的理论经历,效劳工作做得不够细致,这是我以后努力的方向.5.本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关心帮助下,通

5、过个人的努力和工作相关经历的积累,知识不断拓宽,业务工作才能获得了极大进步.回忆过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情效劳,耐心解答问题,为客户提供优质效劳,并在不断的理论中进步自身素质和业务程度,成长为一名合格的营业员.经过三个月的实习,其中有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关心与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的各方面都获得了很大的进步,今后我将更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为xx单位营造价值。营业员自我鉴定自工作以来,在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下,通过自身的努力和工作相关经历的积累,知识不断

6、拓宽,业务不断进步,在药店工作期间,认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参加药品监视、管理局组织创办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民效劳,以礼待人。热情效劳,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识。营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务,效劳态度、工作作风、仪容仪表等直接影响效劳效果和企业的声誉和形象。从某种意义上讲,营业员就是企业的象征和代言人。正是由于营业员的这种与顾客直接打交道的特殊地位,可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。因此,通过进步营业员的整体素

7、质,塑造最完美的营业员形象,可以有效地树立药店形象并到达良好的广告宣传效果。在工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询答复专业、耐心、细致,使顾客满意。做事认认真真,从不马虎。在销售的过程中,顾客购置药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人。那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购置需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购置决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的去除明白。形象、详细地表现药品。假如一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。因此,我会用生动、详细的言词表现药品,顾客会

8、比拟容易承受。 我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。 专业的术语虽然可以给顾客留下深入的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或效劳的理解,反而阻碍了顾客的购置欲望。所以,我在推介药品时考虑到顾客的专业知识构造,能理解顾客是不能与承受过专业知识训练的自己相比的。我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的爱好、需求,选择其中一个要点详细地加以应用,长此以往,我的效劳程度就会有很大的进步。这份工作虽然很普通,但是我喜欢这份工作,喜欢用微笑引导顾客,喜欢替顾客解难,所以对于这份工作,我会更加的努力做好本分!

9、营业员实习自我鉴定例如我是大学市场营销与筹划专业的学生,在将近毕业之际,我到营业厅进展三个月的实习。在过去的工作三个月里,我的工作才能有了很大的进步,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。1,努力学习,不断进步业务才能.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经历,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪.3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经历缺乏,在工作中缺乏处理用户投诉的理论经历,效劳工作做得不够细致,这是我以后努力的方向.2.本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关心帮助下,通过个人的努力和工作相关经历的积累,知识不断拓宽,业务工作才能获得了极大进步.3,回忆过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情效劳,耐心解答问题,为客户提供优质效劳,并在不断的理论中进步自身素质和业务程度,成长为一名合格的营业员.经过三个月的实习,其中有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关心与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的各方面都获得了很大的进步,今后我将更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为xx单位营造价值。营业员实习自我鉴定例如第 页 共 页

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