2023年吉林导游资格证考试考前冲刺卷(7)

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1、2023年吉林导游资格证考试考前冲刺卷(7)本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.在中华人民共和国境内,下列_视为受国家保护文物。A反映历史上各时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物B具有科学研究价值的古脊椎动物化石和古人类化石C历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品D历史上各时代重要的文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿和图书资料2.邓小平理论的科学概念是在党的_上确立的。A十二大B十三大C十四大D十五大3.1988年我国又把_划为经济特区,这是第五个经济特区,

2、也是我国最大的经济特区。A深圳B厦门C珠海D海南4.旅行社须按旅行社质量保证金暂行规定及其实施细则和其他有关法规的规定,向有关旅游行政管理部门缴纳保证金。被特许经营出入境旅游业务的旅行社应当缴纳保证金的金额为_人民币。A10万元B30万元C100万元D160万元5.导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的_。A直接经济损失B间接经济损失C全部经济损失D实际经济损失6.我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度是_。A建立和完善社会主义市场经济体制B公有制为主体、多种所有制经济共同发展C大力发展个体、私营经济和外资经济D推行股份制和股份合作制7.

3、经营者提供的商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的_。A1倍B2倍C3倍D4倍8.四星级、五星级饭店若达不到规定标准,省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权_。A签发警告通知书,通报批评并报国家旅游局饭店星级评定机构备案 B降低其星级,并报国家旅游局饭店星级评定机构备案 C取消其星级,并报国家旅游局饭店星级评定机构备案D有权重新评定其星级,并报国家旅游局饭店星级评定机构备案9.国外旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻机构只能从事_。A非经营性活动B招徕C接待D订房、订餐和订交通客票10.对法的产生、发展和消灭具

4、有决定意义和直接作用的是_。A生产力B生产关系C地理环境D人口11.导游员李某在带团期间擅自增加购物项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。A1至3个月B3至6个月C6个月至1年D1年12.申请设立国际旅行社,应由_审核批准。A国务院B国务院旅游行政主管部门C国务院外事部门D所在地的省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的部门13.判断各方面工作的是非得失,归根结底,要以_为标准。A实践B生产力C“三个有利于”D老百姓满不满意14.申请国内旅行社,应当向所在地的_申请批准。A县旅游行政管理部门B市(设区的市)旅游行政管理部门C国务院旅游行政管理部门D省、自治区、直辖市人民政府管理旅

5、游工作的部门15.根据我国食品卫生法的规定,在城乡集市贸易中,各级_负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。A卫生行政管理部门B工商行政管理部门C防疫站或食品卫生监督机构D人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门16.社会主义初级阶段的基本经济制度是_。A以公有制为主体,多种所有制经济共同发展B社会主义市场经济体制C按劳分配为主体,多种分配方式并存D计划与市场相结合17.旅行社安排的参观景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还()的违约金。A费用100%B费用20%C实际费用20%D费用10%18.显失公平的民事行为,经_认定,该项民事行为便可变更或撤销。A工商行政管

6、理部门B消费者协会 C人民法院 D仲裁机构19.我国国有企业改革的方向是_。A减员增效B转换经营体制C建立和完善现代企业制度D推行股份合作制20.在进行工程经济分析时,下列项目财务评价指标中,属于动态评价指标的是_。A投资收益率B偿债备付率C财务内部收益率D借款偿还期21.根据仲裁法的规定,仲裁实行()制度。A一审终审B二审终审C一裁终局D二裁终局22.科学发展观的核心和本质是_。A发展是硬道理B构建和谐社会C实现持续、快速、和谐的发展D坚持以人为本23.外国旅游者在中国境内受中国法律保护,人身自由不受侵犯,非经_批准或人民法院决定并由规定的机关执行,不受拘留。A公安机关B人民检察院C国家安全

7、机关D国家监督机关24.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务,损害消费者合法权益的,消费者_。A可以向违法经营者要求赔偿也可以向营业执照的持有人要求赔偿B只能向违法经营者要求赔偿C只能向营业执照的持有人要求赔偿D只能要求违法经营者和营业执照的持有人同时赔偿25.国内旅行社应缴纳质量保证金_万元人民币。A10B15C20D25二、多项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,有多个符合题意) 1.遇到火灾时自救措施_A用湿毛巾捂住口鼻趴在墙根,爬行穿过浓烟,以免被烟气熏呛烧伤或窒息,可能时打开窗户B大火封门时,或泼水降温,或用浸湿的衣被封堵塞严。C房内有明火时,或泼水灭火,或用浸湿的被褥

8、抱住身体保护自己,等待救援。D若身上着火,可能时就地打滚,或用浸湿的衣被压灭火苗。E消防队员到来后,要一面高声喊叫,一面挥舞色彩鲜艳的衣物,争取获救 2.游览长城时,一名游客心脏病猝发,倒在地上,地陪的正确处理方法是_A立即背患者去医院B让患者平躺在地上,头略高C让亲友或其他旅游者寻找急救药物D地陪把自己带的应急药品给患者服用E地陪下去找医生前来救治,待病情稍稳定后地陪陪同送医院 3.导游小王暑假期间带的夏令营团在游览到故宫的中和殿时,有一女同学突然晕倒,请问以下做法正确的有_A立即将患者移至阴凉通风处,让其平卧并解开衣扣、裤带,通风降温B自己带的应急药品给患者服用C饮用凉开水或含盐饮料D如果

9、患者发热或神志不清,可掐人中穴,双手合谷穴,促使其苏醒E尽快送往附近医院诊治 4.对异性旅游者的不端行为,女性导游人员的正确做法应是_A行为端庄B明确拒绝C采取措施D报警E婉言拒绝 5.不同理财价值观做出不同的投资决策,下列说法不正确的有_。A后享受型投资者一般把退休规划作为理财目标B先享受型投资者的储蓄率较高C购房型投资者可购买短期储蓄险D以子女为中心型投资者比较适合投资于中长期比较看好的基金E先享受型投资者应为自己购买一份投资型保单 6.旅游活动组织日趋职业化,为使旅游者外出旅游速度更快、乐趣更大,安排更容易,导游人员是不可缺少的角色。通过导游服务可以达到最佳的旅游效果,其效果体现在_。A

10、组织协调公共关系任务B合理安排旅游生活C游人心理得到最大满足D游人求知欲的需要E解决旅游途中多种矛盾和突发事件 7.作为旅游业的独立工种,导游工作者具有自己的特点。其突出的特点是_。A工作中独当一面B导游讲解的广泛性C客观要求复杂多变D掌握政策的独立性E直接面对多种诱惑 8.导游人员纪律规定,严格按照旅行社确定的接待计划应做到_。A不得在险情和危难关头临阵脱逃B不得擅自增加、减少旅游项目C不得擅自终止旅游活动D不得擅自更换就餐地点E不得私自更换导游人员 9.导游服务在旅游活动中的原则是_。A履行合同原则B克制情感用事原则C规范化服务原则D平等待客原则E合理而可能原则 10.旅游团结束本地参观游

11、览活动后,地陪应做好送站前的服务。送站前的服务有_。A核实、确认交通票据B商定出行李时间C商定出发、叫早和早餐时间D协助饭店结清与游客有关的账目E及时归还证件 11.地陪在送乘坐国际航班出境的旅游团,应该办理好离站的手续,主要工作有_。A地陪及时归还证件B地陪与领队、全陪一起与旅行社行李员交接行李C地陪要向领队中游客介绍如何办理出境手续D与旅游车司机结账E旅游团进入机场隔离区后地陪方可离开 12.地陪在接团当天,应提前到达旅行社,全面检查准备工作落实情况,做到万无一失,检查准备工作主要有_。A确认旅行团所乘的交通工具抵达的准确时间B与旅游车司机联络C形象准备D与行李员联络E再次核实旅游团抵达的

12、准确时间 13.全陪的各站服务,使各项接待计划适时、到位,突发事件得到及时有效处理。主要服务工作_。A全陪应向地陪通报旅游团的情况,并协助地陪工作B监督各地服务质量,酌情提出改进意见C保护游客安全,预防和处理各种问题和事故D做好联络工作E妥善保管票证 14.中国公民出境旅游时丢失护照、签证如何处理_。A请地陪协助在旅行社开具遗失证明B地陪与游客持遗失证明到当地警察机构报案,并开具报案证明C请组团社将旅游者办理护照的资料送达所在国接待社D持当地警察机构的归案证明和遗失者证件,及有关护照资料到我驻外使馆办理新护照。E携带新护照以及必备材料到所在国移民局办理新签证 15.旅游途中游客突患重病,导游人

13、员应采取措施就地抢救。采取的措施是_。A请求机组人员、或列车员、或船中寻找医生进行抢救B想办法与下一站急救中心与接待社联系,准备及时抢救C及早通知旅行社,请求提示和派人协助D游客病危抢救过程中,要求领队或病者亲属在场,详细记录病状及治疗情况E导游人员应安排好其他游客的旅游活动 16.散客旅游与团队旅游的主要区别是_。A旅游行程计划与安排不同,散客旅游是一般自行安排计划B自由度不同,散客旅游自由度较大C付费方式不同,散客旅游多采用零星现付方式D价格不同,散客按零售价支付相对昂贵E旅游人数不同,散客旅游人数多少不一 17.导游人员如何处理好旅游活动中发生的交通事故_。A立即组织抢救受伤游客B在忙乱中注意保护现场,立即报案C迅速向旅行社领导报告D做好游客的安抚工作E引导和组织游客自救 18.导游人员要努力提高自己的带团技能,带好旅游团的基本要领是_。A确定自己在旅游团的主导地位B自己可换位思考,做到宽以待客C提供个性服务和

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