《新版护士终年终工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《新版护士终年终工作总结（32页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021护士终年终工作总结 1我被任命为病房护士长至今已经有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参加过护理管理工作，对管理的实践经验一无全部;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患百分比的失调等原因使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包含护士长的岗位责任制和每七天、每个月工作关键，汇总成表，标示明确
2、，要求人人熟悉并按之实施，并进行不定时考评，做到奖罚分明，公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出部分合理的调整和完善;第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范;对环境卫生实施包干区责任制，落实到工友个人;第五，不停深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的主要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的主要步骤。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。所以，做好安全护理不但能保障护患双方的安全，而且也能提
3、升医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需掌握病情，尊重病人，了解病人的心理改变，重视心理护理和精神关心，亲密巡视病房，严格实施各项护理常规制度，同时对病室的多种设施、物品及家眷要加强安全管理。第六，了解护理学科发展的新动向，定时组织护理人员进行业务学习，强化三基础训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提升每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每个月最少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定时组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七，加强护患沟通，定时组织召开工休座谈会，听取患者及家眷的提议，方便护理工作的开展和改善，真正做到想病人所想急病人所急;最终
4、，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节省的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节省每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，立即提出批评，必须时辅以经济处罚，即使这么或许会得罪部分人，但我知道，加强经济核实，降低医疗护理成本，讲究经济效益和医疗护理效果，全部是护士长必需做到的。XX。另外，我知道在现在竞争剧烈的形势下，只有不停的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的多个月中我做到不停提升自己的业务水平和政治素质，参与了_年护理专升本考试，并被南医大护理专业录用;另外还主动参与由卫生局、医院组织的多种党课学习，不停提升自己
5、的思想政治素质。即使工作是平凡而辛劳的，放弃了不少和家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不扎实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助和支持下工作逐步的显露出了成效，得到了患者及其家眷的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要经过不停的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更加好!22021年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，很好的完成了院领导部署的
6、各项护理工作，完成了XX年护理计划90%以上，现将工作情况总结以下：一、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻切记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事全部来换位思索“假如我是病人”。主动推行年初计划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项抚慰工作，加强和病人沟通，降低病人对陌生环境的恐惧，增强对手术诊疗的信心。护士长常常问询同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和提议全部能给予重视，立即处理。二、打造科室文化，树立团体精神主动响应医院“打造医院文化
7、，树立团体精神”的号召，科室坚持每个月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接收爱岗敬业等多种医德医风教育，并有讨论统计。坚持以病人为中心，以质量为关键的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。主动参与各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人数次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。三、提升护士素质、培养一流人才社会不停前进和发展，我们深刻体会到全方面提升护理人员综合素质是科室发展的主要步骤。努力培养一支文化
8、素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们经过不间断的学习，提升护理专业理论水平，做到每个月进行业务学习，每季进行操作考评和“三基”理论考试，不但如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中主动报名参与多种自学、成人考试。从中使大家的思维方法、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中全部得到显著提升，在医院组织的 才艺演出和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优异护士”。我们相信，只有不停提升全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更加好地服务于社会，为社会做贡献。四、规范整体护理，争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理愈加规范化和专业化，
9、我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接收病入及社会的监督。深入开展整体护理，主动发挥责任护士的主观能动性，尤其加强术中关爱、术后指导、护理方法的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得愈加完善，数次组织全体护士学习相关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格实施查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离方法的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用具的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧。五、工作业绩
10、我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术和脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科教授到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了她们的一致好评。伴随护理条件，护理水平和服务质量的提升，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理数次取得全院第一。成绩尤如金秋累累的硕果，即使美满，但全部已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度实施方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方
11、面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还显著不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不停总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。3一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，确保了科室工作稳步进行。主动配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;立即发觉并处理部分摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、友好
12、的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而和之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其他全部是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不停深入发展，专科护士特点和优势越来越显著的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方法，发动科主任和医生参加，对包含呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科
13、疾病知识进行培训，对中医基础知识和常见技能系统培训，甚至对部分普外科和骨科疾病的保守诊疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考评结果表明，护士对上述各系统常见疾病全部有了全方面的认识和了解，这不但提升了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心。今后，我又采取日常强化的方法，不停结合病房现有病例强化培训过的知识，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力争做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团体而言，规范其行为当然主要，但更主要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，经过护士“个人素质”的内因起作用。
14、为此，我采取了一系列方法：在护士排班表上，每七天送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲部分励志、哲理等小小说，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提升。我最终打造出了“我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提升”的良性链条。近几年，不但中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检验中，我们中医科以收费规范著称，每次全部迎接收费检验，没有给医院丢过一分。在行风评议检验中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检教授的肯定和赞扬。四、重视服务细节，提升病人满意度比如说，在对病人的健
15、康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣传教育，但我经过长久以来的观察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有关键，这么，病人根本记不住。为此，我把入院宣传教育的内容列了一个提要，作为护士口头宣传教育的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提要挈领的宣传教育后，把具体的资料发于病人，这全部起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣传教育”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣传教育方法，不但有利于病人掌握，也节约了护士大量时间，所以深受大家欢迎。五、不停学习总结，提升本身素质俗话说，打铁还需本身硬，
16、在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不停总结临床护理经验，提升本身综合素质。于2021年5月参与了心理咨询师考试，望在8月份取得三级心理咨询师证书。一年来，前后在国家级、省级杂志上发表学术论文三篇，在我院院刊上发表诗歌一篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向尽管，回首往事，我能够毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!不过，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的主要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。所以，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力
