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1、ktv服务员岗位职责的说明（34篇）ktv服务员岗位职责的说明（精选34篇） ktv服务员岗位职责的说明 篇1 岗位职责：1、自觉遵守公司内的各项规章制度，工作安排;2、仪容仪表大方，着装整洁，准时参加公司各项例会;3、按要求做好责任区内的环境卫生;4、做好各项补充，以使替换;5、熟知公司内提供的酒水饮品及特点;6、完成点单和结账;7、做好收尾结束工作，做好防火、防盗。任职资格：1、年满18岁;2、形象好、气质佳，细心负责，表达能力及沟通能力强;3、有酒吧或KTV工作经验优先. ktv服务员岗位职责的说明 篇2 职位描述：1. 负责公司来宾接待：礼仪、餐厅用餐服务、KTV包房的服务;2. 按照
2、领班的安排认真做好食堂包房和KTV包房的桌椅、卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。做到帐物相符，保持规定的完好率;3.接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到，提供优质的包房服务。4.领导交办的其他临时性工作。任职要求：1. 身高163CM及以上，形象气质佳(要求应聘者附生活照一张);2. 熟知中餐厅服务礼仪，有过私人会所、餐厅接待经验的优先;3. 良好的服务意识和职业操守 ktv服务员岗位职责的说明 篇3 岗位职责：1、负责帮助客人下单、酒水购买。2、包房卫生清理。3、正常服务内容。岗位要求：1、18-25岁，年轻有活力。2、服务意识强，主动性强、工作态度端正。3、形象
3、气质好，身高165CM以上。4、无不良嗜好、遵守国家法律法规。 ktv服务员岗位职责的说明 篇4 1.按时上班，穿着整齐，保持良好的仪容、仪表。2.准时参加每日例会，听取DJ经理工作安排。3.做好营业前的准备工作，做好礼貌用语的.训练。4.负责检查本厅房的灯光、音响、麦克风、功放等设备是否完好，如有损坏，立即通知工程部维修。5.与厅房服务员密切配合并相互监督，为客人提供优质服务。6.与客人有良好的沟通，增加熟客量，尽量超额完成每月规定的订房任务指标。7.认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业水平，不断提高自己的服务质量。8.工作中完全服从上级的工作分配，做到“先服从，后上诉”。 ktv服务员
4、岗位职责的说明 篇5 1、负责门店KTV营运现场副接及服务等工作;2、按照公司营运部门的规定和流程，完成外场带客、卫生等工作;3、熟悉本岗位职责和日常工作情况。 ktv服务员岗位职责的说明 篇6 1、发现客人损坏物品或设施等情况时，要及时解决并确认现场，及时向主管汇报冷静处理各类突发事件，不得无礼顶撞顾客，及时招请有关人员协同解决;2、包房结束后要及时关闭设备、发现有遗失物要及时通知总台，上交并登记;3、遵守公司的各项规章制度;4、完成上级下达的临时任务。 ktv服务员岗位职责的说明 篇7 1、积极主动地向客人介绍公司的各项优惠活动和配套设施。2、热情为客人办理各项委托事宜和各种呼叫服务。3、
5、留意常客姓名，并尽可能多的称呼客人姓氏，增加客人的亲切感和自豪感。4、随时听取顾客的意见，注意工作中存在的问题，及时向上级反映。5、注意客人消费动态，以免发生跑单，客离查房迅速准确。 ktv服务员岗位职责的说明 篇8 1、按照经理安排认真做好岗前包间卫生，确保正常营业使用;2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言，为客人提供优质舒心的服务;4、善于向顾客介绍和推销本公司饮品及特色;5、配合经理工作，服从经理或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;6、积极参加培训，不断提高服务技能。 ktv服务员岗位职责的说明 篇9 1、熟记操作程序及各种基本技能，负责
6、为客人按标准提供服务。2、与主管和前台及时沟通，对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。3、负责服务区域内的卫生保持，负责服务区域的设施、设备的管理、保养和申请维修。4、负责相应单据的填写和分派，负责客人用品和易耗品的领用。5、负责对出品的质量监督。6、负责客人意见的反馈，并把公司营销的内容向客人口头宣传，关注客人的人身安全。7、了解常客的姓名及饮食爱好。8、负责结账工作。 ktv服务员岗位职责的说明 篇10 1、KTV服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作，是保证KTV包厢、服务生负责传送包厢内客人指定的酒水、小吃服务工作，服务品质的关键人物。服务品质的关键人物。2、服务生应充分
7、熟悉KTV包厢所有的酒水，并熟悉服务程序、包厢位置及其它相、包厢所有的酒水，并熟悉服务程序、关部门情况。关部门情况。3、服务生应在每天营业前一小时开例会。4、例会结束后，立即打扫环境卫生，擦拭各个房间的茶几及相关用品。5、卫生结束后检查各自的仪容仪表。6、提前15分钟按指定服务区域或包厢区域各就各位。7、客人抵达时，负责人员集合，以及引领。8、负责客人包厢内所有服务，如领麦克风、点歌、斟酒等。9、更换烟灰缸，一般烟灰缸内不得多于3个烟头。10、要留意客人动向，有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹，要巧妙地脱身并向经理报告。11、客人离开时注意问候。12、客人离开后，立即撤台、清理，并
8、关掉所有电源。 ktv服务员岗位职责的说明 篇11 1、自觉遵守公司内的各项规章制度，工作安排;2、仪容仪表大方，着装整洁，准时参加公司各项例会;3、按要求做好责任区内的环境卫生;4、做好各项补充，以使替换;5、熟知公司内提供的酒水饮品及特点;6、完成点单和结账;7、做好收尾结束工作，做好防火、防盗。 ktv服务员岗位职责的说明 篇12 1、严格遵守KTV夜场的员工手册，及各项规章制度。2、按时上下班，穿着整齐KTV服饰，DJ服饰，工作服，保持良好的精神面貌，不要让心情影响工作的质量，眼勤、手勤、脚勤、心勤。3、做好营业前的KTV厅房卫生及一切准备工作，检查好笔、白纸头、打火机、开瓶器、骰子、
9、骰盅等东西是否齐全。4、准时参加例会，接受KTV主管的工作安排。5、服从KTV主管的工作分工，做到先服从，后上诉。6、各项服务工作做到迅速、准确，及时安排好客人点的酒水供给、斟酒、小食品的供给。7、服务员不准私开包房，使用客用设施点歌，唱歌。8、与KTV厅房DJ密切配合，集中精力观察KTV包房内的情况及客人是否需要服务，按照服务程序为客人提供优质的服务。9、主动热情和落落大方的姿态对待客人，在KTV服饰夜场内不管在任何区域遇见客人，必须按规范向客人问好。10、积极参加部门培训，不断增强自身质量和业务技能。11、熟知公司各种酒水、厨房出品的名称及价格，特别是大厅和包房的价格差异。12、下班后，要
10、整理包房，检查KTV的灯光、空调、地面、台面，锁好柜。 ktv服务员岗位职责的说明 篇13 1、按照领班安排认真做好包厢卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言，为客人提供优质服务，4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;6、积极参加培训，不断提高服务技能。 ktv服务员岗位职责的说明 篇14 1、按时上班，穿着服装整齐，保持仪容、仪表良好。2、准时参加每日例会，听取负责人工作安排。3、做好营业前的准备工作，做好礼貌用语训练。4、负责检查本厅
11、房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好，如有损坏，立即通知工程部维修。5、掌握包房各项娱乐设施的调适。6、与厅房少爷密切配合并相互监督，热情、主动地为客人提供优质服务。7、与客人有良好的沟通，增加熟客量，尽量超额完成每月规定的订房任务指标。8、包房服务中要仔细观察客人的一举一动，留意客人动向，注意收集客人个性化的资料，并记录在工作日志中。9、认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业水平，不断提高自己的服务质量。10、工作中完全服从上级的工作分配，做到“先服从，后上诉”。 ktv服务员岗位职责的说明 篇15 职责描述：1，做好来宾的迎送服务2、接待顾客应主动、礼貌、热情3、配合领班工作，团结及
12、善于帮助同事任职要求：1、年龄18-32岁，身高不限2、有无工作经验均可，我们在有专业的带薪培训，保证你快速上岗3、身体健康，五官端正，形象气质良好。4、亲和力强。有良好的沟通能力，做事灵活5、热爱本职工作，工作勤恳，有责任心 ktv服务员岗位职责的说明 篇16 1、KTV服务生由主管统一进行管理。2、礼貌迎接宾客，热情引领客人至包厢、超市。3、提供酒水和饮料的传送服务，并确认开单程序与前台保持一致。4、帮助刚进包厢的客人完成标准服务。5、为客人提供基本的服务，如：带客进包厢、点餐、买单。6、区域内包厢服务：帮客人拿取所需的杯子、筛粒、餐具等物品。6、上级领导安排的其它工作。7、引领顾客至指定
13、包房。8、做好开机、订/送餐、结账等服务工作。9、做好相应活动促销工作。10、解决基本的客户投诉/客情工作。11、完成上级领导安排的工作等。12、按照领班安排认真做好岗前卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用。13、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感。14、运用礼貌语言，为客人提供服务。15、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色茶点。16、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作。17、积极参加培训，不断提高服务技能。18、熟悉ktv的工作内容、工作程序。19、具有较好的音乐素质和修养，动作熟练、规范，能满足客人点歌和音响控制需要。20、能够运用准确
14、规范的语言迎接、问候、操作，坚持站立服务和微笑服务。 ktv服务员岗位职责的说明 篇17 1、按时上班，着装整齐，保持仪容仪表良好。2、准时参加班前例会，接受上级工作安排。3、做好营业前的准备工作，搞好本属区域的环境卫生。4、了解熟悉场内的设施及走道线路。5、了解本公司的消费情况。熟记每天的订房记录，按规定做好开台、转房、取消房、客离的具体工作。6、向顾客提出礼貌周到的服务，并按照工作程序正确带位。7、对于客人的提问应主动回答，遇客人投诉或不满，应及时做出反应，并及时向上级报告。8、牢记客人姓名，以便随时尊称称呼。9、掌握包房类型及房间一切设施配备，有礼貌地接听电话订房、订座，搜集客人信息，重要信息要第一时间反馈到上级主管。 ktv服务员岗位职责的说明 篇18 工作内容：1、负责包厢清洁卫生，准备包厢所需用品，确保正常营业使用;2、运用礼貌语言，为顾客提供规范化、标准
