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1、监 理 企 业 技 术 管 理 制 度（内部资料）XXXXX有限公司目 录第一节 总则3第二节 开工前期技术准备3第三节 施工阶段技术管理6第四节 工程验收技术管理14第五节 保修及回访制度17第六节 监理文件编制要求18二、监理实施细则编写要求22三、监理月报的编写要求24四、会议纪要的编写要求25五、监理日志的编写要求26六、监理工作总结的编写要求27七、工程质量评估报告的编写要求28第一节 总则为规范公司监理过程的技术活动,使公司监理人员有章可循，促进监理技术管理工作制度化、规范化、标准化，提高公司监理技术管理水平，以保证优质、高效、安全、按期地完成各项监理任务，特指定本制度。第二节 开
2、工前期技术准备一、学习合同和标准规范项目总监理工程师应组织项目监理部人员对工程合同中涉及到的质量、安全技术工作的条款进行学习，掌握业主提出的要求及与项目相关单位间存在的联系。组织监理人员学习工程相关的标准规范，熟练掌握要求。二、审图1、专业自审（1）专业监理工程师在领会设计意图、熟悉规范、标准和现场情况的基础上，对专业图纸进行审查。（2）审图的内容主要包括图纸中材料、配件、要求遗漏。尺寸、方位、标高、流程、工艺、材料应用错误。标准图、复用图及施工规范、标准短缺情况。设计与施工因素的相宜性。特种设备设计专用章及资质的有效期。2、专业联审（1）由项目监理总工程师组织，各专业技术人员参加。（2）审核
3、各专业之间的“错、漏、碰、缺”，审查完毕形成记录。3、图纸会审（1）由总监理工程师联系建设单位组织图纸会审。（2）由各专业工程师负责，同设计人员沟通，直至形成一致意见。（3）根据下发的图纸会审纪要实施，有必要时将其转化为“设计变更单”、“工程技术联络单”等变更文件。三、交底1、设计交底（1）项目开工前，由总监理工程师联系建设单位组织设计交底。（2）交底时应负责弄清施工现场地质水文资料，地上地下障碍物情况，并作记录。（3）对施工现场实地踏勘，核对设计提供的资料与施工现场实际情况是否相符。（4）根据下发的设计交底文件实施。必要时应由施工方形成设计交底记录，由与会各方相关人员签字认可。2、监理交底（
4、1）单项工程和单位工程开工前，由项目总监理工程师组织监理交底，参加人员为项目监理部全体监理人员。（2）监理交底主要内容监理合同交底。包括委托监理的目标任务、监理范围和工作内容、监理依据、工作职责、违约责任等。监理规划交底。包括工程概况、工程特点，监理工作的目标、依据、人员岗位职责、工作程序、制度、方法措施。四、开工技术条件审查1、施工组织设计审查工程项目开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)报审表，对是否符合建设工程强制性条文要求提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。2、施工资料保证体系审查。工程项目开工前，总监理工程师应审查承包单位现场
5、项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确能保证工程项目施工质量时予以确认。对质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应审核以下内容：（1）质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；（2）质量管理、技术管理制度；（3）专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。3、承包单位资格审核（1）承包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外（境外）企业在国内承包工程许可证；（2）分包单位的业绩；（3）工程的内容和范围；（4）专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。4、测量放线控制成果审查。专业监理工程师应按以下要求对承包单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符
6、合要求时，专业监理工程师对承包单位报送的施工测量成果报验申请表予以签认：（1）检查承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书；（2）复核控制桩的校核成果、控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。5、工程开工报告审查。专业监理工程师应审查承包单位报送的工程开工报审表及相关资料，具备以下开工条件时，由总监理工程师签发，并报建设单位：（1）施工许可证已获政府主管部门批准；（2）征地拆迁工作能满足工程进度的需要；（3）施工组织设计已获总监理工程师批准；（4）承包单位现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，主要工程材料已落实；（5）进场道路及水、电、通讯等已满足开工要求
7、。第三节 施工阶段技术管理一、工程材料进场监理1、承包单位拟进场的工程材料，按进场时间、批次，分类数量清单、自验结果报送项目监理机构。2、报验工程材料应有合格证、质量证明书，新型材料除上述资料外，还必须有使用说明书。所有资料应与材料一并，经专业监理工程师对照设计、规范审查，符合要求签署准许进场意见。将其及时转交承包单位技术人员，在工程竣工时纳入档案资料。3、应见证取样复试或检验的工程材料，项目监理机构应签注审查意见，准许进场。但必须加注完整的见证取样合格复试报告，同意使用于部位。若不符合要求，则令退场。4、材料在使用前应合理存放，并做好唯一性标识。在使用过程中按规定进行标识移植。二、工程设备及
8、配件进场监理1、设备应有铭牌、合格证、质量证明书、使用说明书等技术资料以及备件、附件、专用工具等。2、设备开箱检查（1）设备开箱检查由监理组织,业主、供货方和施工单位技术人员参加。（2）开箱前，应检查设备的包装情况。开箱后，应核对随机装箱清单与订货合同是否相符；按清单内容逐项检查、清点、记录实际到货情况；检查主机、附机等外表质量情况。（3）填写设备开箱检查记录，各方代表签字确认。三、工序质量控制1、承包单位对已完成的检验批、分项（工序）、分部（子分部）工程，按设计文件及有关规范标准进行自检，质量合格后，连同相应的工程质量控制资料、安全和功能检验（检测）报告、观感质量验收记录、隐蔽工程验收记录、
9、质量验收记录等附件，及时报送项目监理机构。2、项目监理机构收到报验申请后，由专业监理工程师负责对照设计文件和有关规范标准进行审查，并会同承包单位有关人员进行现场检测验收，在相应的质量验收记录的“监理单位验收记录”栏中详细记录验收数据，结果和意见，并由专业监理工程师签证。3、项目监理机构在对报验申请表及附件审查，以及现场检测验收完成后，由总监或专业监理工程师在报验申请表上签署审查意见，明确表达审查及验收合格结论，并批准进入下一道工序施工。四、设计变更1、由工程变更提出单位填写工程变更单，并附上详细附件。附件应包括工程变更的详细内容，变更事由、变更的依据，对工程项目功能、安全的影响分析和必要图示。
10、2、由工程变更相关各方面审查签字并提交本方职责范围内应提交的必要资料。如意见一致，由项目监理机构总监或专业监理工程师签署一致意见内容，并签字分发各有关单位执行，如意见不一致，项目监理机构协助建设单位协调各单位意见一致时，项目监理机构才能正式签署，分发各有关单位执行。承包单位代表签字表示“意见一致”的签认和工程变更收到。五、现场质量问题处理1、对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达监理通知单，要求承包单位整改，并检查整改结果。2、监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故，应通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕并经监理人员复查
11、，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表,宜事先向建设单位报告。3、对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监理工程师应责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，项目监理机构应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。4、总监理工程师应及时向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。六、旁站（一）房屋建筑基础工程旁站监理的部位：1、地基处理；2、土方回填；3、砼灌注桩浇筑；4、预应力管桩施工；5、基桩静载试验过程；6、地下连续墙、土钉墙、后浇带及其他结构砼
12、施工；7、防水砼浇筑；8、卷材防水层；9、钢结构安装。（二）房屋建筑主体结构工程旁站监理的部位：1、梁柱节点钢筋隐蔽过程；2、砼浇筑；3、预应力张拉；4、装配式结构安装；5、钢结构安装；6、网架结构安装；7、索膜安装；8、屋面防水工程。（三）市政基础设施工程旁站监理的部位：1、管沟土方回填；2、土路基碾压；3、路面结构稳定层拌和碾压；4、路面砼浇筑；5、路面沥青混合料摊铺；6、桥梁砼浇筑；7、桥梁预应力张拉；8、装配式桥梁梁体安装。（四）安全生产旁站监理：1、基坑（槽）、管沟土壁支撑施工及挖土作业；2、防腐蚀工程；3、拆除工程；4、大型机械设备（塔吊、施工电梯、井架、桩机等）的安装与拆除；5、
13、高支模施工、支撑体系的安装与拆除；6、大模板的吊装、堆放；7、脚手架安装与拆除；8、高处作业安全防护措施、安全装备；9、焊接工程安全保证措施；10、其他工程：爆破、挖孔桩及燧道等的气体测试、吊架的安装与拆除等。（五）旁站监理细则制定：1、监理机构组建后二十一天内完成细则制定，报工程部审查；2、工程部七天内完成审批；3、细则在审批后的二天内报公司备案，并下发监理机构执行。（六）旁站监理人员：旁站监理在项目总监的指导下，由现场监理人员具体实施。（七）旁站监理实施：1、对旁站部位的施工进行现场跟班检查；2、对施工中的连续作业，应安排人员换班，不得中断现场旁站监理工作；3、旁站监理人员不得离开施工现场
14、。（八）现场问题处理：1、发现施工企业违规操作，应责令其立即整改；2、施工企业拒绝整改时，立即向项目总监报告；3、项目总监接到报告后，立即处理；4、不能有效制止施工企业违规行为时，应将情况上报业主和政府主管部门；5、凡报告政府有关主管部门的事项，应同时报告工程部、公司。（九）旁站监理记录：1、填写旁站监理记录；2、旁站监理记录必须有施工企业现场质检人员签字；3、旁站监理记录每班一份，当天完成。（十）旁站监理记录存档：按档案管理制度的要求统一存档。七、巡视（一）日常巡视检查监理工作范围：对施工现场的巡视、检查、检验、验收、实物计量、协调等工作，均属于日常巡视检查监理工作。（二）日常巡视检查监理时
15、间要求：监理人员每日必须上、下午各巡视检查一次，累计巡视检查时间不少于三个小时。（三）监理员巡视检查监理工作责任：1、保证巡视检查时间；2、填写有关记录；3、发现问题，立即向项目总监报告；4、跟踪落实。（四）专业监理工程师巡视检查监理工作责任：1、保证巡视检查时间；2、填写有关记录；3、发现问题，及时处理并向项目总监报告；4、拟写整改监理通知，报项目总监批准后发出；5、跟踪落实。（五）项目总监巡视检查监理工作责任：1、保证每天巡视检查时间不少于两个小时（会议时间除外）；2、填写有关记录；3、发现问题，立即处理；4、发出监理通知；5、跟踪落实。（六）巡视检查监理发现问题的处理：1、发现施工企业违规操作，应责令其整改，并及时发出整改通知；2、发现危及工程质量、施工安全的，应立即向项目总监报告，由项目总监采取应急措施，并迅速
