2023置业顾问实习报告范文1000字

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1、2023置业参谋实习报告范文1000字2023置业参谋实习报告范文1000字。记得有人说过: “第一份工作一定要选一家好公司,不是选一份好职业,不是选一 份好薪水。 ”一个作家曾经用他的经历告诉我们:一个人的第一份工作的重要性不在于 收入到多少,而在于学到什么。恒通控股集团作为一家民营单位,从事汽车、 运输、物 流、房地产开发的集团公司,这次工程也是公司的开山之作,本次实习的职位 是置业参谋。学习房地产销售及其相关的知识和理解公司的企业文化。这是我第一次正 式与社会接轨踏上了工作岗位,更是第一次接触房地产销售这个行业,因此这次实习是 一段很有挑战性的学习过程。所谓置业参谋也就是为客户置办家业,

2、 这项工作说容易也不容易, 一套房子几十万, 对于一般人家庭来说这可能就是他们的一辈子积蓄, 假设要他们把这一辈子的积蓄拿出 来需要一定的根底,首先要考虑的肯定是房子的自身因素,比方其价格、面积大小、地 理位置,还有就是我们置业参谋因素,要想把房子卖出去还得靠一定的本领,这也是我 需要学习的地方。实习过程是循序渐进的,第一天,我们部门经理便把公司的一切规章制度教给我并 向我讲解了以后每日工作详细的时间安排,公司对员工的着装也有要求,第一天就发给 我了一套职业装,此时我们要学习端茶送水, 销售并把理论用于理论。在一次次外出发传单的过程中,有成功的经历,也有碰壁的情况,但是碰壁的时候 我没有灰心,

3、坚持把自己的工作做完。主管说了:一个人身边不可能永远有人帮助,更 多的时候是要靠自己。再后来对于外发传单的工作就可以驾轻就熟了,而且接触到了各 种各样的人和事,我也进步了自己语言沟通才能和胆量。外发传单以及外展就是要获得 潜在客户的信息,理清客户意向,并向他们询问联络方式或索要名片,再根据与他们沟 通过程中的零星信息进展整理,理解核心需求,有的放矢的针对其关注的内容进展房产 推荐,会大大进步售房成功率。(一)销售技巧在这工作期间我学到房产销售技巧: 1、沟通技巧 、 房地产销售技巧最根本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打 交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作

4、,对待客户要一视同仁, 不能嫌贫爱富,不分等级的去对待每一个客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充 满了好感,那么我们的目的就到达了。 2、理解客户需求 、 接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆 听来理解客户的需求,是必要条件:同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来 判断他们内心的想法,是重要条件:更应该是个会谈专家,在综合了各方面的因素后, 要看准时机,一针见血的点中要害,这是成交的关键因素。 3、时机是留给有准备的人 、 在接待客户的时 候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道 不会买房” “这客户_,没诚意”等主观意识太强,导

5、致一些客户的流失,对一些意 向客户的沟通不够好, 使得这些客户到别的楼盘成交, 对客户不够耐心, 沟通的不够好, 对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,时机总是留给有准备的人。 4、客户登记及时回访 、 做好客户的登记,及进展回访跟踪,不要在 里讲很长时间, 里都说了,客户就觉得没有必要过来了。 5、拉近间隔 、 经常性的约客户过来看看房子,理解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选 择几个房型,使客户的选择性大一些,多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进展 化解,为客户提供最适宜他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。 6、制造购置气氛 、 进步自己的业务程度

6、,加强房地产相关知识及最新的动态,在面对客户的问题就能 游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们楼盘也更有 信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会 买你推荐的房子。 7、为客户着想 、 学会运用房地产的销售技巧,对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相 制造购置气氛, 适当的逼客户尽快下定。 凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了, 但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你 表现出越急躁的态度,客户越是表现出疑心。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要 解决的问题,然后再细心地和他沟通,直

7、到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现 出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户可以成交。 8、维护关系 、 与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种房地产销售的技巧,这样 的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。 9、挽留客户 、 假设这次没有成功, 立即约好下次见面的日期。 我们的销售并不可以做到百发百中, 每次新客户过来都能成交。毕竟如今的经济形势并不是很好,而且如今楼市的宏观调控 也越来越多,假设这次没有可以现场定房成功,那么客户要分开的时候,不妨试着与他 约定下次来现场的日期,这样你可以更加的理解客户的需求,也可以帮助你确定于客户 的意向程度。

8、10、熟记客户信息 、 记住客户的姓名,可能客户比拟多,不一定可以记得所有的客户姓名,但是,假设 你在客户第二次来到现场的时候,你可以立即报出他的姓名,客户会觉得你很重视他, 也能表现出你的专业态度。不妨去强化一下你的记忆,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!在我们的 墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。假设有的时候,你的工作疲倦 了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为 了佣金而去好好地对待客户,这样似乎有点俗气,但是假设在很累的时候,把个人的心 情带到工作中,那一定不能做好销售的,

9、不妨试一下这种方法,至少是一种动力。本文导航(二)自学才能在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的才能,在工作中我充分体会到这句话 的含义。在工作根本上完全用不到学校所教的知识,只有少局部用得到。既然所学到的 很少用到,那么就需要从工作或前辈身上学,补充自己的大脑,虽然我还是学生受到学 校和父母的保护,但总有一天我要踏上社会,依靠的人只有自己,在这个信息时代,知 识的更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手渐渐琢磨, 不断学习不断积累,遇到不懂的地方自己先想法解决,实在不行的可以虚心请教别人。 而没有自学才能的人迟要被企业和社会所淘汰的。我是工程照价专业的学生,而实习的

10、却是房地产销售, 经过这一段时间的学习我对本不是自己专业的房地产销售有了较为初 步的认识。 有时候我也要打 给客户做销售, 销售不像发传单一样, 销售是纯粹的 语言交流,它需要比发传单更好的沟通技巧和能灵敏知晓客户情绪波动和需求的才能, 销售不仅是种行为,更是一个过程。在与客户的接触过程中,效劳态度的好坏、是否及 时跟进, 将直接影响客户对自己、 对这间公司的评价。 毕竟客户买的不仅仅是一个产品, 在现今的效劳型社会中,客户会越来越看中一间公司的效劳质量,所以在跟进客户过程 中,应该及时觉察客户的需求,并积极主动的跟进,在与客户沟通的过程中,要不断的 从客户的角度出发,站在客户的立场上想问题。

11、让客户体会到你的诚意,让他觉得购置 这个产品不仅仅可以解决目前的难题,更能给公司带来更多的开展。还要有有坚决的立 场,立场代表着自己的底线,公司的形象!在销售过程中,难免有与客户商讨的时候, 特别是遇到难缠的客户时,自己的立场坚决与否,就显得特别的重要。买卖双方公平交 易的行为 然而有些客户就是喜欢提难题,但其实客户也是站在自己公司的立场上,想为 自己公司谋求化利益。这时候身为销售、坚决自己的立场就显得特别的重要,假设 开场立场就摇摆不定,不仅可能丧失客户,甚至会让客户对自己公司的实力产生疑心,在 销售中格外重要,因为对方看不到脸就失去了肢体语言暗示的作用,做一坚决的 立场可以让自己的语言更有

12、说服力,让客户跟随着自己的脚步而不是被顾客牵着走。而 且每天得打 ,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些 接听者不友好的语气有些 甚至说要投诉,所以我还必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃。一直 以来,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才能体会到父母挣钱的不容易,而且我现 在也开场意识到培养自己的理财才能,我也体会到了吝啬这一词的含义了,自己的血汗 钱真的舍不得花。(三)与同事相处工作期间除了锻炼工作才能和心态,我还在学习如何与同事相处,踏上社会,我们 与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学 一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表上笑脸迎合,背地里却勾

13、心斗角不择手段,踩着别 人的肩膀不断往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。主管告诉我们房地产行 业的利润很高,所以同行间的争夺非常剧烈,像以上这些情况其它公司是很多见的,他 们很注意对自己_的保密,以防被同事抢去自己的业绩,不同政策拥有严格的规 章制度,公司不希望同事关系显得太过冷淡。因为坏境往往会影响一个人的工作态度。 一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷念之情,有更好的时机他们肯定会毫不 犹豫的跳槽,他们情绪低落导致工作效率不高,影响公司效率,所以同策有监视机构禁 止同事之间抢夺的行为,保护同事关系。而在同策,同事为同事搞一个生日派对,生病 时的问候是经常发生。实习中我开场认识

14、到理论的重要性,也体会到学校的用心良苦,理论中蕴涵着无穷 无尽的知识,这些知识需要我们在理论中去发现、去总结。在实习单位中有些前辈他们 没有受过正规的大学教育,甚至有些前辈是效劳员出身,跨入房地产这个行业,但是他 们仍然做出了很好的业绩,在公司占据一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。 这一切证明了理论出真知,理论是认识开展的动力和泉。 虽然有点遗憾的是这次我没有选择专业对口的工作, 没有进入更深层次的工程造价 学习,但是我相信这只是开场,并不代表我将一直从事销售的行业。 “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过这次的理论学习,我学到了在校园无法 学到的知识,这些珍贵的经历将鼓励我在以后的人

15、生路上勇于理论、开拓创新,为人生 奠定坚实的根底,成为我终身受益的珍贵财富。【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读2023置业参谋实习报告实习目的:1.理解房地产公司部门的构成、职能和运作流程2.理解房地产公司整个工作流程3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位4.学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的根本职能和技巧实习内容:职位:置业参谋工作内容:前期先承受公司培训,对自己的工程理解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做根本理解,比拟出我们的优势和优势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不纯

16、熟的人会直接安排先从约客、带客开场。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打 约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少必须约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。接待工作描绘:售楼处共有四个销售小组,每天负责接待客户,接听 和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢送光临学府街区,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。假设是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户理解我们的工程详细的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)签购房合同做分期办入住。这就是整个过程。接电工作描绘:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业参谋(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不,客户放 前要问是怎么理解我们工程的,根据实际情况对出详细的解答并登记。

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