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1、门诊突发事件应急预案为进一步规范突发意外的救治流程，提高门诊工作人员对突发事件应急的处理能力，尽最大限度地维系人民的健康与生命安危，特制定门诊突发事件应急预案。一、门诊突发事件定义门诊突发事件是指患者候诊或就诊过程中突然发生的、危及或可能危及患者生命的突发疾病事件。主要包括心脏骤停、休克、急性心肌梗死、输血反应、输液反应等。二、目的1、强调第一时间就地给予抢救措施。2、第一时间就地组织门诊系统工作人员参与抢救协同工作，发挥院内救治组织最大效应化。3、尽最大努力争取复苏抢救时机，在有转运条件下争取转送机会。三、抢救设备及应急保障1、我院已整合门诊各楼层的抢救设备配置（详见附表）。2、各科各楼层人
2、员必须熟悉本楼层设备和人员配置情况，各科主任针对本专业情况，做好本科门诊抢救预案和演练。3、各楼层抢救设备、药品管理人员负责加强抢救设备、药品、耗材等日常维护、保养、清点工作，确保抢救时运行正常。药品、耗材的更换由各楼层管理人员提出，药剂科更换，产生费用由院务承担。四、应急流程1、当发生突发事件时，“第一目击”者立即通知所在楼层医生。2、第一位接到报告的医生立即给予患者抢救处理，同时交待其他人员通知本楼层相关医生、护士协助抢救，并向科室二线医师、科主任报告。3、科主任、二线医师接到报告后，立即赶赴抢救现场，依据患者的情况，即刻组织相关专业人员参与抢救工作（如心肌梗死病人抢救，应通知内一、ICU
3、、急诊及时到位参与抢救）。任何科室、任何人不得以任何借口拒绝参加抢救工作。4、疾病所属专科科主任根据患者情况以及事态发展情况，及时向医务股、行政总值、分管院长报告。5、待患者复苏成功，状态允许转运的情况下及时转送至住院部（或转上级医院）进一步救治。转运前务必与住院部或上级医院联系安排好床位及抢救设施，并通知保安负责维持周边的秩序，确保抢救通道畅通。五、责任追究1、对突发事件无视、隐瞒、缓报者，给予扣发一个月奖金，取消年终的评先评优资格，并全院通报；由此造成严重后果并给医院带来社会效益和经济效益损失者，按医院相关规定给予处罚。2、对抢救过程中不听从协调者（医务股、相关专科主任、二线医师）统一调动者，停止出诊资格或停止处方权半年，按医院相关规定给予处罚。本预案自公布之日起执行。附件：门诊楼急救物品配备 医院附件：门诊楼急救物品配备情况楼层存放地点管理人员内线电话各楼层急救药品与设施准备情况一楼注射室11101、抢救车1台，2、气管插管箱3、吸痰机1台4、氧气筒15、氧气袋各1个注：（四楼备有小儿气管插管及小儿呼吸囊）二楼换药室1233三楼门诊妇科手术室1335四楼窥镜中心1430五楼防保科接种室1502
