欢迎来到上海安吉星的世界！ “ ” “ ” “ ” “ ” “ ” 的按我们提供中文和英文服务，只需按下按钮询问安吉星客户服务顾问即可Our services are available in Chinese and English languages, just push the blue button and ask an Advisor .目录红色紧急按钮蓝色安吉星按钮白色按钮一般信息4667788911111212121213131414151616171818181819192121222323242526262627282830313233353639蓝色安吉星按钮按下 按钮，您将与安吉星客户服务顾问进行通话，安吉星客户服务顾问会根据需要验证您的账户信息，并解答您提出的相关问题以满足您的需求。
红色紧急按钮在以下紧急情况发生时，按下 按钮， 您将获得安吉星客户服务顾问的专业帮助若您的车辆发生紧急故障或交通事故当您目击到其他车辆发生紧急故障或交通事故其他紧急情况白色按钮按下 按钮，全 音控免提功能启动，您在行车途中的通话将变得更为安全和便捷免提通话设备已经内置在车辆中按下按钮即可实现以下功能：拨打或结束通话接听来电或结束通话发出免提通话语音指令发出导航语音指令注：安吉星系统操作十分便捷，您仅需通过车内后视镜上白、蓝、红三个按钮，即可获取安吉星提供的相关服务安吉星系统提示语中的“白色按钮” 、“蓝色按钮”、“红色按钮”，即为“白色按钮” 、“蓝色安吉星按钮” 、“红色紧急按钮” 后视镜上的其他按钮属于整车其他配置，会因车型不同而有所差别本手册中的后视镜图片仅供参考，具体型号以您车中实物为准系统指示灯在 按钮的 右侧有一个系统指示灯当您插入车钥匙并转动到 Acc（接通车内电源），车辆会自动运行安吉星系统，并通过系统指示灯向您显示安吉星系统是否运行正常 （在配备有自动防炫目后视镜的车辆上，按钮左侧的绿灯表明自动防炫目功能已经启用，与安吉星系统状态无关 ）系统指示灯为绿灯时 ——表明安吉星系统处于正常的运行状态，您可拨打或接听，或联系安吉星客户服务顾问。
系统指示灯为绿灯并闪烁时 ——表明您正在通话中，或有呼入系统指示灯为红灯时 ——表明安吉星系统有故障您可按下 按钮联系安吉星客户服务顾问进行检查如果您无法与安吉星客户服务顾问取得联系，请尽快前往经销商处进行维修或拨打安吉星 24 小时客户服务热线400-820-1188 进行咨询系统指示灯不亮时 ——表明您的安吉星服务未生效或已经过期请按下 按钮或拨打安吉星 24 小时客户服务热线 400-820-1188 进行咨询或续订详情请参阅第 34 页您只需按下 按钮， 就能够了解安吉星系统提供的所有服务现在就按下按钮激活并享用您的安吉星服务为了保证能够更好的为您服务，在您与安吉星的首次通话中，安吉星客户服务顾问需要您配合完成以下事宜：安吉星客户服务顾问需要向您验证车主信息以及车辆信息安吉星客户服务顾问将协助您设置客户密码（ PIN码）为了在您开通车况检测报告服务后，报告能定期以电子邮件的方式准确发送至您邮箱，安吉星客户服务顾问将会建议您提供有效的电子邮件地址安吉星客户服务顾问将向您介绍主要服务是如何运作的红色紧急按钮需要按下红色紧急按钮的情况 6安全气囊爆开自动求助 7碰撞自动求助 7爱心援助路人 8其他紧急救援协助 8需要按下 按钮的情况在紧急情况下如您需要帮助， 请按下按钮。
您的求助信号连同您的车辆位置信息将立即发送至安吉星客户服务中心，随时待命的安吉星客户服务顾问将为您提供及时有效的帮助在按下按钮后， 您会听到提示音以及“正在连接安吉星紧急救援协助部门”的提示语安吉星客户服务顾问会确认您的当前位置，并询问您所需的具体救援帮助安吉星客户服务顾问会协助您联系事发地的公共紧急救援协助服务机构，以便救护车、消防车、警车或其它紧急救援服务车辆和人员立即赶往您所在的位置如果您需要，在救援到达之前安吉星客户服务顾问可随时与您通话注：按钮仅限于紧急情况下使用，如果您在无意中按下此按钮，请立即按下 按钮以终止呼叫安全气囊爆开自动求助如果车辆碰撞导致安全气囊爆开，您的车辆会自动与安吉星客户服务中心取得联系同时您车辆的当前位置也将由全球定位系统（ GPS）确定，并发送至安吉星客户服务中心安吉星客户服务顾问会与您建立最高优先级的通话，并确认您及其他乘客的安全状况若您无法应答，安吉星客户服务顾问将主动联系事发地的公共紧急救援协助服务机构，以便救护车、消防车、警车或其它紧急救援协助服务车辆和人员立即赶到事发地碰撞自动求助当车辆发生了较为严重的碰撞，即使安全气囊没有爆开，车辆也会自动呼叫安吉星，并提供如下信息：碰撞方向和碰撞力度是否发生了多次碰撞是否发生了翻车事故（如果您的车辆拥有翻车传感器）是否有安全气囊爆开以及爆开的安全气囊的数量及位置注：车辆所搜集信息的详尽程度取决于您的车辆配置情况。
上海安吉星将会把这些信息提供给当地的公共紧急救援协助服务机构，以便准备相应的救援设备注意：在驾驶某些车辆时，如果您操控过于激烈，也有可能会触发对安吉星客户服务中心的自动呼叫如果发生这种情况，只需告诉客户服务顾问您并没有遇到撞车事故即可爱心援助路人在您行途中如发现他人遇到紧急情况， 可按下按钮即可向安吉星告知该情况安吉星将根据情况联系相关机构其他紧急救援协助在紧急情况下， 按下按钮，您会听到以下提示语： “正在连接安吉星紧急救援协助部门” 如果您在无意中按下此按钮，请立即按下按钮以终止呼叫当您按下按钮时， 安吉星将优先接听11111212121213131414151616171818181819192121 22安吉星车况检测报告已包括在您预订的安吉星服务中， 您只需提供有效的电子邮箱地址即可完成注册详情请按下按钮咨询安吉星客户服务顾问或登录进行查询实时按需检测如果您想及时了解爱车状况，或您车上有任何故障灯亮启，请及时按下 按钮吉星，客户服务顾问将告诉您当前的车况以及相应的解决建议如果该故障需要立即解决，或安吉星客户服务顾问无法确认是何种故障，安吉星客户服务顾问会帮助您寻找就近的上海通用汽车经销商，并指引您前往该经销商处。
路边救援协助如果您遇到困难，如爆胎、燃油耗尽、蓄电池没电、需要拖车牵引等，均可向安吉星寻求协助只需按下 按钮，安吉星客户服务顾问将获取车辆的准确位置，从而指引道路援助人员及时到达并提供帮助车门远程应急开启当您不慎将车钥匙锁在车内时，只需致电安吉星 24 小时客户服务热线 400-820-1188，在您的身份被验证后，安吉星客户服务顾问就会帮助您进行远程车门应急开启 （为确保此项功能的正常使用，您的车辆必须配备有原厂安装的中控门锁 ）被盗车辆定位安吉星不仅仅能保护您的人身安全，还能保护您车辆的安全如果您的车辆被盗，请立即致电公安部门报告您的车辆被盗，然后致电安吉星 24 小时客户服务热线 400-820-1188安吉星客户服务顾问会与当地公安部门紧密配合， 尽力帮您查找被盗车辆的位置车停位置提示当您忘记车辆停放地点，请致电安吉星 24 小时客户服务热线 400-820-1188，我们可以发出信号让您车辆鸣号或启动双跳灯根据您的需要，安吉星可以仅启动双跳灯，也可以鸣号同时启动双跳灯服务录音及回放您可以通过安吉星系统的服务录音及回放功能，录制安吉星客户服务顾问与您通话时所提供的信息，如导航路线或使用说明等，以便您稍后回放录音。
如何录音：1.在您通过安吉星系统与客户服务顾问的通话过程中，按下按钮您会听到系统发出的蜂鸣提示音，即为开始录音2.若想停止录音，请再次按下按钮您会听到系统再次发出蜂鸣提示音，即为停止录音注意：再次录音时将清除之前录制的信息，因此可能会有最多5 秒钟的延迟录音将会在蜂鸣提示音结束后立即开始如何回放：1. 按下 按钮在提示语“安吉星就绪”和提示音后，说出“信息回放” 2. 系统提示：“信息回放，请说播放或继续播放” 3. 在用户说出“播放”之后，您录制的信息将开始播放4.若想暂停回放，再次按下按钮5.若想继续播放，按下按钮并说出“信息回放” 安吉星系统将会回应， “请说播放，或继续播放” 6. 说“继续播放”将从中断的地方继续播放录音，说“播放”将从头回放信息安吉星车窗贴安吉星随用户手册附赠两张。