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1、2021监理协议答案2021it协议(三篇) 协议编号：_签署地点：_签署时间：_年_月_日甲方：_（用户）乙方：_（供给商）为促进互联网电子商务的快速发展，本着互惠互利的标准，由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商，特签订本协议。一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方法（1）服务内容及费用内容数量单价金额it维护元月元累计元（2）服务期限：本协议第2条要求的服务（下称服务）使用期限为_年，自_年_月_日起至_年_月_日止。（3）付款方法：在本协议签署后的2天内，甲方应以票据或银行转账方法向乙方支付本协议要求的全部服务费用，计人民币_元整。乙方银行账户为：_，账号：_，开户行：_。（4
2、）假如甲方在要求日期内没有按时缴纳服务费用的话，则乙方有权天天以拖欠金额1的标准加收罚金。二、项目标内容及质量技术要求在协议使用期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包含以下几条：（一）计算机硬件故障诊疗、排除（1）若不是计算机硬件本身的问题，乙方应该为每个硬件安装对应的驱动程序；（2）对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出诊疗，并提出合理的处理方案；（3）对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；（4）以工本费的标准修复甲方能够修复的硬件（显示器除外）；（5）每个月对甲方计算机硬件做定时的保养，包含：硬件检修；计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检验；网络设备检修；（6）软件故障的立即排除。
3、（二）操作系统的安装优化（1）乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能；（2）在硬件没有故障的前提下，确保甲方每台电脑能够正常运行；（3）乙方为甲方的每台电脑全部要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统；（4）每个月为甲方做一次全方面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，清除计算机里包括迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容；（5）每半年重新安装一次系统。（三）网络的组建、维护（1）对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，确保网络的通畅，而且网络速度要和甲方的网络接入方法相匹配；（2）依据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此协议所
4、指定的范围。（四）网络接入主机的维护（1）为服务器安全保护方法；（2）对服务器做安全检测，关闭掉多出的服务，删除木马等后门程序；（3）为甲方安装一台备用服务器，方便在目前服务器无法工作时快速接通网络；（4）向甲方传授安全知识。（五）乙方以优惠的价格为甲方提供不在此协议范围内的服务，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_服务。三、责任和义务（1）乙方应该根据第二条所要求的条款为甲方提供优质服务；（2）甲方应该对乙方的工作提供支持；（3）非技术性的工作由甲方自行完成；（4）甲方不得私自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；（5）甲方有责任严禁客人在自己的计算机上浏览非政府许可
5、的网站、下载安装危害计算机安全或网络安全的软件；（6）依据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同约定：乙方在甲方提出正式服务请求的_分钟工作时间内抵达甲方，并开始服务；（7）在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）造成网络整体不能运行，乙方应于1小时内抵达甲方现场，其它小故障可待工作时间处理。四、违约责任在此协议使用期内，任何一方提出终止协议的行为视为违约行为。违约方以此协议总金额的10作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为：（1）在此协议使用期内甲方转让、变卖其计算机而无法推行此协议的行为不视做违约行为，但必需结算应该付给乙方的对应费用；（2）乙方因为特殊原因，终止协议不视做违约行为；（
6、3）因为无法抗拒的灾难而造成无法推行此协议不视做违约行为；（4）_。五、处理协议纠纷的方法实施本协议发生的争议，由当事人双方协商处理。协商不成，双方同意由_仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本协议中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。六、续约在此协议期满后，假如双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定协议。七、双方协商的其它条款_。本协议一式两份，双方各执一份，均含有相同效力。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_经办人（签）：_经办人（签）：_年_月_日_年_月_日 甲方：_乙方：_甲乙双方本着平等互利的标准，经过友好协商，达成it信息系统服务关系，特签订本协议。一、甲乙双
7、方关系甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即_。乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供给商，即_。二、服务方法1甲乙双方在签署正式服务协议后，乙方应立即对甲方的信息系统进行计划实施，并在标准期内（通常为1至2周内），同时实施项目标时间最好为周六或周日或甲方非工作期内，方便乙方能更加快更加好的完成实施工作，或也能够由甲方安排时间进行项目实施。2甲乙双方在签署正式服务协议后，乙方天天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。详细内容包含服务器操作系统优化、数据库备份、关键文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。3如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件
8、、远程登录等方法提供处理方案，如无法处理，乙方在最短时间内上门维护，也可依据甲方约定的时间上门维护。4乙方能够无偿为甲方提供设备采购的提议，但所发生的费用应由甲方负担。软件故障应由乙方处理，而不另外收取费用。5乙方还能够帮助培训甲方指定人员，进行部分简单的维护和问题处理，以能够立即尽好地处理问题，使信息系统故障时间减至最低。三、服务标准1乙方经过事前精心维护和事后立即响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。2乙方并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。3乙方能够为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方自主购置软件的使用和维护负任何责任。四、服务内容信息系统安全计划
9、1操作系统的安全修补2应用软件的安全修补3病毒防治软件的安装和定时自动检测、自动升级策略的设置4用户权限设置，密码统一保管5数据、邮件定时备份6系统安全漏洞分析及处理方案7企业网站、邮件系统安全检测日常维护1软硬件维护，包含电脑、服务器、网络交换器、路由器2系统优化，包含windowsXXxp等。3网络系统优化，包含性能优化、易操作易管理优化4职员在使用电脑及相关设备时所碰到问题解答其它1乙方能够无偿为甲方提供设备采购的提议，包含提供采购设备的品牌及采购的方法。2乙方能够教导甲方指定人员，进行部分简单的电脑操作维护和问题的处理。五、协议实施1本协议最短使用期限通常为一年，实际使用期限应以实际签
10、署日期为准， 甲乙双方协议实施时间从甲乙双方签署协议的当日进行算起。2甲方应在协议期内每个月_日按时支付乙方服务费人民币_元整；甲方也能够以连续月份方法支付乙方服务费人民币_元整； 甲方也能够年度方法_支付乙方服务费人民币 _元整。3本协议实施过程中，甲乙双方如需修改、增删协议条款内容，应在双方全部认可的情况下加入本协议附件。附件含有相同法律效力。4双方协议实施中如有争议，应友好协商处理，协商不成根据中国相关法律提交_仲裁委员会处理。5其它备注_。本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具相同法律效力，协议自双方签后生效。传真件有效。协议使用期：_年_月_日至_年_月_日。甲方（盖章）：_乙方（盖章
11、）：_代表人（签）：_代表人（签）：_年_月_日_年_月_日签署地点：_签署地点：_甲方：_乙方：_甲乙双方本着平等互利的标准，经过友好协商，达成it信息系统服务关系，特签订本协议。一、甲乙双方关系甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即_。乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供给商，即_。二、服务方法1甲乙双方在签署正式服务协议后，乙方应立即对甲方的信息系统进行计划实施，并在标准期内（通常为1至2周内），同时实施项目标时间最好为周六或周日或甲方非工作期内，方便乙方能更加快更加好的完成实施工作，或也能够由甲方安排时间进行项目实施。2甲乙双方在签署正式服务协议后，乙方天天会对甲方服务器软件和网络进行远
12、程维护管理。详细内容包含服务器操作系统优化、数据库备份、关键文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。3如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方法提供处理方案，如无法处理，乙方在最短时间内上门维护，也可依据甲方约定的时间上门维护。4乙方能够无偿为甲方提供设备采购的提议，但所发生的费用应由甲方负担。软件故障应由乙方处理，而不另外收取费用。5乙方还能够帮助培训甲方指定人员，进行部分简单的维护和问题处理，以能够立即尽好地处理问题，使信息系统故障时间减至最低。三、服务标准1乙方经过事前精心维护和事后立即响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。2乙方并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。3乙方能够为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方自主购置软件的使用和维护负任何责任。四、服务内容信息系统安全计划1操作系统的安全修补2应用软件的安全修补3病毒防治软件的安装和定时自动检测、自动升级
