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1、人事部年度工作总结_ 总结一:人事部年度工作总结 一、三季度人力资源本部目标达成状况及分析: 1、TQM指标达成状况与分析:(附后) 2、经营管理指标达成状况与分析:(附后) 3、1-9月份公司人数与人员流淌状况统计表: 二、三季度主要工作: (一)聘请方面: 1、三季度干部、办公室人员、技术人员需求47人,实际聘请到位35人,到位率75%。 2、一线操作员新招近300人,以内部员工介绍为主,还派员到湖南、江西、_等外地农村招工。 (二)培训方面: 1、三季度共完成公司级培训计172课时,1844人次,其中SBS拉链学院完成104课时、 926人次,新工培训24课时、358人次,9月底基层主管
2、培训16课时,200人次。培训内容有计算机系列学问、生产系统基层主管培训班等。完成SBS拉链学院三门课程(经济法、市场营销、管理心理学)的教学,并完成了模具机械班11门课程的补考。 2、完成约1.5万字的新进人员培训教材的编制,改善与更新了新进人员培训的内容。 (三)人事方面: 1、每月进行出勤、薪资和人员流淌三大报表的统计、汇总与分析,针对人员流淌率较高的状况对前三季度公司人员离职状况作了专项汇总分析,提出了改善对策。 2、连续在经理级以上人员实行月度自我评议方法,使各级干部关注工作业绩,不断增加以业绩为导向的意识,为今后推行绩效管理工作打下基础。 3、7月份进行了本地区和周边地区同行业与不
3、同行业多家企业的工资水平调查,形成了工资调查报告并已提交公司领导批阅,对今后确定公司的工资水平供应了参考。 4、7月份对公司人员的劳动合同签定状况进行了全面清理与统计,对尚未签定劳动合同人员和合同已到期人员在8月份支配了补签与续签,同时改进劳动合同签订工作,对新进的管理人员、技术人员要求在报到一周内签订完成,普工在转正值月完成签订;9月份依据公司实际和进展需要对劳动合同及附件的部份内容进行了修订,使之更切合实际,新版劳动合同已印刷并用法。 5、9月份对人事管理信息系统存在的问题进行分析,提交了要求由信息本部组织重新开发人事管理信息系统软件(含电脑考勤刷卡系统)的申请,现已经公司领导审批同意立项
4、开发。 6、依据工资由银行代发的要求,在财务本部配合下,9月份共发放员工银行卡近2700张。 7、9月底依据总裁室会议精神,对经理级以上干部人员的出勤状况进行检查,对违规现象进行了惩罚,使出勤管理方法得到有效的执行,强化了干部的模范带头意识与表率作用。 (四)制度建设方面: 1、 7月份依据ISO9000(2021版)认证要求,修订完成了培训掌握程序及内部讲师管理方法、外部培训管理方法两个作业指导书,已交由品管本部在9月份正式发布实施。 2、7月份完成技术人员等级评定方法草案,8月份进行了第一轮看法征集与修订工作,并在9月16日召集相关部门负责人就修订稿进行商量,集思广益,确保制度符合企业实际
5、并具有可操作性。由于各方看法仍有差异,需要进一步统一看法后再进行修订。 3、 8月份完成基本薪资制度改革思路草案,由于涉及薪资结构的较大调整,目前实际操作较困难,将在今后时机成熟时再推行。 4、为规范员工离职办理,削减与掌握员工离职成本,9月份完成了员工离职管理方法草案制定,将在10月份发布实行。 三、存在问题: 1、招工渠道较少,尚不能按时满足生产部门对一线员工的需求,到外省招工成本高、效果不抱负。 2、发放银行卡过程中,发觉由于历史缘由员工人事档案存在不少资料错误与资料虚假现象,影响人事信息与人事统计的正确性。 3、自我评议方法目的性不明确,考核流于形式,未起到应有作用。 四、工作改进措施
6、及四季度工作支配: 1、 加大招工力度,多方联系招工渠道,动员内部员工介绍,做好一线员工的聘请与储备,满足生产部门人员需要。 2、 进行人事信息系统人员档案的核查、清理工作,重点清查自动离职人员,对人员按班组确认,帮助信息本部开发新的人事管理信息系统。 3、 完成SBS拉链学院生产管理班和经营管理班最终一门课程的教学工作。 4、 连续做好基层主管培训班的组织实施工作和培训效果的转化、巩固工作。 5、 修订自我评议方法,提高针对性、可操作性。 6、 做好年度总结与考评工作及下一年度工作方案。 总结二:人事部年度工作总结 一、聘请与配置 本季度共发布5个聘请岗位:批号工、药品化验员、机修、保安、拉
7、料工,通过在赣州人事人才网、厂区张贴聘请信息等渠道进行人员聘请,一般岗位人员聘请投递简历较多,符合公司聘请岗位需求的人员较多,在批号工岗位聘请时顺当完成了聘请及三级平安训练工作;专业技术人员存在肯定聘请困难。 不足点: 1、聘请渠道单一,不能将企业信息进行全方位宣扬; 2、当地专业技术人员信息较少; 3、一般岗位薪资待遇较低,不能有效吸引、留住人才。 解决措施: 1、扩展聘请渠道:内部介绍、劳动服务站、游字聘请广告; 2、与专业相关高等院校建立校企合作关系; 3、开展多项活动,稳定人员,削减人员流失率; 4、加大力度宣扬企业信息。 二、培训与开发 1、课程支配 2、外训状况汇总 3、本公司未按
8、方案完成课程汇总 优点和优势:通过长期狠抓培训纪律,在培训期间参训学员能够自觉遵守培训纪律,仔细听讲,和讲师互动,达到了预期的培训效果,并通过奖惩的方式,在肯定程度上激发了员工了主动性。 存在不足与对策:培训期间后勤服务工作不是很到位,培训时间支配不是很合理,在今后培训工作可先进行培训需求调查,依据所在岗位对工作技能的要求、自我进展方案及公司进展对自身素养提升的要求合理设计培训课题。 三、绩效考核: 完成了叶总其次季度绩效考评、素材供应及各部门负责人、各车间主任绩效考核制定等相关工作。 不足点:在完成了公司2021年绩效管理方案制度的宣贯后未督促、监督各部门、车间第三季度的考核执行与落实,导致
9、第三季度部门绩效抽查工作不能按时进行开展。 解决措施:在第四季度中做好监督、检查各部门绩效考核工作,并汇总考评资料及考评结果,签署看法后报总经理审批并归档,为第四季度绩效抽查工作做好铺垫。 四、薪酬与福利: 1、保险办理工作:本季度于7月初共有15人参保_养老保险,有3人申请并通过审批加入公司互助金,在8月底完成2021年团体意外险续保工作。 2、保险理赔工作: 不足点:团体意外险消失人员漏保现象,肯定程度上增加了公司的经济负担;与保险公司沟通不准时导致理赔速度过慢;公司保险制度不完善,消失个别问题时不能参照制度执行。 解决措施:加强与保险公司的沟通,人员更换需有批单,避开人员参漏现象,削减公
10、司经济负担,加快理赔速度;完善公司保险制度,规范意外险大事处理方法。 五、劳动关系: 于7月完成了公司全体员工劳动合同的续签工作;准时给新入职员工办理入职手续及三级平安训练工作;准时给离职人员办理离职手续;本季度无重大劳资纠纷发生。 六、其他工作 1、完成了公司19人职称申报、资料收集、材料上报、信息沟通等工作。 2、完成本季度生日人员_张贴公示、贺卡发放工作。 3、参与由生产部组织的节能降耗会议,并完成当日会议纪要。 4、前往总部参与人力资源部上半年工作总结会。 5、帮助完成9月29日山香药业首届运动会体育项目报名收集、汇总及现场相关工作。 6、完成9月中旬管理人员GMP复考工作。 7、帮助
11、完成制剂车间吴伟军在县劳动就业保障局工伤申请及工伤调查工作。 七、下季度重点工作方案 1、做好人员聘请与平安培训工作。 2、跟踪落实第四季度培训工作。 3、完成第三季度部门绩效抽查及结果汇总反馈工作。 4、完成年度总结工作。 总结三:人事部年度工作总结 今年三季度以来,在行党组的正确领导下,我行各项业务进展快速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室亲密配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格根据要求履行了自己的部门职责,在绩效考核、聘请、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面仔细开展工作,有效地支持了我行各项业务的进展。现简要总结如下: 一、人力资源项目 作为我行重点工作之
12、一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务进展,始终以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最终预备期,挺直关系到方案能否最终落地。人力资源部也深感责任重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和商量会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织商量、收集员工看法和建议并进行整理。应当说,人力资源部做了大量工作,目的是确保绩效考核方案能够顺当实施。 二、聘请工作 为满足我行业务进展需要,人力资源部先后进行了高校生新员工的聘请和部分管理、专业岗位人才的聘请。尽管聘请工作时间跨度长
13、,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但通过前几次聘请工作,我部门积累了肯定的阅历,能准时处理聘请过程中遇到的问题,在部门员工亲密配合、相互协作下较好地完成了任务,保证了聘请过程的公正、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了主动地作用,从聘请过程来看,新的薪酬绩效方案具有肯定的市场吸引力,这将有力促进我行聘请工作的开展。但也应当看到,我部门的聘请大多是聘请专业人力资源公司进行帮助,自身的聘请水平还不够专业,没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的聘请工作中需要加强的地方。
14、 三、内部竞聘工作 为主动促进我行各项业务的开展、选拔和培育相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的进展。通过这种对外聘请和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流淌机制。使全行员工真正做到凭本领吃饭,凭力量办事。 四、培训工作 银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也始终非常重视培训工作。三季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。从反馈状况来看
15、,无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参加性都比以前都有了肯定的提高。但我行目前处于业务进展的起步阶段,将来对人力资源的需求将会越来越剧烈,如何通过建立科学的培训体系,来提高员工的素养和技能,满足我行业务进展的需要将是我部门面临的重大问题。针对这一问题,我部门主动推动培训制度建设,包括讨论建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。 五、考核管理方法 为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了景德镇市商业银行派遣制员工考核方法并即将完成景德镇市商业银行费用工考核方法。方法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公正、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。 六、员工行为排查 为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门通过收集员工基本信息资料、组织人员走访