办公室半年度工作总结办公室年度工作总结四篇

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1、办公室半年度工作总结办公室年度工作总结四篇 时间过得很快,转眼间又是一年了。自从参与工作以来,已经有十多年的时间了,自己从一个局办公室的工作人员,经过自己不停的辛勤地努力工作,得到了领导和同事的赞扬,所以我的职位也是在不停的改变中,到2021年,我已经是办公室主任了,这些全部是我们一直以来不停的进步的结果,我会继续做好这一工作的。2021年以来。我们局办公室紧紧围绕在县委、县政府的工作思绪和奋斗目标,在局班子的正确领导下,在同事们的有力支持和帮助下,一直坚持正确的政治路线,牢靠树立科学发展观,顾全大局,讲求团结,主动工作,很好地完成了各项工作任务。一、思想上,加强学习,提升了政治水平和业务素质

2、。具有良好的政治和业务素质是做好本职员作的前提和必须条件。我利用工作和业余时间系统地学习了马克思主义哲学、毛泽东思想概论、行政管理、中国环境保护法、中国水污染防治法、xx省排污收费条例等理论知识和和业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提升了自己的素质。我不但从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提升自己。经过学习,深入提升了政治水平和驾驭实际工作的能力。二、工作上,扎实进取,各项工作顺利完成今年,办公室主任下乡任职,局领导将办公室的工作任务交到我的肩上。为了能很好的完成各项工作,我主动主动、扎实肯干,关键从两个方面着手:

3、1、主动负责地做好办公室日常事务工作。二年来,除搞好办公室文工作以外,本人还认真负责地做好本局办公室其它日常事务工作。一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作;二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文统计工作,主动、立即、正确地搜集整理好工作资料,提供领导工作参考;三是快速反应,完成了暂时工作和紧急任务。2、认真立即地做好文工作文工作是办公室的一项主要工作。伴随环境保护事业的不停深入和县领导对环境保护工作的深入关心和重视,和*部门工作量的增加,环境保护局的文工作量也比往年有了大幅度增加,汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上全部有增加,不但完成了精神文明、综治、

4、生态创立、政务公开等单项的工作计划和总结。在这方面本人常常加班加点,但从无怨言,每次全部很好也完成了任务。三、作风上,吃苦耐劳爱岗敬业乐于奉献。 二年来,一直坚持“大事讲标准、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非”人生信条。实事求是,作风正派,办事公道。工作中严守各项规章,把握标准,严守组织纪律,常常是上班早到,下班晚归,碰到节假日加班值班从不斤斤计较。以上就是我一年来的工作情况的总结。回首一年的工作,我还是存在着很多的不足之处,我相信只要我不停的努力,就会有一个比很好的结果,结果总是给那些努力的人,机会总是给那些有准备的人,要一直相信自己会做的更加好。不足之处能够慢慢改,相信自己的能力,团结好

5、同事,就一定能够做好自己的工作,一起将办公室的工作做到最好!首先很感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来,教育局办公室在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表主要思想为指导,全方面落实落实十六大精神,紧紧围绕本局党委和教育局中心工作,内练内功,外树形象,充足发挥办公室的枢纽、保障作用,我感到很快乐的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作全部没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给和充足的了解,各项详细工作按计划推进,各项暂时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用,现将办公室工作总结以下:sO100一、加强学习,提升素质,团结协作,搞好服务。

6、做好办公室工作,争创一流业绩,必需要有较高的政治理论素质和分析处理问题的能力。全体办公室工作人员全部能够经过多种路径学习邓小平理论和“三个代表”精神,学习各项教育法律、法规,立即了解、掌握教育发展的新动向、新经验,主动参与机关组织的形式多样的学习教育活动,常常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不停提升。每学期全部召创办公室全体人职员作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清楚。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候,大家全部能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得

7、比较友好,各项工作全部得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人全部能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,相互支持,工作顺心,大家心情舒畅。二、分工明确,亲密配合,突出关键,工作到位1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。有关办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年计划和多种会议大量的材料、领导讲话和多种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。有关办会,整年圆满完成了庆贺老师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等多种会议次

8、。有关办事,关键是督促检验局党委和教育局的布署在基层学校的落实落实情况,即使传达领导指示,即使反馈多种信息,做到了快捷和实效,确保全局上下政令通畅。整年没有出现重大失误行为。2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提升学校著名度服务的标准,加强全区教育系统的宣传教育工作,重视通讯员队伍的建设,整年合计在多种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。3、信访及人大、政协提议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联络群众民意的一条主要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理立即、果断

9、、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们尤其强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信全部能礼貌接待、耐心回复,尤其是在招生等主要时期,天天全部要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,全部给了圆满处理。对于人大代表提议和政协委员提案的回复工作,我们由专员协调,立即回复,立即和代表、委员沟通,整年合计回复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年,办公室建全了档案搜集归档制度,各科室的文件立即搜集、归档;建立了学校大事记搜集制度,每个月要求学校上交学校大事记;根据省市教育机关的的要求,组织编写了新华区教育志,编入河

10、北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧,不过,我们克服了种种困难,圆满完成了任务,被教育厅评为教育志编写优秀单位。5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用具、为生用具立即购置和发放,确保了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高,整年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,整年没有发生重大安全责任事故。6、做好多种暂时重大工作。今年包括全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考属地管理工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、包括面广,为确保高质量完成这些工作,局领导将重担放在了办公室,办公室全体同志没有怨

11、言,愉快接收任务,快速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提升了工作的能力。三、加强协调,确保沟通,相互补台办公室全体人员和其它各部门加强沟通,亲密配合,相互支持,确保教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作标准,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其它系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发觉了问题要说话,要立即和其它系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室和各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也很顺畅。四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关心为辅”的科室管理理念。为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的多种管理

12、制度,突出制度管理,严格照章办事,以此来落实局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们深入明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等多种常规管理,充足表现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。一年来,办公室工作取得了部分成绩,不过依然存在部分不足,管理制度仍需完善、落实力度需要深入加大;办公室人员整体素质有待深入提升,工作的责任心和事业心有待深入提升,服务的观念有待深入深入;和科室之间、学校的联络有待深入亲密,工作应该更深入重视成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体组员将在局领导班子的正确领导下,深入发扬成绩,克服不足,创新工作,取得愈加优异的工作业绩。年初,提

13、出了“发展、提升、规范、透明”的战略方针,物业企业提出了以“五心”撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕实施董事会下达的目标管理责任制。科学安排,强化“三全管理”,为创银河特色的企业品牌,树良好企业形象,完成新物业交接,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作根本,展开工作,很好地完成了企业下达的各项任务。现对近一年来的工作作以下小结:一、明确指标 努力增收节支 年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签署了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。一年来,虽有物业管理员的更换,伴随房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收,但想方设法还是完成了收费

14、任务,同时注意物业外增收,经努力销纯净水收入 多元。代办理房屋出租收入元,代为服务收入元。名全部交接增收元。二、抓实培训 落实量化制度 依据“培训纲领”把培训工作落到实处,购进“物业管理是怎么炼成的”光盘,组织大家认真观看学习,课时近10个小时共8盘,自编培训讲义课题宣,讲次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、职员进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检验,确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗职员定岗定职,做好工作。

15、三、物业交接 锻炼职员队伍 今年企业一项重大工作,新物业大厦交接,年初开始就名全部交接作了充足准备。明确交接各项工作步骤,招收新职员计划,又必需按名全部大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以降低费用支出。因为组织准备工作充足,部门之间分工明确,很好完成了交接任务,实施对新物业的管理。半年多来的实践,职员队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作。四、五心服务 提升企业形象 年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提升企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必须时业主需要的全部主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,物业管理员主动接下钥匙,很好完成任务。业主提出要请保姆,主动联络家政服务企业,帮助协调,前后调换多人,最终请到满意的保姆。业主汽车通行证要办理,主动帮助代办,亲密和业主的关系。受到业主的赞扬和感谢,企业形象得到了提升。五、加强沟通 发扬团体精神 今年注意摆正和其它部门的关系,新物业管理员上岗,刚开始有做好工作的愿望,有些工作又必需由其它部门职员配合的,沟通协调不好,影响工作心理不好受,立即调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发觉的问题不直接去干预,而是和部门主管、经理协调,让她们去处理问题,并能经过部分问题在部门教育大多数,有利调动了大家工作的主动性。能发挥主观能动性,使团体精神得到了发扬。

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