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1、本 科 毕 业 论 文论 文 题 目 ：教师职业倦怠的现状、原因和消解对策探讨指 导 老 师 ：赵敏学 生 姓 名 ：胡巧梨学 号 ：W448008223350022院 系 ：网络教育学院专 业 ：教育管理毕 业 时 间 ：2021年12月教师职业倦怠的现状、原因和消解对策探讨目录中文摘要 4英文摘要 5一 问题的提出6 1 选题缘由 62 国内外文献综述 7二 开平市中小学教师职业倦怠概况 101 情绪衰竭情况 122 去人性化情况 133 低成就感情况 14三 教师职业倦怠的原因 15 1 社会方面的原因是引发教师职业倦怠的重要因素152 教师职业本身工作特点也是引发教师职业倦怠的另一重要
2、因素153 对教师的评价与管理是诱发倦怠的因素 164 教师的个人素质是倦怠产生的内在诱因 18四 教师职业倦怠的对策 181 建立良好的学校支持系统 182 建立良好的社会支持系统 213 依靠教师自身的努力 22 (1) 做好自我心理健康维护 22(2) 学会自我调适 23附录 25内容摘要随着科学开展观的深入落实，社会更加关注教育的质量和教师的素质，教师在教育教学中的地位与作用更加凸现。但同时教师职业越来越成为一项高强度高压力的职业，教师因其职业的特殊性往往成为职业倦怠的高发人群。在大力推进新课程改革、进一步深化教育改革的新形势下，中小学教师的职业生存状态备受关注，普遍存在的职业倦怠现象
3、越来越引起社会的关注。倦怠既会严重影响教师的身心健康，降低教师的工作信心和热情，又会最终将引发教育质量下降。本文试着探讨中小学教师职业倦怠的表现、成因与对策，以期为教师队伍建设、教育可持续开展提供帮助。 关键词：中小学教师；职业倦怠；表现；成因；对策Content abstractWith the deepening of the implementation of scientific concept of development, society will be more concerned about the quality of education and teacher qualit
4、y, teacher education and teaching in the status and role is more apparent. But at the same time teacher occupation becomes a high strength and high pressure of occupation, due to its peculiarity of teachers professional job burnout. With the new situation of promoting the new curriculum reform vigor
5、ously, reforming education deeply. The survival status of primary and secondary school teachers are more concerned, the prevalence of the phenomenon of burnout are more and more concerned in the community. Fatigue can seriously affect both the physical and mental health of teachers, reducing the wor
6、k of teachers confidence and enthusiasm, it will eventually lead to decline the quality of education. This article try to discuss middle and primary school teachers occupational tiredness performance, causes and countermeasures for helping the construction of teachers team, in order to provide educa
7、tion for sustainable development.Key words: Primary and secondary school teachers: job burnout: performance: causes and countermeasures一 问题的提出1 选题缘由近年来，我国中小学教师所承受的职业压力与日俱增，国内外的诸多研究均显示，教师职业是最具压力的职业之一(Gold & Roth，1993；Dunham，1992；朱从书，2001；申继亮，2000)。教师每天所面对的是正在成长中的个体，家长们的种种要求，负担越来越重的教学任务，社会的过高期望，多重角色的互
8、换等等，同时他们还必须付出更多的时间与精力来处理许多与教学无关的复杂事物。随着社会的变革、技术的进步、观念的更新，从教育类型、教育思想到教学改革，无不要求教师从思想观念到行为方式发生重大变化。诸如此类越来越重的种种社会环境的压力，使得教师个体不断产生不良适应，会引发教师的诸多心理负面反响。而如果教师的职业压力长期得不到有效控制，就会直接导致职业倦怠。国内研究说明：我国中小学教师普遍存在职业倦怠问题，其中情绪衰竭已经到了十分严重的程度。1教师出现职业倦怠后，常感到工作没意义、没价值，工作目标渺茫，对教育教学工作失去应有的兴趣，日感焦虑与烦恼，有无助感，缺乏工作自信，缺乏进取心，工作中易躲避困难，
9、敷衍工作，被动应付。2这些表现已对教师的身心健康、教学质量及教师队伍的稳定构成了巨大的威胁，对教师教学与学生开展造成了直接的负面影响。“倦怠的感受正在打击着无数有爱心、有理想、乐于奉献的教师们教师们已在逐渐地放弃他们的专业工作。3 心理学上把在职业环境中由于长期的情绪紧张和人际关系紧张而导致的应激反响所表现出来的一系列生理和心理反响的综合症称之为职业倦怠4。从20世纪80年代职业倦怠的研究开始延伸到教学领域起，直至90年代中期以来，倦怠已经成为世界范围内教育领域的突出问题，职业倦怠已对教师的身心健康、教学质量及教师队伍的稳定构成了巨大威胁，对教师教学与学生开展造成了直接的负面影响。正如美国教育
10、协会W.McGire所说，“倦怠的感受正打击着无数具有爱心、乐于奉献的教师，教师已在逐渐放弃他们的专业工作。一个重大的新的疾病正在折磨着教学职业，如果不能及时有效的纠正，那么就会到达流行的程度。5众多研究发现，教师是职业倦怠的高发人群。体验到职业倦怠的教师，容易对学生失去耐心和爱心，降低对课程准备的充分性，对工作的控制感和成就感下降，不能全身心投入到工作中去，从而影响到教育效果的发挥。对当前教师职业倦怠的状况进行现实考察，探讨表现、成因与对策，以期为学校、社会、教育行政机构等了解和认识教师的职业倦怠问题提供一定的理论依据，为教师队伍建设、教育可持续开展提供帮助。2 国内外文献综述20世纪70年
11、代末80年代初，自从1978年美国临床心理学家弗鲁顿伯格率先发现职业倦怠这一现象以来，在英美等一些西方国家出现了教师职业倦怠的问题，他们从不同角度分析研究了职业倦怠现象，并重点探讨了教师这一特定职业中的倦怠问题。西方学者的职业倦怠研究早期阶段学者们研究的重点是对职业倦怠概念的界定。弗鲁顿伯格：一种临床的方法认为，职业倦怠是助人行业中的工作人员因工作强度过高，工作时间过长，并且无视自身的个人需要所引起的疲惫不堪的状态，也是过分努力去到达个人或社会的不切实际的期望的结果。玛勒诗与派恩斯：一种社会心理学的方法认为，职业倦怠是由三个维度构成的一种心理状态，即情绪衰竭、人格解体和成就感降低。凯尔尼斯：组
12、织学的观点认为，倦怠的根源来自于个人、组织与社会层面。萨假设松与其他学者：一种社会的与历史的观点认为，“倦怠不仅是个人的特征，也是社会面貌在个体心理特征上的一种反响。80年代末90年代初以来，西方的许多学者开始更多地关注到了教师这一特定职业中的倦怠问题，因为教师的职业倦怠问题不仅在社会中日益凸显，而且影响日益广泛。他们对教师职业倦怠有三种认为：一种认为职业倦怠与工作高压力有关在美国，Farber(1991)在一项以美国文化为背景的调查结论中指出，美国大约有5-20%的教师在他们职业生涯的某个阶段会出现枯竭感。教师职业的责任特性尤其显示出在他们工作中经历着沉重的压力。有关英国教师的研究显示，1/
13、3的教师有沉重的压力Borg, 1990。以压力程度来进行职业比拟，教师职业是一项非常有压力的工作。Travers和Cooper(1993)发现，教师比一般人群和那些与临床有关的其他职业，如医生、护士、医务人员承受更高的压力。在荷兰，一项关于职工就业的研究中指出，教师与产业工人、勤杂人员、保育员、商业人员相比，他们在应对工作量方面能力更低(SEO, 1998; Van Veldhoven & Broersen, 1999)，很多教师声称无力胜任或局部不能胜任工作, 因为他们不能应对高度的工作紧张和伴随的压力，1994年，无力胜任工作的人员中有44%是教师ABP, 1995。 第二种认为职业倦怠
14、和自我效能的相关荷兰学者Will J. G. Evers等做了职业倦怠和自我效能之间的关系研究，他们选择了以荷兰正在进行的一项新的教育改革体系为背景，该项革新是在中学建立起Study-home系统，即改变过去以教师为中心的传统的课堂模式，教师的角色要实现转换，成为学生学习的促进者，通过与学生之间的合作、交流、反响，鼓励学生对他们自己的开展负起责任。这样的革新要求教师被迫摒弃过去熟悉的传统做法，学习接纳一种新型的师生交往模式，这对教师来说是一种压力。教师对这项改革持有不同的态度，如果对自己长期以来所拥有的以教师为中心的观念深信不疑，那么这些教师就会对新的改革的效力和价值持疑心态度，强迫他们根据改革的要求去教育学生，他们就会感到紧张和有压力，对改革的消极态度会引起他们产生抵抗和漠不关心。研究结果显示，教师自我效能感与职业倦怠、去个性化和情感枯竭维度呈显著负相关；与个人成就维度呈显著正相关；对改革的态度越消极，越多地遭受去个性化和情感枯竭，个人成就维度得分越低。Allinder(1994)的研究显示，那些拥有较强自我效能感的教师，对改革前和改革中均持积极态度。这些教师不仅能很好地方案和组织他们的工作，同时也表现出更多的激情。那些有很强自我效能感的教师比那些低自我
