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1、管理学根底复习题选择、判断按字母升序完美排版一单项选择20世纪70年代以后，目标管理思想在我国一些企业得到广泛的应用，并在实践中与方案管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成了带有中国特色的目标管理制度。彼得。圣洁的?第五项修炼学习型组织的艺术与实务?引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。工作质量控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。企业精神是企业文化的核心。书面沟通的最大优点在于它持久、有形可以核实。头脑风暴法决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。投资收益率反响企业资产创造利润的效率。需要层次理论认为人的需要由低级
2、向高级分为五个层次，即生理的需要、平安的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。有利于企业组织机构的改革表达了目标管理的优越性。运营控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。总预算是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出工程的总的预算。组织资源和组织活动属于管理的对象。“凡事预测那么立，不预测那么废，说的是方案的重要性。“管理的十四项原那么是由亨利。法约尔提出来“管理就是决策是西蒙的观点。1993年，海默和钱皮合著了?企业再造工程?一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即企业流程再造。M型结构又称为多部门结构，变即事业部
3、制结构。A按照功能进行分类的沟通类型中，感情式沟通具有润滑剂的作用。按照组织明文规定的原那么、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是正式沟通。B被称为“组织理论之父的管理学家是马克斯韦伯表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于积极强化。波特劳勒模式是以期望理论为根底引申出一个实际上更为完善的鼓励模式。不能以实物又不能以货币来徇的标准，如用于徇管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为无形标准。不属于克服沟通障碍的组织行动有使用反响技巧。C采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的
4、、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时降低采购本钱。采购是有本钱的，控制采购本钱是降低经营本钱的重要途径。常见的风险型决策方法有决策树法成就需要理论主要用于对管理人员的鼓励。传统的目标高定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡参与制目标设定法。从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的科学管理理论就是其中之一。D戴维斯等学者指出。企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。主要目标由企业性质决定，是奉献给企业顾客的目标。当存货周转缓慢和难以出售时，速动比率能更准确地反映企业的归还短期债务的能力。当管理者接待来访者、参加剪彩仪
5、式等社会活动时，他扮演的是精神领袖的角色。当领导者面对一个非处理不可的事情时，不可直接处理、而是先搁一搁，去处理其他问题，这种调适人际关系的方法就是转移法。当外部环境具有很高的不确定性时，方案应是指导性的，同时方案期限也应该更短。当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时，就出现了反响。反响表达了沟通的双向性特征。当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用定量预测是可取的方法。导致组织冲突产生的根本原因中，组织中个体差异的客观存在是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等各不相同而导致的。定性预测主要领先专业人员运用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行长期
6、预测。对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是市场预测。对供给商的评价中，协同能力主要涉及的是供给商响应买方需求变化的能力。对于高层管理者来说，掌握良好的概念技能是最为重要的。对于基层者接待来说，具备良好的技术技能是最为重要的。对于营利性组织来说，降低本钱是提高组组织经济效益或获取价格优势的根本途径。F法约尔提出的管理五项职能或要素是方案、组织、指挥、协调和控制。G根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，鼓励的水平就越高。根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应彩的领导风格是高工作高关系。根据每个人的能力大小安排适宜的
7、岗位。这就是人员配备的量才使用原那么。根据强化理论，职工努力工作是为了防止不希望得到的结果，这就是消极强化。工作丰富化的重点是一般专业人员。沟通的深层次目的是鼓励或影响人的行为。古典管理理论对认为人是经济人。关于领导者与管理者的权力来源，以下描述准确的是管理者的权力源自职位。关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂。关于战略远景的描述，以下选项中，它规定了可量化的经济指标是不准确的管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而控制始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。管理的首要职能是方案。管理的职
8、能分为一般职能和具体职能管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，9，1型领导方式下的领导者对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，9，9型领导方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心，属于理想式领导。管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，1，9型又称俱乐部式领导，这种领导方式下的领导者对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的工作环境。管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于军队。管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这是前馈控制。管理学家彼得。德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以
9、致危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上。这就是控制的控制关键点原那么。H海尔集团原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，就是关联多元化的开展战略。赫茨伯格提出的双因素理论认为保健不能直接起到鼓励的作用，但能防止人们产生不满情绪。亨利。法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是?工为管理和一般管理?，他被誉为经营管理之父。J根本建设方案、新产品试制方案等为完成某一特定任务而拟订的方案，就是专项方案。基层管理者常用的控制方法是直接监督或巡查。鼓励方
10、法得当，有利于激发和调发动工的积极性，美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现。按时计酬的职工的能力仅能发挥20%30%，而受到鼓励的员工的能力可发挥到80%90%。鼓励过程就是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反响。即时控制通常指的是现场控制。方案工作的核心环节是决策。方案工作的前提是预测。方案工作有广义和狭义之分，狭义的方案工作主要是指制订方案。方案工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化，新时机而作出决策，这就是它的创新性性质。进行质量控制，首先应掌握全面质量管理方法。经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于程序化决策。经验学派主张通过分析
11、经验来研究管理学问题，被称为案例教学。就管理的职能而言，法约尔认为管理就是衽方案、组织、指挥、协调和控制就组织的开展战略形式而言，可口可乐公司采用的是密集型开展战略。矩阵式组织属于有机式组织结构。具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策，如一个新产品的营销组合方案决策，属于非程序化决策。决策的第一步是识别问题决策的前提是确定决策目标。决策的终点是实现决策目标决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比拟，寻找二者的最正确战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是SWOT分析。K考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向上级部门获取信息。考评管理人员的协作精神主要通过
12、向关系部门获取信息。考评管理者的领导能力和影响能力主要通过向下属部门获取信息。控制工作应当着眼于组织开展的整体需要，这就要求控制应具有全局观念。控制是一种动态的、适时的信息反响过程。L理想的行政组织体系理论是由马克斯。韦伯提出来的。其中“理想的是指现代社会最有效和合理的组织形式。领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括品德、学识、能力、情感。领导者的权力来源包括职位权力和自身影响力两个方面。领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的自身影响力M每一层级的管理都参与组织方案的制订，这就是方案工作的普遍性。某产品有三种生产方案，其本钱善为甲方案固定本
13、钱为5000元，单位变动本钱为100元；乙方案固定本钱为12000元，单位变动本钱为60元；丙方案固定本钱为30000元，单位变动本钱为30元。菲丙方案为最正确方案，那么产品为700台。某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责，这样的标准不符合控制标准的可检验性要求。某公司生产某产品的固定本钱为300万元，单位可变本钱为40元，新产品单位售价为55元，那么，当该新产品的产量到达20万件时，其总本钱为1100万元。某公司生产某产品的固定本钱为30亏元，单位可变本钱为30元，产品单位售价为45元，如果该产品现在的产销量为25000件，那么该产品的经营平安善属于不太好 经营平安率和经营平安状
14、部况表某公司生产某产品的固定本钱为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品订单为10000件，据此，该产品的单位可变本钱降到30元/件时才不会亏损。某公司生产某产品的固定本钱为50万元，单位可变本钱为80元，产品单位售价为120元，本年度该产品预计销量为40000件，那么该产品的利润额是-20万元。某企业将企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于历史标准。某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益如下表所示。那么，用冒险法选取的最优方案为丙。某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如102题图表所示， 假
15、设最大值系数为07，那么用折衷法选取的最优方案为丙某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如题102图表所示，那么用懊悔值法选取的最优方案为乙。某企业拟开新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如102题图表所示，那么用保守法选取的最优方案为甲。某企业生产某种产品， 固定本钱为15万元，单位可变本钱为1000元，每台售价2200元，那么该产品盈亏平衡点的产量是125台。某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导作出决策，这种决策属于战略性决策。某企业在下一年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销，较好、一般和滞销四种状态，每
