精选礼仪学习心得体会四篇

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1、精选礼仪学习心得体会四篇 当我们积累了新的体会时,写心得体会是一个不错的选择,这么能够帮助我们总结以往思想、工作和学习。应该怎么写才适宜呢?下面是xx帮大家整理的礼仪学习心得体会四篇,欢迎大家借鉴和参考,期望对大家有所帮助。礼仪学习心得体会 篇1中国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中,大家经常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的表现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有没有教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的

2、个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。同时,礼仪作为一个文化,是大家在社会生活中处理人际关系,用来对她人表示友情和好感的符号。讲礼仪能够使一个人变得有道德,讲礼仪能够塑造一个理想的个人形象,讲礼仪能够使你的事业成功,讲礼仪能够使得社会愈加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的主要组成。社交礼仪已经成为我们必不可缺乏的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必须的铺路石。社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让他人尊重自己,首先要学会尊重他人。掌握规范的社交礼仪,能为交往发明出友好融洽的气氛,建立、保持、改进人际关系。言谈礼仪能够使

3、你的谈吐风趣、高雅、富有感染力;优雅的举止,洒脱的风度,经常被大家羡慕和称赞,最能给大家留下深刻印象而一个人行为举止的综合,就是风度的详细表现;而着装是一门艺术、一个文化、一个“语言”是一个人给其它人“第一印象”的主要组成部分,是评价个人礼仪的主要原因。这些礼仪是社交中无声语言,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。在礼仪方面我对求职前的准备、自我介绍的礼仪、面试的礼仪等掌握的不是很好。当然,我会向知道的同学请教的。大家在发明优美物质环境的同时还应发明友好的人际环境。生活的意义在于不停发明和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。人,一

4、走向社会就要适应这个社会,这么才能实现自己的理想理想。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、主动的适应是衡量她心理健康情况的主要标准。经过社交礼仪的学习,能够让我们认识到应该主动适应社会,自觉参加社会活动,改造、变革社会环境,促进社会发展进步,同时改造、发展和实现自我。经过对社交礼仪的学习,我知道在社交场所怎样注意自己的仪表和表现,提升了我在社交礼仪方面的表现水平。因为我只是经过理论学习并未在实际情况下练习,因此,不能想像每种礼仪的实际情况。有关社交礼仪还有很多我们需要学习的地方,我们应该不停的完善自己、充实自己。礼仪学习心得体会 篇2伴随当代社会人际交往的日渐频繁,大家对个人的礼仪更是倍加

5、关注。俗话说:“不学礼,无以立”礼仪不是单穿衣戴帽,而包含包括为人处事的大学问。现在各行各业的竞争越来越剧烈,同类产品可供选择越来越多元化,用户所购置的已不但仅是商品本身,“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在用户选择的新标准,在这么的背景下,提升企业形象、规范服务要求、提升用户满意度是企业文化和制度建设的主要内容。经过此次培训感慨颇深,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念,使我从真正意义上了解了礼仪的含义,就是服务人员在工作岗位上,经过言谈、举止、行为等,对用户表示尊重和友好的行为规范和通例。简单说,就是服务人员在工作场所适用的礼仪规范和工作艺术,是人的一个内在涵养的充足表现。每位职

6、员全部是企业形象代言人,企业形象影响决定企业的发展和生存,提升每位职员的个人素养,才能提升企业的美声誉度。作为一家高级次的星级酒店,不但含有高端的品牌,舒雅的环境,更要拥有优质良好的服务,这些服务的前提是必需要给客人留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的,应该说我们每一位职员全部知道最基础的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些细节被忽略,我们应该坚持做到“三到”“三声”:详细就是“用户到、微笑到、敬语到”和 “来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客,微笑服务;应该使用户感受到你对她的热情欢迎,并以此使用户对你产生良好印象,促进双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会

7、将不愉快的情绪抛之脑后,保持充沛的精力,使自己的工作状态处于最好。经过早晨的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪表现于细节,细节展示素质。和多种礼仪礼节的主要性,个人的角度而言;于有利于提升个人的本身修养;有利于人美化本身、美化生活。有利于大家的社会交往,改进大家的人际关系;企业的角度而言,能够美化企业形象,提升用户满意度和美誉度,最终达成提升企业的经济效益和社会效益的目标。以前,总认为自己服务态度已经很好了,经过学习,感觉还是有些差距,比如说自己对于多种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。经过学习后,我将愈加严格地要求自己,让自己做的更加好,服务质量更加好。早晨

8、的服务礼仪学习即使结束,但学习的目标远没有所以而结束,相反我以为应该是学习和工作相结合的开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员,要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给用户留下美好的印象。要切实规范服务行为,就要根据学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化,正规化,微笑的聆听用户的需求,耐心的解答用户的请求,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象,在为用户提供优质服务的同时表现本身服务的价值!礼仪学习心得体会 篇3中国伟大的教育家荀子曾说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,

9、国家无礼则不宁。”礼仪教育不是通常的礼貌教育,而是一个道德修养,健全人格的教育。礼仪教育,这对素有“礼仪之邦”称誉的中国来说,既是一个古老的教育问题,也是给予时代新特点的审美教育课题。儿童时期,既是奠基人的性格雏形的时期,又是学习做人的奠基期,忽略儿童的礼仪教育,将会影响到整个德育系统工程的质量。所以,小学生良好礼仪的培养应该是学校教育的主要内容。良好礼仪的形成是一个长久、艰巨的工作,在此,将礼仪教育中的部分心得和大家共享。环境熏陶及良好的心理环境形成为对人的深远影响问题。校园是育人的最好场所,对校园环境的精心部署和专题化营造,不但能够凸现校园的个性和品位,而且也能够成为学校文化的主要载体,从

10、而对人的发展产生潜移默化的价值引导。学生在校时间均生活在校园环境中,对学生的精神面貌、文明行为、思想道德无不受环境的影响。我们在教室、走廊、黑板上方全部写了部分激励学生主动进取的话语,如:“一分耕耘,一分收获”、“成功的人排除万难,失败的人被万难排除”等。在窗台上摆上绿色植物,学生走进学校大门,抬头便见国旗,走进教室,就看见优美的环境,表现了教育性和艺术性。整齐、优美、生气勃勃的校园环境,会使人的心灵美化,使学生产生一个奋发向上的自尊自爱的意识,起到同化作用。让师生在工作、学习中耳濡目染,接收良性熏陶,使其对学生文明行为、思想品德养成教育起着潜移默化的作用。礼记冠义中也有这么一句话,“礼义之始

11、,在于正容体,齐颜色,顺辞令。”因此礼仪教育的实施,应该从身边细小的事情做起。教育过程本身就是一个由浅入深,从低到高,循序渐进,不停发展的动态过程。我们在平时就要培养学生养成好的习惯,比如,早上上学要跟家长说“再见”,看见老师要主动问好,果皮纸屑要随手扔进垃圾箱,看见果皮纸屑要随手捡起等。我们在教给学生初浅的礼仪知识和行为时,不仅要告诉她语言应该怎样,姿势应该怎样,还要向她讲部分深入浅出的道理,即为何这么做,这么做有什么好处等等。比如:为何要经常保持微笑?和人交谈应正视对方?应该怎么样打、接听电话?为何要孝敬爷爷、奶奶等等。一遍遍、一次次经过我们耐心的解释和教育,使孩子逐步明白了:在和她人交谈

12、时,要诚恳、大方,利用语言要亲切、正确;和人见面时微笑和使用了礼貌用语,他人就会更喜爱你我们利用礼仪课讲了“在校礼仪”、“家庭礼仪”、“进餐礼仪”、“待客礼仪”、“做客礼仪”等系列专题课。介绍礼仪的意义、礼仪规范。经过这些活动及随机教育,孩子知道了:去他人家做客时,门铃不能长时间按着不放,也不能一触即离;敲门要有节奏感,不轻不重,不急不慢,最多只敲两三次;不能够在门口大声呼叫;也不能透过缝隙窥视有没有些人在家;门虚掩或开着时,应该敲一、二下门并问:“能够进来吗?”做客的时间也不能太长,更不能赖着不走,通常玩一个小时左右就能够了;回家时要很有礼貌地离别并表示谢意文明礼仪教育,是一个养成教育。心理

13、学研究表明:一些技能经过训练,能够顺利地进行迁移。经过教育训练,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。这就决定了文明礼仪教育应持之以恒。小学生的.年纪较小,可塑性大,发展还不稳定,自制能力也较差,有好模拟和从众的心理特点,强化礼仪训练是比较轻易取得效果的。但因为受家庭、社会和环境的影响,小学生礼仪表现含有时好时差的重复性特点。有时会有倒退的迹象,有的学生明明知道礼仪规范的详细要求,就是不能很好地去实施,或一直如一坚持;再有礼仪知识的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生重复。老师应明白这是一个正常的现象,应对学生充满信心,激励学生坚持不懈,严格要求自己。因此对小学生礼仪教

14、育应持之以恒。对孩子进行礼仪教育,我们关键是抓两个方面。其一:就是有声语言礼仪,关键包含礼貌语、称呼语、交谈语等。比如:在学校,教育学生尊重老师,要求孩子坚持做到:天天见到老师要问好;进办公室先敲门,得到许可后再进入;听从老师的教导;又如有一位学生向我述说:“同学们全部不帮助她。”。我帮她分析原因,让她知道,请求他人帮助时要说“请”,而且语气诚恳,不要低声下气,更不要居高临下。因为这是你在提出请求,对方并没有义务非得按你说的去做。他人帮助了你,一定要向人家致谢;当他人拒绝你的请求时,应给予了解,而且为对方所作出的努力表示谢意。我在当场作了示范并让她练习。其二:对学生的礼仪教育还有日常行为礼仪教

15、育。如,课间轻声慢步。学生在遵照这个要求时有一定的困难,尤其是部分较活泼好动的学生,总是有时不自觉地躁动起来。我立即提醒学生,强化训练,激励学生努力克服好动的缺点,信任学生能做好,给学生充裕的时间克服本身的缺点。有了老师的信任和激励,学生逐步规范自己的行为,最终达成文明礼仪常规的要求。四、以礼带礼,突出老师表率作用。中国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调老师以身作则的必须性,她说,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”老师的职业道德素养之一就是:严于律己,为人师表。我们要求学生每日放学前,须将各自桌椅下的纸屑拾净,凳子摆放在桌子下,方可离校,并指派一名卫生员,负责讲台四面的环境卫生。我看见

16、地上有纸也立即弯腰捡起,老师的一举一动,一言一行,全部可能成为学生模拟的对象。老师以身作则,对于学生来说就是无声的引导。要让学生重视礼仪,老师本身也一定要以身作则。比如:看到校园里的果皮纸屑时,老师自己带头捡起,这比老师训斥学生:“看见纸屑为何不捡”要好很多。当学生见到老师问好时,老师也应该点头或招手向学生问好;当我做错了,也勇于向学生道歉。这么的小节,表现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育气氛。坚持正面引导和讲解,告诉学生应该怎样去做、怎样做才被大家所喜爱。对学生表现出的文明礼仪,把握好教育时机,立即加以肯定和表彰,会收到事半功倍的效果。我们切不可只关注于向学生提出多种行为要求,尔后,像检验官一样检验学生做得怎样,像法官一样判定学生的对和错,而忽略了自己在和学生交往中的楷模作用。以上是我们这学期上礼仪课的一点心得,因为

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