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1、中国地质大学（武汉）远程与继续教育学院毕业论文（设计）中国地质大学（武汉）远程与继续教育学院本科毕业论文（设计）题目： 试论城市营销 姓 名： 陈 准考证号： 院 （系）： 远程与继教学院 专 业： 市场营销 指导老师： 职 称： 讲师 评 阅 人： 职 称： 2011 年 12 月原创性声明本人呈交的学位论文，是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，所有数据、图片资料真实可靠。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。本学位论文的知识产权归属于培养单位。本人签名：
2、 日期： 摘 要当前，国际、国内各个城市都普遍面临着各自竞争圈内的资源争夺，在社会资源配置的城市大市场展开激烈角逐，这是社会发展阶段的必然趋势，同时也是市场机制发挥作用的领域延伸。这么多大大小小的城市面对着有限的社会资源的再分配，必然要产生营销问题。众多城市经营者都企图借助营销这把利器，寻找城市竞争的突破口，希望自己的城市能快速脱颖而出。然而在我国，城市营销的理论和实践还处于初步发展阶段，研究提升城市营销水平的策略，对于各个城市在激烈的市场竞争处于不败之地具有重要借鉴作用。近年来，城市营销正日益成为增强城市竞争力、促进城市发展的重要战略手段。本文正是基于这个背景，在对城市营销的内涵进行界定的基
3、础上，指出我国城市营销的发展现状及所存在的多个问题，如对城市营销的理解存在误区、营销理论的研究滞后、营销缺乏整体规划、圈地卖地盛行及城市“克隆”成风，缺乏个性等七个方面。最后基于发达国家城市营销经验及其启示的研究，本文从转变观念和职能、凸显竞争优势、发掘城市特色、打造城市品牌等四个方面研究了提升我国城市营销水平的主要策略。关键词：城市营销 内涵 发展现状 存在问题 策略ABSTRACTAt present, the international and domestic cities are generally facing their competition for resources in
4、own circle. In the fierce competition of social resources of the largest city market, this is the inevitable trend of social development stage, but also plays a role in the areas of the market mechanism extends. So many large and small cities face the redistribution of social limited resources, whic
5、h is bound to have marketing problems. Many city managers are attempting to use this marketing tool, to find a breakthrough in the city competition, and hope their cities can quickly come to the fore. However, in our country, theory and practice of city marketing is still in the preliminary stages o
6、f development. It has an important role to study the strategies, so as to enhance the level of city marketing for various cities in the fierce market competition. In recent years, city marketing is increasingly becoming a strategic tool to enhance the competitiveness and promote urban development. B
7、ased on this background, this article defines the meaning of city marketing, and points the current development of urban marketing in our country and the existence of a number of issues, such as the errors in the understanding of city marketing, marketing theory behind the research, marketing lack o
8、f overall planning, land enclosure, prevailed city clone, the lack of personality and so on. Finally, based on the experience and inspiration of developed countries and urban marketing, this paper studies the major strategies of urban marketing from the following four aspects, such as the transforma
9、tion of concepts and functions, highlighting the competitive advantages, exploring the characters of cities, building the city brand and so on.Key word: Urban marketing Meaning Current development Existing problems Strategies目 录1 引言2 城市营销的内涵及兴起2.1 城市营销的内涵及要素构成12.1.1 城市营销的内涵12.1.2 城市营销的要素构成22.2 城市营销的
10、兴起33 我国城市营销的现状及存在的问题3.1 我国城市营销的现状43.1.1 我国城市营销进程43.1.2 城市营销理念的发展43.1.3 城市个性的张扬43.1.4 城市营销的几种模式比较53.1.5 我国城市营销的特征53.2我国城市营销存在的主要问题63.2.1 对城市营销的理解存在误区63.2.2 城市营销理论的研究滞后63.2.3 城市营销缺乏整体规划63.2.4 圈地卖地盛行73.2.5 城市建设“克隆”成风，缺乏个性73.2.6 忽略城市的和谐发展，缺乏竞争力73.2.7 城市政府工作绩效有待提高74 提升我国城市营销水平的策略研究84.1 发达国家城市营销的经验及其启示84.
11、1.1 美国：坚持制度创新，建立区域性权威机构，加强经济区域内协调84.1.2 西班牙：体育在城市营销中地位逐步上升，产生重要作用84.1.3 日本：建立相对独立的、但因为资源关系对外开放度很高的城市群94.1.4 意大利：坚持城市可持续发展原则94.2 提升我国城市营销水平的主要策略94.2.1 转变观念和职能，增强城市营销意识94.2.2 凸显竞争优势，准确定位城市94.2.3 发掘城市特色，打造城市品牌104.2.4 制定城市营销战略，实现城市营销的系统化和持续化10结束语12致 谢13参考文献14I1 引言中国城市化建设起步于20世纪80年代初。当时，由于经济发展以及城市人口的增多，中
12、国开始在上海、北京、广州、天津、南京、沈阳、武汉等城市规划建设卫星城。到了20 世纪90 年代，为适应快速发展的经济需要,中国开始在全国范围内加大建设小城镇，一大批县改为市，使中国城市数量大幅提高。当时提出的战略是“小城镇，大战略”，严格控制大城市，适度发展中等城市，大力发展小城市。随着经济的发展，城市化进程出现了许多弊端，如发展水平滞后，质量不高，规模不大，城市之间各自为政，合作欠缺，严重制约了经济的发展。进入新世纪以来，随着我国改革开放的不断推进，国民经济实现了长足的发展，城市化水平不断提高。三大区域经济圈“环渤海都市圈”、“长三角都市圈”、“珠三角都市圈”的孕育成型，标志着我国城市化进入
13、了一个新的阶段。有学者及专家提出，“城市营销时代”已经来临。2 城市营销的内涵及兴起2.1 城市营销的内涵及要素构成2.1.1 城市营销的内涵城市营销的内涵最早应该可以从著名营销大师菲利普科特勒教授的“地方营销”的概念谈起1。科特勒教授认为，“地方营销”是将地方视为企业，将地方的资源和未来视为产品，分析它的内部和外部环境，以及它在全球性竞争中的强项与弱项以及面临的机遇和威胁，确定它的目标市场，包括目标人口、目标产业以及目标区域，并针对目标市场进行创造、包装和营销的过程。如果将“地方”用“城市”代替的话，可以近似得出城市营销的初步含义。城市营销，即把城市的发展看作是一个企业的发展，将城市环境、公
14、共服务、人文历史等资源及未来的发展看作是城市的产品，通过分析城市的内、外部环境，以及它在区域、国家甚至全球经济中的优势与劣势以及面临的机遇和威胁（利用SWOT法分析），来确定城市发展的目标市场，并对目标市场进行创造、包装和营销的过程2。而在城市营销误区剖析与城市营销实施思路一文中，左仁淑和崔磊认为，城市营销的含义应该包括城市营销的立足点、城市营销的内容、城市营销的目的和城市营销的性质3。邵春对城市营销作了如下定义：城市营销是一种全新的营销概念，是城市决策层高度重视的、在城市形象统帅下的、各相关组织协力推进的，对城市范围内具有整体性、公共性、战略性、能够体现城市独特卖点并受到游客喜欢的旅游产品群所进行的一切宣传推广活动4。郭国庆和刘彦平在树立城市营销理念，警惕城市经营陷阱一文中也对城市营销提出了自己的看法，城市营销是指城市根据其现有或潜在的目标市场如市民、旅游者、投资者、企业、出口市场等的需求及竞争现实进行甄别、发掘和创造城市的价值与利益，通过设计、生产和提供比竞争城市更能满足城市顾客特定需求的城市产品或服务，来提升城市竞争力、促进城市发展的一系列研究、计划、执行和控制的过程5。结合以上学者、专家的看法及分析，本文从立足点、营销主体、实质、核心内容、目标客群等将七个方面分析了城市营销的真正内涵6：城市营销主体城市政府。城市营销的立足点充分发挥城市的整体功能。城
