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1、采购管理课程设计题 目：采购供应商选择设计及案例分析 姓 名： 杨晓彤 专 业： 工商管理（物流与供应链管理）班 级： 学 号： 027 指导教师： 唐 勇 教授 2010年6月目 录1采购的含义与供应市场环境1.1采购的含义11.2供应市场变化12采购供应商概述2.1供应商开发与选择2 2.2供应商伙伴关系的含义2 2.3确立供应商伙伴关系3 2.4供应商关系管理战略43采购供应商调查与选择 定量分析法54供采购应商考评指标4.1经济指标74.2质量指标74.3供货指标75案例分析CF公司对供应商的调查与选择8参考文献10内容摘要本文分析了采购供应商开发与选择是采购的核心职能，它直接关系到企
2、业能否获得优质、低成本而且长期稳定的资源的战略问题，因此，供应商开发与选择实质是如何同供应商建立长期合作关系。开发供应商一般包括供应商报价、资质认证、现场考察、潜在供应商评估及最终选择供应商等程序。通过定量分析法分析，评价，供应商伙伴关系的管理最终必须程序化、规范法，要将供应商分析、供应商选择、目标与计划的制订、供应商改进项目的实施与监测、供应商关系的评估以及有关人员在供应商伙伴关系管理中的职责等用程序性文件的方式固定下来，作为采购供应商管理的一部分。关键词：采购定量分析法，战略管理，采购供应商评估1采购的含义与供应市场环境1.1采购的含义采购是经济主体为满足自身的某种需要，通过支付一定代价的
3、方式向供应商换取商品或劳务的经济行为，目的是以最少的支出获得最大的收获。采购过程是提出采购需求，选择供应商，谈判价格，确定交货及相关条件，签订合同并按要求收货及付款的过程。企业采购管理是企业为了实现生产或销售计划，在确保适当品质的条件下，从适当的供应商，用适当的价格，购入必需数量的物品或劳务所采取的一切管理活动。采购的总体目标是：它获得的物料应该是货真价实的（即满足质量方面的要求），数量是符合要求的，并以准确的时间发送至准确的地点，物料必须来源合适的供应商（即一个可靠的、将及时地履行其承诺的义务的供应商）。同时，与之相适应地、还要获得合适的服务（不仅仅是指采购之前，还包括成交之后），当然价格也
4、必须是合理的。1.2供应市场变化 传统的供求关系就是简单的买卖关系，这种关系的理念就是以最便宜的价钱买最好的东西，其出发点为买卖双方围绕着生意讨价还价，相互之间存在的是竞争关系，因此顾客往往将供应商看成是生意场上的对手或敌人。随着社会的发展、技术的进步，供应市场在过去的几十年中也发生了深刻的变化，具体体现为：技术飞速发展、产品开发周期越来越短、技术手段不断更新；经济全球化、市场国际化；新的资源不断出现、资源利用率不断提高；知识、信息的生产、分配和使用日趋强化，且以加速度走向世界一体化、网络化；客户需求呈现个性化趋势；政治因素与经济、市场的相互影响在不断扩大化、国际化。 供应市场的变化迫使制造业
5、必须认真审视自己与供应商的关系，大多数工业企业顺应潮流的发展要求，也已将采购活动由“以做生意为目的转向“以供应商关系为导向、以供应商管理为目的”。 然而，企业在供应商管理与供应商合作过程中面临着空前的挑战，具体表现在以下几个方面：高科技的发展和新产品开发，供应商开发难度越来越高；全球性能源趋紧，原油价格持续走高；产品更新换代快，产品寿命周期缩短；上游和中间环节被少数公司控制，关键设备和零部件供应商价格垄断；买卖各方不愿牺牲自身利益，缺乏透明度，建立供应链合作伙伴关系障碍多。因此，如何加强供应商管理，与供应商建立供应链双赢合作伙伴关系是企业采购的重中之重。2采购供应商概述2.1 供应商开发与选择
6、供应商开发与选择是采购的核心职能，它直接关系到企业能否获得优质、低成本而且长期稳定的资源的战略问题，因此，供应商开发与选择实质是如何同供应商建立长期合作关系。开发供应商一般包括供应商报价、资质认证、现场考察、潜在供应商评估及最终选择供应商等程序。2.2供应商伙伴关系含义 供应商伙伴关系是工业企业与供应商之间所达成的最高层次的合作关系，它是指在相互信任的基础上，由双方为着共同的、明确的目标而建立的一种长期的、合作的关系。成功的供应商伙伴关系要求很高水平的相互协调、相互信赖、共享信息、共担风险、共用技术创造与革新，同时需要高层领导的全力支持。供应商伙伴关系追求的目标之一是世界最好。 具体来说，供应
7、商伙伴关系包含着以下意思： 发展长期的、相互依存的关系。 这种关系由合约的形式确定，双方共同确认并且在各个层次都有相应的沟通。 双方有着共同的目标，并且为着共同的目标，制订共同的有挑战性的改进计划。 双方互相信任，诚恳、公开、有机地配合，共担风险。 相互学习、共享成功经验。 共同开发、创造。以世界最好的经验与尺度来衡量合作表现，不断提高。2.3如何建立供应商伙伴关系 建立供应商伙伴关系的第一步是要得到公司高层领导的重视和支持。最高管理层要意识到供应商管理是整个公司业务管理中最重要的有机组成部分，要支持采购等部门发展供应商的伙伴关系，然后才谈得上开展具体工作。供应商伙伴关系具体实施时包括以下步骤
8、： (1)供应商分类 采购部门要在供应市场调研的基础上会同有关部门对采购物品进行分析分类，再进一步结合顾客定位，根据预先设定的对伙伴型供应商的要求制定供应商分类，确定伙伴型供应商对象(如表114所示)。 (2)确定目标和指标 要根据对供应商伙伴关系的要求，明确具体的目标及考核指标，制订出达成目标的行动计划。这些行动计划与目标必须在公司内部相关部门及层次进行充分交流并取得一致，同时要完全取得供应商的参与与认可，并经双方代表签字。 (3)组织与跟踪 通过供应商会议、供应商访问等形式，针对计划实施进行组织和进度跟进，内容包括对质量、交货、降低成本、新产品、新技术开发等方面的改进进行跟踪考核，定期检查
9、进度，及时调整行动。在本公司内部还要通过供应商月度考评、体系审核等机制跟踪供应商的综合表现，及时反馈并提出改进要求。对供应商的伙伴关系总体计划应至少每年检查调整一次，更重要的是公司应将对伙伴型供应商能力的利用纳入到公司的中长期战略计划中去。 建立供应商的伙伴关系，一方面要提高自身的管理水平与能力，另一方面还要促进供应商提高水平与能力，为此往往需要经数年的时间或数年的实践与努力。建立起 供应商的伙伴关系仅仅意味着工作的开始，更重要的是要在供应商管理过程中维护、改进、发展伙伴关系，同时不断优化整体供应商结构和供应配套体系。供应商伙伴关系的管理最终必须程序化、规范法，要将供应商分析、供应商选择、目标
10、与计划的制订、供应商改进项目的实施与监测、供应商关系的评估以及有关人员在供应商伙伴关系管理中的职责等用程序性文件的方式固定下来，作为供应商管理的一部分。2.4供应商关系管理战略 要使采购与供应商由买卖中的敌对关系转变成“双赢”(Win-win)的伙伴关系，在采购管理中发展伙伴供应商，需要付出时间和努力。第一步就是停止与供应商“打架”，停止与供应商“打架”之日即供应商伙伴关系开始之时。如同所有的人一样，任何一个企业都不可能和所有的供应商成为亲密的、永远的好朋友，既然如此，那就干脆减少供应商数量，与关键的供应商重点合作，建立长期的关系，这是供应商伙伴关系发展的第二步。要判断哪些供应商该发展为伙伴关
11、系，简单的做法是一看自己购买的金额大小，二看购买的零部件的重要性，三是分析供应商对自己企业的重视程度与依赖性。金额大、重要性高、供应商重视的零部件的供应商毫无疑问是优先考虑发展伙伴关系的。 在分析所采购零部件与供应商关系时，可从产品的标准化、技术专有性及工艺要求三个方面考虑供应商的重要性： 第一，标准化：若所采购的零部件商业化、标准化程度较高、互换性较强，那么这类供应商显然也会较多，不应重点发展。 第二，技术专有：有些零部件需要专门的技术(或专利产品)制造，供应商对这些产品拥有较绝对的优势，这类供应商无疑对本公司是重要的。 第三，工艺要求：有些零部件由于工艺限制(如需要电镀等)使得本公司必须依
12、靠供应商提供，对这些供应商自然要小心搞好关系。 经过采购物品分类策略及以上的分析后，接下来就可对供应商进行分类，针对不同的供应商建立不同的关系。比较简单的做法当然是将供应商分成普通供应商和重点供应商，划分标准可采用8020规则，即占有80价值的20供应商为重点供应商，而其余只占20采购金额的80供应商为普通供应商。对于重点供应商投入80的时间和精力进行管理、改进，而对普通供应商则只需投入20的时间和精力跟踪其交货等。根据8020规则，可将供应商划分为不可接受的供应商、可接受的潜在供应商以及五级不同层次的已配套供应商。 第一个层次的供应商为已认可的、“触手可及”的关系，因采购价值低，它们对本公司显得不很重要，因而无须与供应商或供应市场靠得太紧密，只要通过询价、比价，选择价格低的采购渠道即可。处理同这类供应商的关系可采取便利店的现货买进方式。 第二个层次的供应商为需持续接触的关系。供应商供应的产品受供求关系影响大，签订长期采购合同风险大，往往通过供应商评审，建立潜在合格供应商档案，适时通过招标采购方式在潜在供应商中选择采购渠道。 第三个层次的供应商为双方运作相互联系的关系，其特征是公开、互
