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1、华中师范大学22春公共关系学离线作业二及答案参考1. 公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 公关传播最基本的功能是( )。A.强化舆论，扩大影响B.影响舆论，创造形象C.创造舆论，告知公众D.引导舆论，控制形象参考答案：C3. 双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段，它强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。( )A.正确B.错误参考答案：B4. 在_条件下，产品差异是制造商控制其产品价格的一种主要战略。 【 】A完全竞争B不完全在_条件下，产品差异是制造商控制其产品价格的一种主要战略。 【 】A完全竞争B不完全
2、竞争C纯粹垄断D政府垄断正确答案：B5. 组织内部设置公关机构的基本模式有( )。A.部门隶属型B.部门并列型C.高层领导直属型D.公共关系委员会E.公共关系公司参考答案：ABCD6. 便利定价法是利用消费者求_的心理，对某些价值较小、消费者经常购买的日用品，制定不带尾数便利定价法是利用消费者求_的心理，对某些价值较小、消费者经常购买的日用品，制定不带尾数的价格。正确答案：方便方便7. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。( )A.错误B.正确参考答案：B8. 市场营销战略应该如何制定和实施?市场营销战略应该如何制定和实施?参考答案：市场营销战略应该如何制定和实施包括两个部分：(1)目标
3、市场的选定。目标市场的选定和市场营销组合是市场营销战略的两个相互联系的核心部分。选定目标市场就是在上述细分的市场中决定企业要进入的市场，回答顾客是谁，产品向谁诉求的问题。即使是一个规模巨大的企业也难以满足所有的市场。但我国不少企业想占领所有的市场特别是保健品，有的功效诉求多达十几种，几乎能包治百病，适合任何人群。另外，有的企业不知道自己的产品是什么，向消费者诉求什么，如新上市的一种酱油，据该公司介绍，它既是酱油，又可顶替味精，还是一种保健品，具有保健功能。它究竟是什么，或许谁都会感到疑惑不解。总之，一是企业必须有明确的目标市场;二是对于一种产品必须有明确的诉求，有明确的消费群体：三是要抓住主要
4、矛盾，突出重点，即不要向谁都诉求，也不要什么都诉求。(2)市场营销组合(4P)。目标市场一旦明确，就要考虑如何进入市场，并满足其市场需求的问题，那就是有机地组合产品、价格、渠道、促销等组合因素，但千万不是几种组合因素的简单相加，企业在进行市场营销组合时必须考虑以下几点。9. 霍夫斯泰德认为文化是一个环境中的人的“共同的心理程序”，首次提出确定民族文化特征的4个维度，即个人主义与集体主义;权力差距;不确定性的避免;阳刚与阴柔。( )霍夫斯泰德认为文化是一个环境中的人的“共同的心理程序”，首次提出确定民族文化特征的4个维度，即个人主义与集体主义;权力差距;不确定性的避免;阳刚与阴柔。( )A.正确
5、B.错误参考答案：A10. 组织公关调查活动的第二个具体环节是组织实际形象分析。( )A.对B.错参考答案：A11. 标志在VIS中处于辅助地位。( )A.对B.错参考答案：B12. 房地产开发经营企业在选择销售渠道时，应考虑销售渠道的( )。 【2009年真题】A先进性B可控性C房地产开发经营企业在选择销售渠道时，应考虑销售渠道的( )。 【2009年真题】A先进性B可控性C社会性D适应性E经济性正确答案：BDE本题考查房地产销售渠道的选择原则。房地产销售渠道的选择原则有：经济性、可控性、适应性。13. 巴纳姆的公共关系手段是( )。A.编制神话B.实事求是C.双向平稳D.投公众所灯参考答案
6、：A14. 1999年2月12日建设部会同原国家质量技术监督局联合发布了( ),其内容包括:总则、术语、估价原则、1999年2月12日建设部会同原国家质量技术监督局联合发布了( ),其内容包括:总则、术语、估价原则、估价程序、估价方法、估价报告、职业道德等。A中华人民共和国国家房地产估价标准规范B中华人民共和国国家房地产估价规范标准C中华人民共和国国家标准房地产估价规范D城市房屋拆迁估价指导意见正确答案：C1999年2月12日建设部会同原国家质量技术监督局联合发布了中华人民共和国国家标准房地产估价规范,对房地产估价的术语、估价原则、估价程序、估价方法、估价报告、职业道德等内容作了规范性的界定。
7、15. 公共关系学的研究内容是特指的组织与公众( )之间的问题。A.沟通与被沟通B.反馈C.传播沟通D.交往参考答案：C16. 下列属于非价格竞争途径的有( )A提供方便及时的售后服务B同意延期付款C同意分期付款D优惠下列属于非价格竞争途径的有( )A提供方便及时的售后服务B同意延期付款C同意分期付款D优惠的折扣政策E无条件退货正确答案：ABCDE非价格竞争的途径有：提供方便及时的售后服务、同意延期或分期付款、优惠的折扣政策、无条件或者有附加条件的退货等。这些既让消费者感到获得利益，也不会像价格竞争一样招致对手的激烈反应。17. 现代经营思想的重要标志是( )。A.公众意识B.发展意识C.开放
8、意识D.信息意识参考答案：A18. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。( )公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 与公共关系职能相关的活动范畴有( )。A.广告B.舆论C.危机处理D.游说E.交际参考答案：ACDE20. 我国非营利组织发展的不完善之处表现在_和_这两个方面。我国非营利组织发展的不完善之处表现在_和_这两个方面。正确答案：非政府性、自治性非政府性、自治性21. 人在实践活动中对客观事物的现象和本质的放映过程是( )。 A认知过程 B意志过程 C思维过程 D情感过人在实践活动中对客观事物的现象和本质的放映过程是()。A认知过程
9、B意志过程C思维过程D情感过程A22. 随着老年人口的绝对数和相对数的增加，_日渐形成并扩大。随着老年人口的绝对数和相对数的增加，_日渐形成并扩大。正确答案：银色市场银色市场23. 下列各项属于资金时间价值的表现形式的有( )。A利率B利息C时间风险D货币增值E盈利下列各项属于资金时间价值的表现形式的有( )。A利率B利息C时间风险D货币增值E盈利正确答案：BE资金的时间价值是指不同时间发生的等额资金在价值上的差异。资金的时间价值有两种表现形式：盈利和利息。24. ( )危机公关方式用于解决时间较长的或性质严重的危机。A.快速式B.协商式C.进攻式D.迂回式参考答案：B25. 公关人员应具备的
10、公关意识中，其核心意识是( )。A.塑造形象意识B.服务公众意识C.沟通交流意识D.创新审美意识参考答案：A26. 按照广告公司内的管理职务分，公司大致可分为普通员工、 _、经理、_按照广告公司内的管理职务分，公司大致可分为普通员工、 _、经理、_、总经理五个层次。参考答案主管 总监27. 本地化营销本地化营销正确答案：本地化营销策略简单地说就是企业力图融入目标市场、努力成为目标市场中的一员所采取的一种营销策略。(1)本地化营销要求企业换一个视角看问题不把自己当作外来的市场入侵者而是当作目标市场中固有的一员努力融入当地文化；放弃以往的市场占有率目标而以企业在目标市场中的地位作为营销中介目标；企
11、业将致力于为当地经济发展作出贡献在此过程中树立起良好的企业形象最终达到与当地政府“双赢”的目的。(2)本地化策略是大市场营销战略的发展。大市场营销策略是20世纪80年代以来市场营销理论的新发展它是指导企业在封闭型市场上开展市场营销的一种新的营销思想核心内容是强调企业既要适应外部环境在某些方面又可改变外部环境本地化策略正是对大市场营销战略在20世纪90年代的发展和运用。运用是指它继承了大市场营销战略的核心内容即强调企业既要适应环境又在某些方面可以改变环境。本地化营销策略简单地说就是企业力图融入目标市场、努力成为目标市场中的一员所采取的一种营销策略。(1)本地化营销要求企业换一个视角看问题,不把自
12、己当作外来的市场入侵者,而是当作目标市场中固有的一员努力融入当地文化；放弃以往的市场占有率目标而以企业在目标市场中的地位作为营销中介目标；企业将致力于为当地经济发展作出贡献,在此过程中树立起良好的企业形象,最终达到与当地政府“双赢”的目的。(2)本地化策略是大市场营销战略的发展。大市场营销策略是20世纪80年代以来市场营销理论的新发展,它是指导企业在封闭型市场上开展市场营销的一种新的营销思想,核心内容是强调企业既要适应外部环境,在某些方面又可改变外部环境,本地化策略正是对大市场营销战略在20世纪90年代的发展和运用。运用是指它继承了大市场营销战略的核心内容,即强调企业既要适应环境,又在某些方面
13、可以改变环境。28. 有的研究表明，在委员会中，工作效率与人数之间有一种相关关系，委员会工作效率最高时，其规模最好保持在5-8人。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 国际营销企业的产品进入国际市场初期，营业推广通常是促销的先导。 ( )国际营销企业的产品进入国际市场初期，营业推广通常是促销的先导。 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案：30. 品牌带来的超值利益就是品牌的_。品牌带来的超值利益就是品牌的_。正确答案：价值体现价值体现31. 公共关系新闻也必须具有( )。A.真实性B.及时性C.新闻性D.趣味性参考答案：ABC32. 引导公众信任社会组织最有效的方法是( )A.广告宣传B.信任公众C.展示实力D.加强管理参考答案：B33. 公关传播的一般性目的，根据传播效果四层次理论，可以分为( )。A.引起公众注意B.诱发公众兴趣C.取得公众的肯定态度D.促发公众的支持行为参考答案：ABCD34. 奥斯本检核表法几乎适用于任何类型的创造活动，因此被称为“创造技法之母”。( )A.错误B.正确参考答案：B35. 运用收益法估价一般分为哪些步骤( )。A搜集并验证可用于预测被估价房地产未来净收益的有关数运用收益法估价一般分为哪些步骤( )。A搜集并验证可用于预测被估价房地产未来净收益的有关数据资料B预测被估价房地产的未来净收益C求取报酬率
