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1、体验店岗位职责一、场地布置1、设登记区、休息等候区、治疗讲座区；2、频谱宣传画、经络挂图及喜报张贴；3、治疗区安装5-10台701；4、具体物料见（物料表）。二、岗位：店长1人、主持1人、讲师1人、治疗员2人、接待1人、登记区1人。一家店至少3人，除讲师外，其他岗位可兼任。三、体验岗位职责登记区（登记员）l 迎接顾客。l 建立客户档案。l 统计顾客情况。休息等候区（接待员）l 招呼顾客喝水，告知喝水的重要性（治疗前后要喝水）l 做好顾客筛选工作，有禁忌症的顾客不得使用l 带做经络操。l 结合店内宣传画，介绍“免费治疗工程”的意义，包装中医经络检测仪。l 维护进入治疗区的秩序。l 负责等候治疗的
2、安抚工作，可利用店内其他仪器等稳定顾客，或者作拖延。话术：“叔叔/阿姨，您看我们这一场快要结束了，您难得来一趟也不差这半小时了，什么不比健康重要啊”l 进一步了解顾客家庭情况及经济情况等，帮助找到效果为顾客做好产品引导，了解体验前后的效果。培养重点顾客在治疗期间及销售会上发言。话术：“叔叔/阿姨，感觉好多了吧？我看你比刚来的时候走路利索多了！”l 引导治疗完的顾客现场分享，收集上喜报的顾客资料。l 提示坚持治疗的重要性话术：连续体验2天才可真正感受仪器的治疗效果。l 刚治疗完的顾客不要让其马上离开，因为屋内外温差大，易感风寒。体验讲课区 治疗员l 负责每天机器的维护、安装、预热、使用、治疗。l 引导顾客进场、退场。l 与顾客进行亲情沟通，引导效果。l 配合讲师调动现场气氛，维护场内秩序。 讲师l 负责两天课程的讲解（见课件）。l 培养典型病例，用于张贴典型病例喜板。l 负责日常顾客咨询讲解。 主持人（可由店长或治疗员兼任，要求具亲和力、感染力）l 互动，调动气氛；l 介绍讲师出场；l 讲课结束后对讲师表示感谢。
