东北大学21秋《管理技能开发》复习考核试题库答案参考套卷54

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1、东北大学21秋管理技能开发复习考核试题库答案参考1. 制订计划的每个阶段都要使团队成员参与,不能以强加的方式制定任何目标,这主要体现了( )。A. 让团队成员达到一致,认可目标B.让团队成员明确自己的目标C.让团队成员认识到目标是可以实现的D.让团队成员认识到目标是有时间限制的参考答案:A2. 从历史上看,与制造工作相比较,工作设计是( )。从历史上看,与制造工作相比较,工作设计是( )。A、更细微、更专业化B、更细微、不专业化C、更粗犷、更专业化D、更粗犷、不专业化正确答案:A3. 核心计划过程有:( )A、范围定义,资源计划,成本估计,进度开发,活动定义B、质量规划,沟通规划,人员获得,风

2、险管理规划C、采购规划,资源规划,质量规划,沟通规划D、范围定义,团队开发,进度控制,预算控制,合同管理标准答案:A4. 冷藏船是专门用于装载冷冻易腐货物的船舶。船上设有冷藏系统,能调节多种( )的需要。A.高度以适应各舱货物对不同高度B.湿度以适应各舱货物对不同湿度C.温度以适应各舱货物对不同温度D.海水盐度以适应各舱货物对不同盐度正确答案:C5. _型组织文化的最大特点是使客户满意最大化,强调客户满意和稳定的回报。正确答案:流程6. 压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容( )。压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容( )。A、一条水平线B、一条垂直线C、一条上下倒置的U型曲线D、

3、一条U型曲线正确答案:C7. 下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。A、解决问题的技能B、技术专长C、决策技能D、人际关系技能正确答案:D8. 不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。A、性格内向的性格B、弹性C、外控思想D、冒名顶替者综合征正确答案:B9. 团队发展阶段中,以合作为主题的是( )。A.组建期B.激荡期C.规范期D.执行期E.调整期参考答案:C10. 当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的。( )A.正确B.错误参考答案:B11. 目的

4、是为多数人提出但是违背现行的做法提供建议的是( )。A.中间人B.仲裁员C.调解员D.魔鬼代言人E.反馈者参考答案:D12. 领导是管理的一种职能,这种职能能够引导和团结组织中的成员( )。领导是管理的一种职能,这种职能能够引导和团结组织中的成员( )。A、正确B、错误正确答案:A13. 什么术语用于群体能够对其成员施加巨大的压力,使他们改变自己的行为和态度,以符合群体的标准?( )A、从众B、胁迫C、承诺D、收敛E、融合参考答案:A14. 研究已经确定了六个普遍的情绪:愤怒、恐惧、悲伤、幸福、厌恶和惊奇。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确15. 即使是有效行为,绩效评估也不会增加生

5、产力或减少旷工。( )A.正确B.错误参考答案:B16. 焦虑是许多神经症的共同反应,很久以前人们就发现焦虑可以通过_得以缓解,像中国的气功、印度的瑜伽等。A.身体放松B.药物C.催眠D.情绪疏泄标准答案:A17. 下列不属于社会优抚资金的是( )。A.抚恤费B.安置费C.补贴D.补助参考答案:C18. 根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向。( )A.正确B.错误参考答案:B19. 当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动( )。当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动( )。A、正确B、错误正确答案:B20. ( )在接受者的信念中被反映出来,即发出者是可信的。( )在接受者的

6、信念中被反映出来,即发出者是可信的。A、语义B、接受者信任C、发送者信任D、参考框架E、传播正确答案:C21. 教练处理个人问题而辅导处理能力问题( )。教练处理个人问题而辅导处理能力问题( )。A、正确B、错误正确答案:B22. 调停人是对群体思维的检查者,并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的位置。( )A.正确B.错误参考答案:B23. 谈判需要一定的前提条件,有些情况下根本不需要进行谈判。在( )情况下,谈判很有必要。A. 自己从中得不到任何想要的东西B.当时的情形下不可能得到任何结果C.已经有权获得自己想要的东西D.员工强烈要求解决他们的薪资待遇问题参考答案:D24. 和

7、( )的组织,在组织中容易被高层领导者植入新的价值观。和( )的组织,在组织中容易被高层领导者植入新的价值观。A、较成熟、较小型B、较成熟、较大型C、较年轻、较小型D、较年轻、较大型正确答案:C25. 自我指导职业生涯规划的第一步是( )。A.实施B.分析C.选择D.评估E.计划参考答案:E26. 计划的基本技巧之一是( )。计划的基本技巧之一是( )。A、目标选择B、目标评估C、目标设定D、目标比较正确答案:C27. 知觉的对象是由许多部分组成的,各部分具有不同的特性,但人们并不把对象感知为许多个别的孤立部分,而总是把它知觉为统一的整体。这是知觉的什么特点?( )A、选择性B、恒常性C、整体

8、性D、理解性E、稳定性参考答案:C28. 内在性激励 名词解释正确答案:通过工作本身所能提供的某些因素来调动员工的工作积极性。内在性激励又可分为工作活动本身的激励和工作任务完成的激励。29. 下面哪些是企业环境的特性( )A、稳定性B、不确定性C、复杂性D、简单性参考答案:ABC30. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.错误B.正确参考答案:B31. 法律本身是道德的适当向导( )。法律本身是道德的适当向导( )。A、正确B、错误正确答案:A32. 功利主义的目标是最大限度地产生最佳效益。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确的33. 一个团队集体共同

9、努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和,就是所谓的( )。A.协同作用B.个人主义C.权利D.政治E.收益分享参考答案:A34. 管理者所做的每件事情都涉及沟通问题。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误35. 人际沟通过程包括以下组成部分,除了:( )A.发出者B.接受者C.信息D.噪音E.途径参考答案:D36. 根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向( )。根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向( )。A、正确B、错误正确答案:B37. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.正确B.错误参考答案:A38. 谈判手的礼仪包括谈判手的(

10、 )。A、服饰B、举止C、谈吐D、修养参考答案:ABC39. 现代企业的企业经营者一般是企业的( )。A、董事会B、股东会C、经理D、董事长正确答案:A40. 无形要素是组织构成的物质条件。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:41. 下列哪一项不是已发现的扩大就业对公司的益处?( )A.提供更多的满意工作B.加强客户服务C.增多员工的工作轮换D.产生更少的错误参考答案:C42. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.正确B.错误参考答案:A43. 教练处理个人问题而辅导处理能力问题。( )A.正确B.错误参考答案:B44. 法治通过其两个经济作用为市场经济提供制度保障,即( )A、界定产

11、权,公平裁判B、产权的界定和保护C、约束政府,约束经济人的行为D、界定产权,维护市场竞争参考答案:C45. 在选择团队成员时,要考虑团队成员的能力、个性特征和技能。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错的解释:在选择团队成员时,除了考虑团队成员的能力、个性特征和技能,还要考虑成员的个人偏好。46. 工作分解结构的每一项都被赋予一个独特的标识符。这个标识符的名字是什么?( )A、产品识别号B、帐目编码C、质量检查标识符D、项目活动编码标准答案:B47. 下面哪种方法是最有可能提高团队效能的?( )A、提供可衡量的目标B、帮助队员取得小小的成功C、限制在训练时间D、确保团队目标的挑战E、减少团队成员参考答案:B48. ( )是一个团队尽全力最终追求的。A.过程B.政策C.规则D.目标E.计划参考答案:D49. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 在下列描述的冲突局面中,哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。在下列描述的冲突局面中,哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。A、需要长期解决办法时B、权力失衡时C、当冲突存在于不同的价值体系中时D、当事人权力平等时E、复杂问题时正确答案:D

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