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1、销售跟单员的年度工作总结汇报 不知不觉，进入高璐美快5个月了，回首这5个月的学习和工作，有最初在车间实习的艰辛和汗水，有最初跟单时的困难和挫折，也有圆满完成任务的快乐和满足，很快乐能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就2021年下半年个人工作情况总结以下：一、年度工作情况：1、熟悉了解企业的各个方面：我于2021年8月底进入企业，在这里要感谢企业让我在企业的生产一线锻炼了30天，让我能在第一时间亲自了解企业的产品生产工艺步骤及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对企业的各项规章制度进行全方面了解，熟悉企业的企业文化。经过了解和熟悉，我为能
2、进入企业这个团体感到自豪，同时也感到本身的压力。在以后的工作中，我将以企业的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持标准的情况下勇于尝试，更加快更加好地完成工作任务。2、熟悉跟单业务步骤： 作为一名跟单新手，必需立即让自己了解跟单这项工作和清楚的跟单步骤及相关的外贸术语。不得不认可，最初的我，对于跟单，没有太多的详细概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，慢慢地开始熟悉跟单的详细操作步骤。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基础功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,不论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;
3、三是要主动 的和销售经理,和各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,不论从事什么性质的工作,全部是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不停进步。我想只有这么,才能把跟单这份工作做好,才能不停的提升自己的能力,从而为更深入的发展打下良好的基础。二、工作中不足和需要改善的地方：1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和发明性不够，离领导的要求还有一定的距离;2、业务知识方面掌握的还不够扎实，在以后的工作中，我一定会严格要求自己，虚心学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一
4、定能够改善这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步。3、要愈加细心认真地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，因此我们在跟单的时候必需要做到认真、细致、仔细。4、要学会全方面考虑问题。每一次出货的同时也伴伴随下一次出货的到来，包含出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货;我们现在所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。5、要立即有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，全部需要和计划沟通，确定大约的出货时间;多去车间看看生产情况，产量等;天天和计划及仓库确定产品生产进度和每日入库情况，方便更加好地做好出货前的准备。6、走好跟单步骤每一步。2021年，跟单步骤混乱，没有一个统一的步骤，正所谓“没有规矩不成方圆“2021年将严格根据跟单及出口规范步骤实施。三、对2021年的展望：来到GLM工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上全部得到了很大的进步和提升，也激励我在工作中不停前进和完善。伴随企业不停的发展壮大，能够预料我们的工作将愈加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将愈加勤奋的工作，努力的学习和提升文化素质和多种工作技能，为企业做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去发明，相信在全体职员的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。
