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1、人的因素在安全管理的重要性摘要：影响企业安全生产的因素主要是人和物的因素，但所有的物的不安全状态，都与人的不安全行为或人的操作、管理失误有关。往往在物的不安全状态背后，隐藏着人的不安全行为或人的失误，只有将人的不安全因素有效控制，才能够减少或消除事故发生。本文将依据轨迹交叉理论的观点，重点阐述人的因素在企业安全管理中的重要性。关键词：人的因素；安全管理；重要性概述约翰逊（W.G.Johnson）和斯奇巴（Skiba）的轨迹交叉理论中阐述了事故发生的主要原因：设备故障（或物处不安全状态）与人失误，两事件链的轨迹交叉就会构成事故。在多数情况下，事故的发生从表面看来多是由于企业管理不善、工人缺乏安全
2、教育或者机械设备缺乏维护，但其实质往往都隐藏着人的因素1。因此，安全生产的重点应把管理好“人的因素”放到首要的位置。1 人的不安全因素1.1 安全意识。就是人们头脑中建立起来的生产必须安全的观念，是人们在生产活动中，对各种可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件的一种戒备和警觉的心理状态。但是日常管理中，存在较多的是不安全的因素。操作不严谨：未按照安全操作规程施工，存在图省事的心理。比如，施工中存在吊车检查不到位，吊点设置不规范及手持电动工具使用前不检查等情况；侥幸心理：实际操作嫌麻烦，总想走“捷径”。一些人只重视生产的任务而忽视安全，形成一些坏的行为习惯，这些习惯往往是事故发生的导火索；劳保用
3、品不规范：未按照规定穿戴劳动防护用品或特种防护用具，造成伤亡事故。比如切割打磨不佩戴防护镜，接触危化品不佩戴防护口罩、手套等行为，甚至有员工安全帽不系下颚带，碰到物体时，安全帽脱落，头部受伤；身心不健康：疲劳作业、心理压力大，很容易造成职工身心不健康，进而在施工作业时引发不安全因素；责任心不强：对自己施工过程中可能存在的隐患或危险，不主动采取防范措施或设置警示区。比如，施工中的孔洞作业，只简单的采用警示线，甚至处于敞开状态，很容易造成严重事故。1.2 人的安全素质树立“安全第一”的理念。不能只在口头上强调安全的重要性，甚至出现安全管理“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的情况。在生产与安全发
4、生矛盾时必须始终把安全放在第一位，坚持“管工作必须管安全”的思想，才会把企业安全工作管理好。如果放松或忽视这一点，迟早会出现安全事故。安全技能。对于管理人员来说，都必须具备一定的安全能力，安全环保履职能力与岗位要求相匹配。安全管理工作是一项复杂的系统工程，是系统的科学工作体系。工作中，只有摒弃仅凭经验工作的坏习惯，拓宽安全工作思路，准确地把握好企业安全管理的特点和规律，才能减少事故的发生，从而实现安全工作的长治久安。应急和防范能力。对安全隐患可能产生的后果要有足够的认识，对处理隐患过程中的安全防范措施要精通。在进入施工作业区时，要有发现、处理隐患的能力，安全管理的重点在基层岗位，切入点就是要提
5、高基层员工的风险意识和应急能力，让人人成为“安全员”，在确保施工作业区安全的情况下，才开展下一步的工作。摒弃“老好人”的思想。有些管理者习惯于做表面文章，安全管理制度很齐全、每天也都在班会上讲安全，但是在发现违章行为，需要严肃处理时，不处理或者从宽处理，从而导致人对安全的敬畏心理逐渐缺失，各种安全措施执行不下去，安全管理流于形式，最终导致安全事故频发。身心健康。人在身心健康的情况下，对不安全因素的发现和处理比较及时、适当。但是在身体或心理病状态下或过度疲劳时，往往就会出现安全风险，容易导致安全事故发生。2 人的因素在安全管理的作用2.1 安全管理是人管理人的过程根据杜邦公司四个安全管理阶段的定
6、义，目前中石油企业的安全管理还处于第二阶段的中后期，即依赖严格的监督。该阶段的主要特征是“企业已建立起了必要的安全管理系统和规章制度，各级管理层对安全责任做出了承诺，但员工的安全意识和行为往往是被动的”。这个阶段，就是依靠各级安全管理人员的监督，强制性督促落实各项安全管理规章制度，才能确保安全目标的实现2。石油化工行业本身就是高危行业，作业地点、作业环境始终处于动态，造成安全管理方式和防范措施不尽相同，安全隐患表现出的形式也是多样化。只有依靠各级安全管理人员不间断的监督、巡检，才能及时发现隐患，减小风险发生，其实质，就是人管人的过程。2.2 安全管理是人管理设备（工器具）的过程只有正确使用设备
7、（工器具）才能达到安全生产的目的。设备（工器具）的使用和维护保养靠的是设备管理人员，也是有通过管理人员的巡检和维护，才能发现设备（工器具）的故障和物的不安全状态。依靠管理人员及时发现维护、保养、排除设备（工器具）的不安全隐患，才能确保施工使用时的安全。2.3 安全管理是人改善环境的过程环境因素是影响安全管理的一项重要因素。员工处于不安全的环境中中，可能会发生闪爆、窒息等事故，为管理者必须对环境进行优化或采取其他措施，减少事故的发生。2.4 安全管理是通过人实现本质安全的过程从控制设计出发，以风险预控管理为核心，以控制人的不安全因素为重点，以切断事故发生的因果链为手段。强化定期和不定期的评价和考
8、核，以确保安全管理体系能够达到本质安全管理的要求3。3 提升人的因素的措施3.1 提高作业人员的安全意识对全员进行安全教育及每年的再教育，不断提升全员的安全意识和技能。在日常管理中，做好安全经验分享、开好每天的班前会和安全例会，开展全员HSE承诺书活动，在基层班组推进JSA工作分析，提高全员参与安全管理的热情和渠道，逐渐树立起“安全是我的责任”意识，形成人人关注安全的局面。提升安全管理人员的素质坚持“专业人做专业事”的理念。充实基层安全管理人员队伍，逐渐减少传统安全管理队伍中“老、弱”现象，让更多安全工程师、安全监督员、专职安全员、安全培训师等较高素质的专业人员从事安全管理。逐渐在管理层面形成
9、较核心的安全管理团队。3.2 健全安全管理机构按照国家的相关规定，企业要建立专职的安全生产管理部门，但是多数情况下只是负责日常监督检查和材料上报，部门没有经济处罚权或制裁权，甚至成为虚设的部门，法律赋予的权限没有得到落实。所以，要赋予企业安全管理部门一定的权利，对违章的处罚能具有震慑性。3.4安全文化的构建企业要有明确的安全管理理念和目标，要在提高人的素质上下功夫。加强安全宣传，向员工灌输“管工作必须管安全”的思想，树立起“有感领导”“安全是我的责任”等安全观，增强员工的安全意识，形成人人为安全尽责的良好氛围。4结束语综上所述，人的因素是企业安全管理中的主体是重要的组成部分。在现阶段及较长的时间内，施工作业还是主要依靠人的操作来完成的，机器和智能化不能完全取代人类。所以，认识到人的因素在企业安全管理中的决定性作用，有利于企业安全管理的平稳、持续化发展。参考文献：1冯玉玺基于人的行为改进事故轨迹交叉模型中国矿业2014年07期2戴维明新安全2003第十二期3孙华山安全生产风险管理化工工业出版社2006
